굿네이버스 후원 해지 신청 안내: 온라인 중단 요청 방법

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굿네이버스는 국내외 아동 지원, 긴급 구호, 지역사회 복지 사업을 진행하는 대표적인 국제 구호 NGO입니다.
후원은 자유롭게 시작할 수 있지만, 상황 변화나 경제적 이유 등으로 후원을 해지하거나 일시 중지해야 하는 경우도 있습니다.

🤝 굿네이버스 후원 해지 바로가기

후원 중단, 자동이체 해지, 결제수단 변경 등은 아래 공식 채널을 통해 처리할 수 있습니다.
전화 상담, 온라인 해지 문의, 이메일 요청 중 편한 방식을 이용하세요.

상담 가능 시간: 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외)
후원 해지는 본인 확인 후 즉시 처리되며, 기부금영수증 발급은 해지 후에도 가능합니다.

해지 절차는 어렵지 않지만, 정확한 연락처와 해지 방법을 알고 진행해야 빠르게 처리할 수 있습니다. 이 글에서는 굿네이버스 후원 해지 방법, 고객센터 상담 연결, 주의사항, 환불·영수증 관련 정보까지 모두 정리했습니다.

👉 초록우산 해지 신청: 정기후원 중단 하는 방법 자세히 보기

1️⃣ 굿네이버스 후원 해지, 어떻게 하나요?

굿네이버스 후원은 ✅ 전화 상담 ✅ 온라인 문의 ✅ 이메일 요청 을 통해 해지가 가능합니다.

가장 빠른 방법은 고객센터에 전화 해지를 신청 하는 것 입니다.

📞 굿네이버스 후원 해지 고객센터

후원 중단을 원하시면 고객센터(1544-7944)로 연락하면 가장 빠르게 처리됩니다.

▶ 상담원 연결하기 (1544-7944)

2️⃣ 굿네이버스 후원 해지 연락처 및 운영 시간

📞 굿네이버스 대표번호: 1544-7944

  • 상담원 연결 가능 시간: 평일 09:00~18:00
  • 점심시간: 12:00~13:00 (상담 중단)
  • 토·일·공휴일은 상담원 연결 불가

0번 상담원 연결이 가장 빠른 연결 루트 입니다.

3️⃣ 굿네이버스 후원 해지 방법 3가지

✅ 굿네이버스 후원 해지 안내 요약
  • 고객센터: 1544-7944
  • 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00)
  • 온라인 문의: 홈페이지 → 고객센터 → 문의하기
  • 이메일 해지: gn-mail@goodneighbors.kr
  • 해지 후에도 기부금영수증 발급 가능

✅ 1) 고객센터 전화 해지 (가장 빠름)

  1. 1544-7944전화
  2. ARS 후 상담원 연결(0번)
  3. “후원 해지 요청” 의사 전달
  4. 본인 확인 → 즉시 해지 처리

📌 대부분 통화 중 바로 처리가 가능하며, 추가 서류는 필요하지 않습니다.

✅ 2) 온라인 고객문의 해지

굿네이버스 홈페이지 → 고객센터 → 문의하기를 통해 온라인 해지 신청이 가능합니다.

▶ 페이지 이동
https://www.goodneighbors.kr/support/inquiry

– 후원자명
– 연락처
– 후원자 번호 또는 생년월일
– 해지 사유(선택)

기재 후 제출하면 담당자가 전화 또는 문자로 해지 안내를 해줍니다.

✅ 3) 이메일 요청 (문서로 남기고 싶을 때)

📧 공식 이메일: gn-mail@goodneighbors.kr

내용 예시

  • 이름
  • 연락처
  • 생년월일
  • 후원 번호(알 경우)
  • “후원 해지 요청” 문구 포함

영업일 기준 1~2일 내 담당자가 확인 후 회신합니다.

4️⃣ 자동이체 중단이 필요한 경우

후원 해지와 별개로 자동이체가 설정되어 있는 경우가 있습니다.

결제수단해지 방식
신용카드굿네이버스에서 자동 해지 처리 가능
계좌자동이체(CMS)굿네이버스에서 처리 가능
휴대폰 소액결제통신사 자동결제 내역에서도 확인 가능
네이버페이 정기결제네이버페이 → 정기결제 관리에서 직접 취소

📌 후원을 해지하면 자동이체도 함께 중단되는 것이 일반적이지만, 정기결제 플랫폼(네이버페이 등)을 통해 가입한 경우 별도 취소가 필요할 수 있습니다.


굿네이버스 후원 해지는 전화(1544-7944)가 가장 빠르고 확실합니다.
온라인 문의나 이메일도 가능하지만, 본인 확인 절차가 있어 시간이 더 걸립니다.

핵심 요약

“가장 빠른 해지 = 1544-7944 → 0번 상담원 연결”
“이미 결제된 금액은 취소 불가, 다음달부터 중단”
“기부금영수증은 해지 후에도 발급 가능”

굿네이버스 후원 해지 관련 FAQ

1. 굿네이버스 후원 해지 방법은 어떻게 되나요? +
해지는 대표번호 1544-7944로 전화하거나 홈페이지 1:1 문의, 카카오톡 채널을 통해 요청할 수 있습니다.
2. 전화로 해지하면 바로 처리되나요? +
네. 전화가 가장 빠른 방법으로, 상담원 본인확인 후 즉시 해지 처리됩니다.
3. 온라인으로도 해지 신청이 가능한가요? +
홈페이지의 ‘후원상담 → 1:1 문의’에서 해지 요청이 가능합니다. 처리까지 1~3일 정도 소요될 수 있습니다.
4. 카카오톡으로도 해지가 가능한가요? +
가능합니다. 카카오톡 플러스친구에서 “굿네이버스”를 추가해 비대면 상담으로 해지 요청할 수 있습니다.
5. 후원금을 환불받을 수 있나요? +
기부 성격상 이미 출금된 후원금은 환불되지 않습니다. 단, 시스템 오류·중복 결제 등은 상담 후 조정될 수 있습니다.
6. 후원을 완전히 끊지 않고 일시중지할 수도 있나요? +
가능합니다. 단기간(3개월·6개월·1년 등) 동안 휴면 상태로 두는 ‘일시중지’ 신청이 가능합니다.
7. 특정 아동 후원 중인데 해지하면 어떻게 되나요? +
아동/프로젝트 후원은 해지 즉시 다른 후원자에게 재배정됩니다. 특별한 절차 없이 해지 가능합니다.
8. 후원 내역이나 기부금 영수증은 해지 후에도 조회되나요? +
네. 굿네이버스 홈페이지 또는 국세청 홈택스에서 기부금 영수증을 해지 후에도 계속 조회할 수 있습니다.
9. 후원 해지 시 본인 인증이 필요한가요? +
네. 본인 명의의 후원 해지이므로 이름·생년월일·연락처 확인 등 간단한 본인 인증 절차가 필요합니다.
10. 해지 후 재가입도 가능한가요? +
네. 해지 후 언제든지 동일한 정보로 다시 후원을 시작할 수 있습니다. 재가입 시 별도 제한은 없습니다.
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