제조사별 공식 드라이버 찾기
내 프린터 제조사를 선택한 다음 정확한 모델을 찾아 공식 드라이버 안내를 확인하세요. 모델별 지원 여부는 공식 지원 페이지가 기준입니다.
1. 제조사와 정확한 모델명 확인
프린터 앞면이나 뒷면 라벨에서 모델명을 확인하세요. 비슷한 이름이라도 끝의 숫자·문자에 따라 지원 드라이버가 달라집니다. 위 제조사 자료에서 공식 지원 페이지를 열고 모델명을 검색합니다. 제조사별 안내 페이지이므로 모든 모델에 공통으로 설치하는 파일을 제공하는 것은 아닙니다.
2. 운영체제·버전·시스템 종류 선택
Windows 설정의 시스템 → 정보 또는 Mac의 이 Mac에 관하여에서 버전과 CPU 종류를 확인하세요. 공식 페이지가 감지한 운영체제가 실제 사용할 PC와 같은지 확인하고, 다르면 직접 변경합니다. 제조사에 따라 구형 모델의 최신 운영체제 드라이버를 제공하지 않을 수 있습니다.
3. 필요한 기능에 맞는 파일 선택
인쇄 드라이버, 스캐너 드라이버, 통합 설치 프로그램, 펌웨어는 서로 다릅니다. 인쇄만 필요하면 지원되는 인쇄 드라이버를, 스캔까지 필요하면 해당 모델의 스캐너 소프트웨어도 확인하세요. 파일 용량은 모델·버전·운영체제에 따라 달라 공식 다운로드 목록에서 확인합니다. 펌웨어는 일반 드라이버 설치를 대신하지 않습니다.
4. USB 또는 네트워크 연결 후 설치
USB 연결 시점은 제조사 설치 안내를 따르세요. 무선·유선 네트워크 프린터는 컴퓨터가 프린터에 접근 가능한 네트워크에 있는지 확인합니다. Windows에서는 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너에서 장치를 추가할 수 있습니다. ARM 기반 Windows에서 제조사 설치가 실패하면 Windows의 프린터 추가 기능 지원 여부를 확인하세요.
5. Mac에서는 AirPrint 지원 먼저 확인
AirPrint를 지원하는 프린터는 별도 드라이버 없이 macOS의 프린터 및 스캐너 설정에서 추가할 수 있습니다. 고급 인쇄 옵션이나 스캔 기능이 필요하면 제조사에서 제공하는 해당 모델의 Mac 소프트웨어도 확인하세요. 모든 프린터가 AirPrint를 지원하는 것은 아닙니다.
6. 테스트 인쇄와 문제 점검
설치 후 테스트 페이지를 출력하고 용지 크기·컬러·양면 인쇄 옵션을 확인합니다. 인쇄가 대기 상태라면 선택한 프린터 이름, 연결 상태, 인쇄 대기열을 순서대로 확인하세요. 회사 복합기는 부서 코드나 인증 설정이 필요할 수 있으므로 관리자에게 모델명과 오류 메시지를 전달합니다.
공식 설치 도움말
설치 전 체크리스트
일반적인 사용 안내이며 앱·운영체제 버전에 따라 화면과 설치 방식이 다를 수 있습니다. 실제 절차는 각 프로그램의 공식 도움말을 확인하세요.
프로그램 찾아보기 →