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하이코리아(Hi Korea)는 대한민국 정부가 운영하는 외국인 종합 전자정부 포털 사이트입니다.
비자 신청, 체류 자격 변경, 외국인 등록, 출입국 증명서 발급 등 외국인 관련 주요 행정 서비스를 온라인으로 제공하며, 내국인도 외국인 초청이나 비자 관련 업무를 위해 자주 이용합니다.
과거에는 모든 업무를 직접 출입국·외국인청에 방문해야 했지만, 하이코리아 홈페이지를 통해 온라인 예약·신청·조회가 가능해지면서 시간과 비용을 절약할 수 있게 되었습니다.
하이코리아 고객센터
하이코리아 이용 중 가장 많이 문의하는 창구가 바로 고객센터(외국인종합민원센터)입니다.
- 대표번호: 1345 (전국 어디서나 지역번호 없이 가능)
- 지원 언어: 한국어, 영어, 중국어, 베트남어 등
- 운영시간: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
👉 자세한 상담 내용과 유의사항은 하이코리아 고객센터 이용 안내를 참고하세요.
하이코리아 방문 예약
대부분의 출입국 관련 업무는 단순 온라인 신청만으로 끝나지 않고, 출입국·외국인청 방문 예약이 필수입니다.
- 예약 절차: 홈페이지 로그인 → 방문예약 메뉴 → 업무 선택 → 관할 청 선택 → 날짜·시간 지정
- 예약 확인증 출력 필수
- 예약 취소: 방문 1일 전까지 가능, 당일 취소 불가
👉 예약 방법과 취소 절차는 하이코리아 방문 예약 가이드에서 자세히 확인하세요.
하이코리아 홈페이지에서 할 수 있는 주요 서비스
하이코리아 홈 페이지에서는 다양한 출입국·체류 관련 서비스를 제공하고 있습니다.
1. 온라인 민원 신청
- 외국인 등록 신청
- 비자 발급·연장·변경 신청
- 체류 자격 변경 신청
- 초청장 신청
2. 방문 예약
- 출입국·외국인청 방문을 위해 필수적으로 이용
- 예약 확인증 출력 가능
- 예약 취소 및 변경 관리
3. 증명서 발급
- 출입국 사실증명서
- 체류지 변경 신고서
- 각종 행정 서류 전자 발급
4. 고객센터 연계
- 외국인종합민원센터(1345)와 연결
- 홈페이지 오류, 로그인 문제 해결 안내
하이코리아 홈페이지 이용 절차
하이코리아 홈 페이지를 처음 이용하는 경우 기본 절차는 다음과 같습니다.
- 회원가입 및 로그인
- 공동인증서, 간편 인증, 아이디·비밀번호로 로그인 가능
- 외국인은 여권번호와 등록번호를 통해 회원가입 가능
- 메뉴 선택
- 원하는 업무(민원 신청, 방문 예약, 증명서 발급 등)를 선택
- 온라인 신청
- 신청서 작성 → 첨부서류 업로드 → 제출
- 진행 상황 조회
- “마이페이지”에서 접수·처리 현황 확인
- 방문 필요 시 예약
- 예약 확인증 출력 후, 해당 출입국청 방문
하이코리아 홈페이지의 장점
- 24시간 이용 가능: 온라인 신청은 시간 제한 없음
- 대기 시간 단축: 방문 예약을 통해 불필요한 대기 방지
- 다국어 지원: 한국어 외 영어, 중국어, 베트남어 등 제공
- 행정 효율성: 불필요한 방문을 줄이고, 전자 문서로 업무 간소화
하이코리아 홈페이지 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 하이코리아 홈페이지 접속이 안 될 때 어떻게 하나요?
A. 브라우저 호환성 문제일 수 있습니다. 크롬, 엣지, 인터넷 익스플로러 모드 등을 시도하고, 그래도 안 될 경우 고객센터(1345)에 문의하세요.
Q. 회원가입 없이 이용할 수 있나요?
A. 단순 정보 열람은 가능하지만, 민원 신청·예약 등은 반드시 회원가입 후 로그인해야 합니다.
Q. 모바일에서도 이용할 수 있나요?
A. 네, PC뿐 아니라 모바일에서도 접속 가능하지만, 일부 기능은 PC에서 더 안정적으로 작동합니다.
Q. 방문 예약은 필수인가요?
A. 대부분의 출입국 관련 업무는 방문 예약이 필수입니다. 예약 없이 방문하면 접수 거부될 수 있습니다.
Q. 외국어로도 이용할 수 있나요?
A. 하이코리아는 한국어 외 영어, 중국어, 베트남어 등 주요 언어를 지원합니다.
하이코리아 홈페이지 이용 시 유의사항
- 브라우저 설정: 일부 전자 문서는 ActiveX 기반이라 최신 브라우저에서 오류가 날 수 있음
- 서류 준비: 온라인 신청 전 필요한 서류를 미리 PDF나 이미지 파일로 준비해야 함
- 예약 필수 확인: 예약 후 반드시 확인증을 출력해야 함
- 마감 시간: 인기 있는 출입국청은 예약이 조기 마감되므로 서둘러야 함
- 취소 제한: 방문 예약은 1일 전까지만 취소 가능
하이코리아 홈페이지는 대한민국에서 외국인과 내국인의 출입국·비자 관련 행정 업무를 지원하는 핵심 플랫폼입니다. 온라인 민원 신청, 방문 예약, 증명서 발급까지 원스톱으로 가능하므로, 관련 업무를 준비하는 분이라면 반드시 활용해야 합니다.
방문 예약과 온라인 신청을 잘 활용하면 긴 대기 시간을 줄이고, 업무 진행을 훨씬 수월하게 할 수 있습니다.
“하이코리아 홈페이지(Hi korea) 바로가기: 출입국, 비자, 방문 예약”에 대한 1개의 생각