도시가스 전출신고 온라인 신청 방법 및 주의 사항

도시가스 전출신고 이사나 거주지 변경 시 필수 절차로, 도시가스 사용을 종료하고 다음 사용자를 위한 준비를 위한 중요한 단계입니다. 2025년 현재, 도시가스 전출신고는 한국가스공사와 지역별 도시가스 회사(예: 삼천리, 대성청정에너지, 서울도시가스 등)에 의해 관리되며, 도시가스사업법에 따라 법적 의무로 규정되어 있습니다.

👉 JB 충남 중부 도시가스 고객센터 (천안 아산 세종 등) 전화번호 위치 비용 안내

👉 대구 도시가스 고객센터 대성에너지 서비스 센타 전화번호 지점 안내(연결신청 해지 등)

도시가스 전출신청을 미루게 되면, 요금 미납, 다음 사용자와의 분쟁, 심지어 추가 비용 부과와 같은 문제를 초래할 수 있습니다.

도시가스 전출신고 신청 안내

도시가스 전출신고기존 거주지에서 도시가스 사용을 종료하고 이사를 나갈 때, 해당 지역의 도시가스 공급업체에 사용 중단을 신고하는 과정입니다. 이는 사용 종료 후 요금 정산을 완료하고, 가스 공급 시스템을 안전하게 마감하며, 새로운 거주자가 계약을 시작할 수 있도록 준비하는 데 목적이 있습니다.

도시가스 전출신고 온라인 신청

도시가스 전출신고 전 준비사항

도시가스 전출신고를 원활히 진행하려면 철저한 사전 준비가 필요합니다. 준비 부족은 신고 지연, 추가 비용, 또는 안전 문제로 이어질 수 있으므로 아래 항목을 상세히 점검하세요.

1. 계약 정보 확인

  • 계약자 정보: 본인 이름과 주민등록번호(또는 사업자등록번호, 법인 계약 시).
  • 예: 김영희, 900101-1234567.
  • 계약 번호: 도시가스 고지서나 앱에서 확인 가능한 고유 번호.
  • 예: SCG-1234-567890.
  • 사용 주소: 전출하는 정확한 주소(도로명 주소 기준).
  • 예: 서울시 강남구 테헤란로 123-45, 101호.
  • 추가 확인: 공동 명의 계약의 경우, 동반 계약자 동의 필요(서면 또는 전화 확인).

2. 미사용 확인 및 안전 점검

  • 가스기기 점검: 보일러, 가스레인지, 온수기 등이 사용 중인지 확인.
  • 사용 중인 기기가 있다면 사용 중단 후 밸브 잠금.
  • 가스 누출 테스트: 비눗물(또는 전용 누출 탐지제)을 밸브 주변에 발라 거품 발생 여부 확인.
  • 거품 발생 시 즉시 도시가스 고객센터(예: 1544-3002)에 연락.
  • 전문가 호출: 이사 전 전문가 점검 요청 가능(비용 약 5,000~10,000원, 회사 정책에 따라 무료 제공 지역도 있음).

3. 요금 청구서 및 미납 확인

  • 최신 청구서 준비: 최근 1~2개월 분 청구서를 보관.
  • 미납 요금 점검: 미납 시 전출신고 불가 지역 존재(납부 후 영수증 제출 필요).
  • 예: 2025년 2월 요금 미납 시 3월 10일 신고 불가.
  • 자동이체 해지: 자동이체 납부자라면 이사 전 해지 신청(온라인 또는 고객센터).

4. 이사 일정 및 문서 준비

  • 이사 일정: 전출신고는 이사 3일 전부터 가능, 늦어도 당일 완료 권장.
  • 필요 문서: 신분증, 계약서 사본, 임대차 계약 종료 증명(임차인 시).
  • 예약 확인: 방문 신고 시 사전 예약 필수(온라인 또는 전화).

도시가스 전출신고 상세 절차

도시가스 전출신고는 지역별 공급업체에 따라 약간의 차이가 있지만, 아래는 2025년 3월 10일 기준 일반적인 절차입니다. 각 단계를 상세히 따라가세요.

