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마켓컬리의 구독 서비스는 일정 요금으로 배송비 혜택, 할인, 특별 쿠폰 등을 제공하는 멤버십형 서비스입니다. 대표적인 구독 서비스로는 컬리멤버스, 컬리패스 등이 있으며, 정기적으로 혜택이 제공됩니다.
마켓컬리 컬리멤버스 구독 해지는 컬리 앱 또는 웹에서 “나의 컬리멤버스” 메뉴로 이동하여 구독 해지 절차를 진행할 수 있습니다. 아래 버튼을 통해 필요한 페이지로 바로 이동하세요.
마켓컬리 자주 묻는 질문 👤 나의 컬리멤버스 정보
구독 상태 확인 및 관리 ✂️ 구독 해지 예약
컬리멤버스 해지 절차 바로가기 ☎ 고객센터 연결
1644-1107 (상품·구독 문의)
※ 구독 해지는 ‘나의 컬리멤버스’ 화면에서 직접 변경해야 정상 처리됩니다.
※ 일부 기능은 웹 또는 모바일 앱에서만 진행될 수 있으니 참고해주세요.
구독 서비스는 편리하지만 더 이상 필요 없을 경우 언제든 해지할 수 있습니다.
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마켓컬리 구독 해지하는 법
마켓컬리 구독 해지는 모바일 앱 또는 웹에서 직접 진행할 수 있습니다. 아래 단계대로 따라 하면 빠르게 해지할 수 있습니다.
① 마켓컬리 앱 또는 웹사이트 로그인
✔ 먼저 컬리 앱 또는 컬리 웹사이트(kurly.com)에 로그인합니다.
✔ 로그인은 구독한 가입한 계정으로 진행해야 합니다.
② 마이컬리 이동
✔ 앱 하단 메뉴 또는 좌측 메뉴에서 마이컬리(My Kurly)를 선택합니다.
③ 나의컬리멤버스정보 이동
✔ 마이컬리 화면에서 나의컬리멤버스정보 메뉴로 이동합니다. 해당 메뉴에서는 현재 가입된 구독 서비스 정보가 표시됩니다.
④ 구독해지하기 클릭
✔ 구독 정보 화면에서 구독해지하기 버튼을 찾습니다.
✔ 이 버튼을 클릭하면 구독해지 절차가 시작됩니다.
⑤ 마켓컬리 구독 해지 즉시취소/예약하기
✔ 이후 화면에 즉시구독취소 버튼과 구독해지 예약 옵션이 나타납니다.
✔ 즉시구독취소를 하는 경우, 바로 구독이 취소 되며, 해지 예약을 선택하면 다음 결제 주기부터 자동 해지 설정이 완료됩니다.
▶ 구독은 즉시 취소가 가능하나, 구매해놓은 또는 구매예정 제품이 있는 경우, 현재 유효한 기간 이후 해지 처리하게 하는 옵션이 구독해지 예약입니다.
⚠️ 주의할 점
✔ 구독 혜택은 현재 결제 기간 만료 전까지 유지됩니다.
✔ 해지를 원할 경우, 결제일 이전에 해지 예약을 해야 다음 결제에서 자동으로 결제가 되지 않습니다.
✔ 구독 도중 해지해도 이미 결제된 기간에 대한 환불은 일반적으로 제공되지 않습니다.
마켓컬리 구독은 마이컬리의 ‘나의 컬리멤버스 정보’ 화면에서 현재 활성화된 구독을 선택한 후 구독 해지하기 → 해지 예약/확정을 클릭하면 취소할 수 있습니다. 해지 등록을 하면 다음 결제부터 자동 결제가 중단되며, 이미 결제된 기간은 해당 구독 혜택이 유지됩니다.
해지 예약을 설정하면 다음 결제부터 자동 갱신이 중단되고, 현재 유효한 구독 기간은 유지됩니다. 결제 직후에는 환불이 어려울 수 있으므로 결제 주기 전에 해지 예약을 완료하는 것이 가장 중요합니다.
마켓컬리 구독 해지 관련 FAQ
컬리멤버스/구독(예: 컬리 패스 등) 해지·해지예약·결제 중단 관련 자주 묻는 질문 10가지입니다.
경로 마이컬리 → 나의 컬리멤버스 정보 → 구독 해지하기 → 구독 해지 예약 순서로 진행하면 됩니다.
일반적으로 해지 예약은 다음 결제(갱신)부터 자동 결제가 진행되지 않도록 “미리 중단”을 걸어두는 방식입니다.
화면에서 제공되는 옵션 이름은 구독 종류/결제 상태에 따라 다르게 보일 수 있습니다.
대부분은 이미 결제된 구독 기간 동안 혜택이 유지되고, 기간 종료 후 자동 갱신이 멈춥니다.
다만 구독 유형/프로모션 조건에 따라 예외가 있을 수 있으니, 해지 화면의 안내 문구를 꼭 확인하세요.
아니요. 앱 삭제는 결제 중단과 무관합니다. 반드시 마이컬리 → 나의 컬리멤버스 정보에서 해지(예약) 절차를 진행해야 합니다.
- 구독이 이미 종료/해지 예약 상태일 수 있어요.
- 다른 계정으로 로그인했을 수 있어요(이메일/휴대폰 계정 확인).
- 앱이 오래된 버전이면 메뉴가 다르게 보일 수 있어요(업데이트 권장).
네. 컬리 웹사이트 로그인 후에도 마이컬리 → 나의 컬리멤버스 정보에서 동일하게 구독 해지(예약) 진행이 가능합니다.
마이컬리 → 나의 컬리멤버스 정보 화면에서 구독 상태(이용중/해지예약/종료 등)를 확인할 수 있습니다.
해지(예약) 후에는 구독 상태가 변경되었는지 먼저 확인하세요.
또한 결제일 직전에 다시 한 번 나의 컬리멤버스 정보에서 상태를 점검하면 이중 결제를 예방할 수 있습니다.
환불 가능 여부는 구독 상품/결제 시점/이용 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
해지 화면의 안내를 확인하고, 환불이 필요하다면 고객센터 또는 FAQ 안내에 따라 문의하는 것이 안전합니다.
네. 구독을 해지해도 계정은 유지되며, 필요할 때 다시 멤버스/구독 상품을 재가입할 수 있습니다.