콘텐츠 목차(Table of Contents)
온라인 쇼핑 후 제품을 반품해야 할 때 가장 빠르고 정확한 방법은 한진택배 반품예약 서비스를 이용하는 것입니다. 특히 쿠팡·G마켓·11번가·무신사 같은 쇼핑몰에서 구매한 상품도 대부분 한진택배 반품 예약 페이지에서 조회가 가능합니다.
이 글에서는 반품예약 신청 방법·준비사항·주의사항·조회 팁까지 모두 한 번에 정리해 드립니다.
📌 한진택배 반품예약 바로가기
한진택배 반품예약은 고객이 자택 방문 수거 요청을 통해 반품 상품을 편리하게 보내는 서비스입니다.
기존 반품 요청과 연동되며, 별도 송장 작성 없이 픽업 기사에게 전달하면 자동 처리됩니다.
👉 한진택배 실시간 배송조회 (고객센터 반품예약 토요일 안내)
한진택배 반품예약 절차 안내
한진택배 홈페이지 → 택배 접수 → 반품예약
1️⃣ 반품 송장번호 확인
반품예약은 보통 판매자가 지급한 반품 송장번호(반품예약번호) 가 있어야 가능합니다.
- 주문 내역 → 반품 신청 → 판매자 승인 후 ‘반품송장번호’ 확인
- 문자(SMS)로 반품 예약번호가 오는 경우도 있음
- 오픈마켓은 자동 생성되는 경우 많음
2️⃣ 반품예약 페이지 접속
한진택배 공식 반품 예약 페이지 접속 →
‘반품예약 조회/신청’ 메뉴 선택.
👉 위의 바로가기 버튼 사용하면 가장 빠릅니다.
3️⃣ 반품 송장번호 입력
반품 송장번호 12자리 입력 후 조회하면 아래 정보가 나타납니다.
- 수거지 주소
- 판매자 정보
- 상품 정보
- 기사 배정 예정 시간
4️⃣ 방문 수거일 선택
일반적으로 당일 또는 익일 방문 수거가 가능합니다.
단, 지역·택배사 일정에 따라 지연될 수 있습니다.
5️⃣ 기사 방문 시 전달
운송장 출력 없이 포장만 완료해 두면 됩니다.
한진택배 반품 예약이 안 되는 경우
① 반품 송장번호가 아직 활성화되지 않음
판매자가 반품을 승인했더라도 시스템 반영까지 최대 1~4시간 소요될 수 있습니다.
② 반품 번호가 잘못 입력됨
숫자 0·O, 1·I 헷갈리는 경우 많음.
③ 판매자 측에서 반품 회수가 중단된 경우
일부 쇼핑몰은 기간을 초과하면 자동 반품 예약이 불가.
④ 이미 기사님 배정이 끝난 상태
반품 예약은 1회만 가능하며, 변경은 고객센터로 문의해야 합니다.
한진택배 반품예약은 홈페이지·앱·전화 중 원하는 방식으로 간편하게 신청할 수 있으며, 반품지 정보·배송비 정책·방문 날짜만 정확히 입력하면 빠르게 수거가 진행됩니다. 특히 쇼핑몰 반품 승인 정보를 기반으로 자동 연동되므로, 반품 절차를 복잡하게 준비할 필요가 없습니다.