도시가스 전출신고 온라인 신청

1단계: 한국도시가스협회 홈페이지 접속

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한국도시가스협회 홈페이지(http://www.citygas.or.kr/)에 접속 한 뒤, 메인 화면에서 ‘고객센터 찾기‘ 섹션에서 ‘전입/전출‘ 메뉴를 클릭 합니다. (위 이미지 참고)

주의: 일부 아파트는 관리사무소가 중개 역할 수행(확인 필수)

2단계: 관할 도시가스 회사 확인

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본인의 거주 지역을 지도를 통해 정확하게 선택 합니다. 도시가스 고객센터 조회 화면으로 이동 되면, 관할 구역의 도시가스 회사명을 확인할 수 있고, 회사명을 클릭하면, 해당 도시가스 회사의 홈페이지로 이동 됩니다. (위 이미지 참고)

관할구역의 도시가스사의 전화번호도 확인할 수 있으며, 영업시간 내라면 전화로 바로 물어볼 수도 있습니다.

전국 도시가스 공급사 리스트

전국 도시가스 공급업체

지역 도시가스 공급업체 전화번호 홈페이지
서울 코원에너지서비스㈜ 1599-3366 바로가기
서울 ㈜예스코 1544-3131 바로가기
서울 서울도시가스㈜ 1588-5788 바로가기
서울/인천 ㈜삼천리 1544-3002 바로가기
인천 인천도시가스㈜ 032-890-5114 바로가기
부산 ㈜부산도시가스 1544-0009 바로가기
대구 경동도시가스㈜ 053-656-5114 바로가기
광주 광주도시가스㈜ 062-950-5114 바로가기
대전 대전도시가스㈜ 042-580-5114 바로가기
울산 서라벌도시가스㈜ 052-222-0119 바로가기
경기 강남도시가스㈜ 031-260-1119 바로가기
경기 경기도시가스㈜ 031-974-3119 바로가기
강원 춘천도시가스㈜ 033-260-5119 바로가기
충북 청주도시가스㈜ 043-710-5114 바로가기
충남 미래엔서해에너지㈜ 041-410-3114 바로가기
전북 전북도시가스㈜ 063-250-5114 바로가기
전남 전남도시가스㈜ 061-740-5114 바로가기
경북 영남에너지서비스㈜ 054-820-5114 바로가기
경남 창원도시가스㈜ 055-270-5114 바로가기
제주 제주도시가스㈜ 064-740-5114 바로가기

3단계: 관할 구역 도시가스 홈페이지 내 전출신고 신청하기 선택

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관할 구역의 도시가스사 홈페이지로 이동하게 되면, ‘전출신청‘ 메뉴를 확인할 수 있으며, ‘신청하기‘를 클릭 합니다. (위 예시 이미지 참고)

4단계: 온라인 전출입신청서 작성 및 신청 완료

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전출신청을 각 도시가스사에 절차에 따라서 진행 합니다. 예시로 코원 에너지 서비스의 온라인 전출신청 방법은 다음과 같습니다.

  1. 서비스 약관 동의: 전출입 신청에 관련된 서비스 이용 약관에 동의를 합니다.
  2. 전출 신청 정보 입력: 주소 정보, 신청자 정보, 일자/시간 선택을 정확하게 입력 후 전출예약신청을 클릭 합니다.
  3. 카카오톡 알림톡 확인: 신청이 완료되면, 카카오톡 알림톡으로 신청내용이 전송되며, 정상적으로 접수 된 것을 확인 하고 완료 합니다.
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도시가스 전출신고 주의사항

1. 제출 시기

  • 권장 시기: 이사 3~5일 전(예: 3월 15일 이사 시 3월 10~12일 신고).
  • 최대 한도: 이사 당일까지 가능(당일 예약 가득 시 지연 우려).
  • 늦은 신고 영향: 다음 사용자 계약 지연, 추가 요금(최대 5,000원/월) 부과 가능.

2. 미납 요금 처리

  • 미납 요금 시 전출신고 거부(서울, 부산 등 일부 지역).
  • 납부 후 영수증 제출(온라인 업로드 또는 방문 제출).
  • 자동이체 미해지 시 다음 청구서에 반영될 수 있음.

