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굿네이버스는 국내외 아동 지원, 긴급 구호, 지역사회 복지 사업을 진행하는 대표적인 국제 구호 NGO입니다.
후원은 자유롭게 시작할 수 있지만, 상황 변화나 경제적 이유 등으로 후원을 해지하거나 일시 중지해야 하는 경우도 있습니다.
후원 중단, 자동이체 해지, 결제수단 변경 등은 아래 공식 채널을 통해 처리할 수 있습니다.
전화 상담, 온라인 해지 문의, 이메일 요청 중 편한 방식을 이용하세요.
상담 가능 시간: 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외)
후원 해지는 본인 확인 후 즉시 처리되며,
기부금영수증 발급은 해지 후에도 가능합니다.
해지 절차는 어렵지 않지만, 정확한 연락처와 해지 방법을 알고 진행해야 빠르게 처리할 수 있습니다. 이 글에서는 굿네이버스 후원 해지 방법, 고객센터 상담 연결, 주의사항, 환불·영수증 관련 정보까지 모두 정리했습니다.
👉 초록우산 해지 신청: 정기후원 중단 하는 방법 자세히 보기
1️⃣ 굿네이버스 후원 해지, 어떻게 하나요?
굿네이버스 후원은 ✅ 전화 상담 ✅ 온라인 문의 ✅ 이메일 요청 을 통해 해지가 가능합니다.
가장 빠른 방법은 고객센터에 전화 해지를 신청 하는 것 입니다.
2️⃣ 굿네이버스 후원 해지 연락처 및 운영 시간
📞 굿네이버스 대표번호: 1544-7944
- 상담원 연결 가능 시간: 평일 09:00~18:00
- 점심시간: 12:00~13:00 (상담 중단)
- 토·일·공휴일은 상담원 연결 불가
0번 상담원 연결이 가장 빠른 연결 루트 입니다.
3️⃣ 굿네이버스 후원 해지 방법 3가지
- 고객센터: 1544-7944
- 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00)
- 온라인 문의: 홈페이지 → 고객센터 → 문의하기
- 이메일 해지: gn-mail@goodneighbors.kr
- 해지 후에도 기부금영수증 발급 가능
✅ 1) 고객센터 전화 해지 (가장 빠름)
- 1544-7944전화
- ARS 후 상담원 연결(0번)
- “후원 해지 요청” 의사 전달
- 본인 확인 → 즉시 해지 처리
📌 대부분 통화 중 바로 처리가 가능하며, 추가 서류는 필요하지 않습니다.
✅ 2) 온라인 고객문의 해지
굿네이버스 홈페이지 → 고객센터 → 문의하기를 통해 온라인 해지 신청이 가능합니다.
▶ 페이지 이동
https://www.goodneighbors.kr/support/inquiry
– 후원자명
– 연락처
– 후원자 번호 또는 생년월일
– 해지 사유(선택)
기재 후 제출하면 담당자가 전화 또는 문자로 해지 안내를 해줍니다.
✅ 3) 이메일 요청 (문서로 남기고 싶을 때)
📧 공식 이메일: gn-mail@goodneighbors.kr
내용 예시
- 이름
- 연락처
- 생년월일
- 후원 번호(알 경우)
- “후원 해지 요청” 문구 포함
영업일 기준 1~2일 내 담당자가 확인 후 회신합니다.
4️⃣ 자동이체 중단이 필요한 경우
후원 해지와 별개로 자동이체가 설정되어 있는 경우가 있습니다.
| 결제수단 | 해지 방식 |
|---|---|
| 신용카드 | 굿네이버스에서 자동 해지 처리 가능 |
| 계좌자동이체(CMS) | 굿네이버스에서 처리 가능 |
| 휴대폰 소액결제 | 통신사 자동결제 내역에서도 확인 가능 |
| 네이버페이 정기결제 | 네이버페이 → 정기결제 관리에서 직접 취소 |
📌 후원을 해지하면 자동이체도 함께 중단되는 것이 일반적이지만, 정기결제 플랫폼(네이버페이 등)을 통해 가입한 경우 별도 취소가 필요할 수 있습니다.
굿네이버스 후원 해지는 전화(1544-7944)가 가장 빠르고 확실합니다.
온라인 문의나 이메일도 가능하지만, 본인 확인 절차가 있어 시간이 더 걸립니다.
✅ 핵심 요약
“가장 빠른 해지 = 1544-7944 → 0번 상담원 연결”
“이미 결제된 금액은 취소 불가, 다음달부터 중단”
“기부금영수증은 해지 후에도 발급 가능”
굿네이버스 후원 해지 관련 FAQ

“굿네이버스 후원 해지 신청 안내: 온라인 중단 요청 방법”에 대한 3개의 생각