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대구로페이는 대구광역시가 발행하는 지역화폐로, 소상공인 지원과 지역경제 활성화를 목적으로 운영되는 카드형 상품권입니다. 연 매출 30억 원 이하 가맹점에서 사용 가능하며, 할인 혜택과 캐시백으로 인기를 끌고 있습니다. 그런데, “대구로페이 잔액이 얼마 남았을까? 확인 방법이 복잡하지 않을까?“라는 생각, 한 번쯤 해보신 적 있으신가요?
👉 대구로페이 사용처(가맹점) 조회 바로가기 사용 방법 자세히 보기
이 글에서 2025년 최신 대구로페이 잔액 조회 방법을 상세히 알려드릴게요. – 공식 앱부터 고객센터 문의까지!
대구로페이 잔액 조회 안내

대구로페이는 대구시의 지역화폐로, 충전과 결제 과정이 모두 스마트폰 앱을 통해 이루어집니다. 따라서 잔액 역시 앱 내에서 실시간으로 확인하는 것이 가장 확실하고 편리한 방법입니다.
제가 직접 대구로페이 앱을 설치하고 사용해보니, 앱의 첫 화면에서부터 현재 잔액과 사용 내역, 충전 가능 금액 등 모든 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 직관적으로 설계되어 있었습니다. 복잡한 메뉴를 찾아 들어갈 필요 없이, 앱을 실행하는 것만으로도 필요한 정보를 즉시 확인할 수 있습니다.
하지만, 대구로페이 실물 카드 발급을 하신 분이라면 이미 스마트폰을 잘 활용하기 어려운 분들이 많기 때문에, 대구로페이 실물 카드를 가진 분들도 쉽게 잔액 확인을 하는 방법도 안내드리도록 하겠습니다.
대구로페이 잔액 조회하는 방법 3단계는?
앱을 실행하고 로그인하는 것만으로도 잔액을 바로 확인할 수 있습니다.

아래의 단계를 순서대로 따라 하면, 누구나 쉽게 대구로페이 잔액을 확인할 수 있습니다.
1단계: ‘대구로페이’ 앱 실행하기
가장 먼저 스마트폰에 설치된 ‘대구로페이’ 앱을 찾아 실행합니다. 만약 아직 앱을 설치하지 않았다면, 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘대구로페이’를 검색하여 설치해 주세요.
2단계: 로그인 및 메인 화면으로 이동
앱을 실행하면 보통 자동으로 로그인되거나, 비밀번호 또는 생체인증(지문, 얼굴인식)을 통해 로그인하는 화면이 나타납니다.
설정해 둔 비밀번호를 입력하거나, 지문 인식을 통해 로그인 과정을 완료합니다. 로그인에 성공하면 바로 대구로페이 앱의 메인 화면으로 진입하게 됩니다.
3단계: 메인 화면에서 잔액 확인하기
로그인 후 앱 메인 화면의 가장 상단을 주목해 주세요. 이곳에 현재 사용 가능한 대구로페이의 잔액이 가장 크게 표시되어 있습니다.
잔액 아래에는 최근 사용 내역이나 충전 가능한 금액, 그리고 추가로 받은 캐시백 정보 등이 함께 표시되어 있어, 한눈에 내 지출 내역을 파악할 수 있습니다.
앱 외에 다른 방법으로 잔액을 조회할 수는 없나요?
앱 외에 ‘대구은행 ATM’ 또는 ‘고객센터’를 통해 잔액을 확인할 수 있습니다.
저도 처음에는 앱 외에 다른 방법이 없을까 궁금했습니다. 제가 직접 알아본 결과, 아래 두 가지 방법으로도 잔액을 확인할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 비록 앱만큼 실시간으로 편리하지는 않지만, 대구로페이 실물 카드 사용자가 스마트폰을 잘 활용하지 못하는 경우에 유용하게 사용할 수 있습니다.
1. 대구은행 방문 하는 방법
카드사 앱을 사용하기 어렵거나 직접 확인하고 싶다면, 신분증과 체크카드를 가지고 가까운 대구은행 영업점을 방문하세요. 창구 직원에게 문의하시면 본인 확인 절차를 거친 후, 카드에 지급된 지원금이나 포인트 잔액을 정확하게 조회해 드립니다.
2. 대구로페이 고객센터에 문의하는 방법
스마트폰 사용이 어렵거나, 오류로 인해 앱 접속이 불가능할 경우, 대구로페이 고객센터(1588-4660)에 전화하여 잔액을 문의할 수 있습니다.