3. 오류 수정 방법

  • 온라인 오류: 수정 불가, 새 신고 필요(고객센터 연락 후 무효 처리).
  • 방문 수정: 고객센터 방문 시 신분증과 오류 증빙 제출.
  • 예방법: 신고 전 여권, 계약서 확인.

4. 면제 대상

  • 임대차 종료: 임차인 대신 임대인이 신고(계약서 증빙 필요).
  • 공공기관 건물: 별도 절차(기관 담당자 연락).
  • 임시 거주: 1개월 미만 사용 시 면제 가능(회사 정책에 따라 상이).

도시가스 전출신고 팁

도시가스 전출신고 팁

1. 사전 준비

  • 1주일 전 점검: 요금 청구서, 계약 번호, 주소 확인.
  • 문서 준비: 신분증, 임대차 종료 증명, 영수증 사본.
  • 연락처 저장: 고객센터 번호, 앱 다운로드.

2. 시간 관리

  • 최적 시간: 평일 오전 09:00~11:00(대기 최소화).
  • 이사 전날: 온라인 신고로 시간 확보.
  • 공휴일 주의: 2025년 3월 1일(3·1절), 3월 2일(대체공휴일) 휴무.

도시가스 전출신고 관련 FAQ

1. 도시가스 전출신고란 무엇인가요?
도시가스 전출신고는 이사로 인해 기존 거주지에서 도시가스 사용을 중단하는 절차입니다. 도시가스 회사에 전출을 신고하면 사용 종료일에 맞춰 최종 사용량을 확인하고 요금을 정산한 후 가스 공급이 중단됩니다.
2. 도시가스 전출신고는 언제 해야 하나요?
최소한 이사하기 2~3일 전에 도시가스 공급사에 전출신고를 해야 합니다. 가스 검침 및 요금 정산 절차가 필요하므로 미리 신청하는 것이 좋습니다.
3. 도시가스 전출신고는 어떻게 하나요?
전출신고는 해당 지역의 도시가스 공급사 고객센터를 통해 전화로 신청하거나, 공식 홈페이지 또는 모바일 앱을 이용하여 온라인으로 신청할 수 있습니다.
4. 전출신고 시 필요한 정보는 무엇인가요?
전출신고 시에는 고객명, 고객번호(도시가스 요금 청구서에서 확인 가능), 주소, 전출 날짜, 최종 가스 사용량 등을 제공해야 합니다.
5. 도시가스 요금 정산은 어떻게 이루어지나요?
도시가스 공급사가 최종 사용량을 확인한 후, 해당 기간 동안의 요금을 산정하여 최종 청구서를 발행합니다. 요금은 계좌이체, 카드 결제 또는 편의점 납부 등을 통해 결제할 수 있습니다.
6. 전출신고를 하지 않으면 어떤 문제가 발생하나요?
전출신고를 하지 않으면 새로운 거주자가 도시가스 계약을 할 때까지 요금이 계속 부과될 수 있습니다. 따라서 반드시 전출신고를 진행하여 불필요한 요금 부담을 피해야 합니다.
7. 가스 계량기는 언제 확인하나요?
가스 계량기는 전출 당일 또는 신청일 기준으로 도시가스 공급사의 담당자가 직접 방문하여 검침하거나, 사용자가 직접 확인한 후 사진을 제공하는 방식으로 확인될 수 있습니다.
8. 전출신고 후 가스 해지가 바로 이루어지나요?
전출신고 후 검침과 최종 요금 정산이 완료되면 가스 해지가 이루어집니다. 보통 1~2일 이내에 해지가 완료되며, 이후 가스 공급이 중단됩니다.
9. 전입신고와 도시가스 전출신고는 별도로 해야 하나요?
네, 전입신고(주민센터)와 도시가스 전출신고는 별도로 진행해야 합니다. 전출 후 새로운 거주지에서 도시가스를 이용하려면 전입한 지역의 도시가스 공급사에 별도로 개통 신청을 해야 합니다.
10. 도시가스 전출신고를 취소할 수 있나요?
네, 만약 이사 일정이 변경되거나 전출이 취소되었다면 도시가스 공급사에 연락하여 전출신고를 취소할 수 있습니다. 다만, 이미 요금 정산이 완료된 경우 일부 절차가 필요할 수 있습니다.

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