캐시노트 해지 신청: 플러스 멤버십 구독 취소 방법 안내

캐시노트(Cashnote)는 소상공인·자영업자용 매출 분석·통계·재무 도구로 많은 분들이 활용하는 플랫폼입니다.
그 중 플러스 멤버십은 유료 구독 형태로 제공되며, 더 이상 이용 필요가 없거나 자동 갱신을 중단하고 싶은 경우에는 정해진 절차에 따라 해지해야 합니다.

이 글에서는 캐시노트 해지 가능 여부, 절차, 시점, 주의사항을 정확하게 정리했습니다.

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캐시노트 해지 가능 여부

• 캐시노트 플러스 멤버십은 언제든지 해지 가능합니다.
• 해지 후 경험치·기능 접근은 결제 주기 종료일까지 이용 가능하며, 그 이후 자동으로 무료 서비스로 전환됩니다.

캐시노트 해지 하는 법 안내

🖥️ 1. 웹사이트에서 캐시노트 해지 하기

1. 캐시노트 로그인 (https://cashnote.zendesk.com)
2. 우측 상단 프로필 또는 설정(계정 메뉴) 클릭
3. 플러스 멤버십 관리 / 결제 관리 메뉴 진입
4. 구독 취소 또는 자동 갱신 해지 선택
5. 안내에 따라 해지 확인 및 취소 완료

✔ 웹에서 해지하면 다음 결제 시 자동 갱신이 중단되고, 현재 결제 기간은 계속 이용 가능합니다.

📱2. 모바일에서 캐시노트 해지 하기

캐시노트 앱을 통해서도 구독 해지가 가능 합니다.

1. 캐시노트 앱 접속 및 홈 화면 상단 “내 멤버십” 클릭
2. 하단에 위치한 “멤버십 가입 정보” 의 “이용권 결제 관리” 메뉴 클릭
3. 이용중인 서비스(플러스 멤버쉽 스탠다드) 클릭
4. 제일 밑에 있는 “해지하기” 클릭

캐시노트 해지 시점과 적용

✔ 해지 시점에 따라 다음 결제일 이후 자동 결제가 중단됩니다.
✔ 해지 후에도 현재 결제 기간까지 유료 서비스(플러스 멤버십)를 계속 이용할 수 있는 경우가 대부분입니다.
✔ 즉, “즉시 접속 차단”이 아니라 현재 결제 주기 동안은 혜택 유지 후 자동 전환이 이루어집니다.

※ 단, 서비스 정책이 변경될 수 있으니 로그아웃 이후에도 “해지가 반영되었는지” 꼭 구독 설정에서 확인 해야 합니다.

캐시노트 해지 환불 관련 안내

캐시노트 공식 안내에 따르면
✔ 구독 자동 결제 취소 자체는 가능하지만
✔ 자동 환불 제공 정책이 별도로 명시되어 있지는 않습니다.

즉,
✔ 구독 취소 = 자동 결제 중단
✔ 이미 결제된 금액은 별도 환불 정책이 적용될 수 있음(요청 필요)

캐시노트 해지 환불 요청

환불을 원할 경우에는
✔ 고객지원 문의 또는
✔ 공식 지원 채널을 통해 환불 요청을 별도 진행해야 합니다.

※ 환불은 상황(결제 직후 취소 여부, 가입 기간 등)에 따라 승인 여부가 달라질 수 있습니다.

환불 요청은 앱 내 [문의하기]를 통해 접수해 주세요.

구독 해지 후 확인해야 할 것

해지 이후에는 아래 사항을 꼭 확인하세요.

✅ 구독 관리 페이지에서 취소 여부가 정상 반영되었는지 확인
✅ 다음 결제 예상일이 결제되지 않는지 확인
✅ 현재 결제 기간 내에도 플러스 멤버십 기능 이용 가능 여부 확인

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정리하자면, 캐시노트 플러스 멤버십 해지는 계정 설정(내 정보) → 플러스 멤버십 관리 메뉴에서 “해지”를 선택해 진행하며, 다음 결제일부터 자동 결제가 중단된다. 현재 결제 주기 동안은 유료 기능을 계속 사용할 수 있습니다.

캐시노트 해지 관련 FAQ