본인 확인 절차를 거친 후 잔액을 안내받을 수 있습니다.
대구로페이 잔액 조회, ‘이것’만은 꼭 알아두세요!
현명하게 대구로페이를 사용하기 위한 꿀팁들을 알려드립니다.
단순히 잔액을 확인하는 것을 넘어, 대구로페이를 더 잘 사용하기 위한 몇 가지 팁을 알려드릴게요.
항목 | 세부 내용 | 비고 |
---|---|---|
잔액과 캐시백 구분 |
– 충전 시 지급되는 ‘캐시백’은 잔액과 별개로 관리 – 결제 시 캐시백이 먼저 차감됨 – 실제 사용 가능 금액 = 잔액 + 캐시백 |
캐시백 우선 사용 |
충전 한도 확인 |
– 대구로페이는 월별 충전 한도 존재 – 한도 초과 시 당월 충전 불가 – 잔액 부족 시 충전 한도 확인 필요 |
월별 한도 점검 |
사용 내역 확인 |
– 메인 화면에서 잔액 클릭 시 사용 내역 확인 가능 – 사용처와 금액을 꼼꼼히 체크하여 현명한 소비 가능 |
정기적 확인 권장 |
대구로페이, 잔액조회는 이제 걱정 마세요!
대구로페이 잔액조회는 이제 더 이상 복잡하고 어려운 일이 아닙니다. 오늘 알려드린 내용을 바탕으로, 앞으로는 잔액 걱정 없이 편하게 결제하고, 현명한 소비 생활을 즐기실 수 있기를 바랍니다.
혹시라도 잔액에 문제가 있거나 궁금한 점이 있다면, 주저하지 마시고 대구로페이 고객센터(1588-4660)에 문의하세요!
💡 현명한 소비의 시작은 정확한 잔액 확인부터입니다!
대구로페이 잔액 조회 관련 FAQ
Q. 대구로페이 잔액조회는 어디서 하나요?
iM샵 앱에서 로그인 후 ‘마이페이지’ > ‘잔액조회’ 메뉴에서 실시간 잔액과 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
Q. iM샵 앱 설치 방법은?
구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘iM샵’ 검색 후 설치, 회원가입 및 본인 인증(공동인증서 또는 간편인증) 후 로그인하여 잔액조회 메뉴를 이용하세요.
Q. 카드형 대구로페이 잔액은 어떻게 확인하나요?
카드사 앱(예: KB국민카드, 신한카드)에서 ‘포인트’ 또는 ‘정부지원금’ 메뉴를 통해 확인하거나, 대구은행 영업점 방문 시 신분증과 카드로 조회 가능합니다.
Q. 전화로 잔액조회 가능한가요?
네, 대구로페이 고객센터(1670-2525)로 전화해 본인 인증 후 상담원에게 잔액과 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
Q. 간편결제 앱에서 잔액조회 방법은?
네이버페이, 카카오페이, 토스 앱에서 ‘정부지원금’ 또는 ‘소비쿠폰’ 메뉴를 통해 대구로페이 잔액과 거래 내역을 확인할 수 있습니다.
Q. 잔액조회 시 오류가 발생하면?
인터넷 연결 상태를 확인하고, 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 오류 지속 시 iM샵 앱 내 문의 게시판 또는 고객센터(1670-2525)에 연락하세요.
Q. 대구로페이 민생지원금 잔액은 별도로 확인하나요?
민생지원금은 대구로페이 잔액에 통합 표시되며, iM샵 앱 또는 카드사 앱에서 동일하게 확인 가능합니다. 사용 내역은 ‘민생회복 소비쿠폰’ 항목으로 구분됩니다.
Q. 실물카드 분실 시 잔액 확인 방법은?
iM뱅크 앱에 등록된 카드라면 앱에서 잔액 확인 가능, 미등록 카드는 대구은행 영업점 방문 또는 고객센터(053-803-1357)로 문의하세요.
Q. 잔액조회 시 주의사항은?
본인 명의 계정으로만 조회 가능하며, 실시간 반영을 위해 결제 후 5~10분 후 확인하세요. 사용 기한(2025년 11월 30일) 내 잔액 소진 필수입니다.
Q. 문의처는 어디인가요?
대구로페이 고객센터(1670-2525, 평일 09:00~18:00), iM샵 앱 문의 게시판, 대구은행, 또는 대구시청 경제정책과(053-803-1111)로 연락하세요.
“대구로페이 잔액 조회 바로가기: 실물카드 잔액 확인 방법”에 대한 2개의 생각