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NICEPAY로 결제했는데 어디서 결제됐는지 확인하고 싶다면?
온라인 쇼핑, 간편결제, 정기결제 등에서 사용된 카드·계좌이체 다양한 결제 내역은 NICE 결제대행 조회 시스템에서 정확하게 확인할 수 있습니다.
카드·계좌이체·간편결제 등 NICEPAY 결제내역 조회는 아래 메뉴에서 빠르게 확인할 수 있습니다.
승인내역, 취소내역, 결제 오류 조회까지 모두 지원됩니다.
※ 본인 결제건만 조회 가능하며, 카드번호 일부 또는 휴대폰 인증이 필요합니다.
본 글에서는 모바일/PC 모두 가능한 NICEPAY 거래내역 조회 방법, 조회 시 필요한 정보, 조회가 안 될 때 해결 방법까지 자세히 안내합니다.
👉 나이스페이먼츠 결제내역 조회 및 취소 방법 안내 (NICE PAY) 자세히 보기
👉 주식회사 코페이 결제 내역 조회 방법: 모르는 결제 내역 확인 자세히 보기
1️⃣ NICE 결제대행 거래내역 조회 바로가기
아래 버튼을 누르면 즉시 나이스페이 결제내역 조회 페이지로 이동합니다.
🔗 NICEPAY 거래내역 조회 페이지
https://start.nicepay.co.kr/homepage/history.do
2️⃣ NICEPAY 거래내역 조회 방법 안내
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 조회 가능 결제 | 카드, 계좌이체, 휴대폰, 가상계좌 |
| 필요 정보 | 결제금액·카드번호·승인번호 등 |
| 조회 페이지 | https://start.nicepay.co.kr/homepage/history.do |
| 확인 가능 항목 | 결제 가맹점, 금액, 일시, 취소 여부 |
| 고객센터 | 1644-7435 |
1. 거래 수단 선택하기
조회 가능한 결제 수단은 다음 4가지입니다.
- 신용·체크카드 결제 조회
- 계좌이체 결제 조회
- 휴대폰 결제 조회
- 가상계좌 입금 조회
조회 화면에서 결제 수단을 먼저 선택해 주세요.
2. 본인 정보 입력하기
결제 수단별로 다음 정보가 필요합니다.
| 결제 수단 | 조회 시 필요한 정보 |
|---|---|
| 카드 결제 조회 |
|
| 계좌이체 조회 |
|
| 휴대폰 결제 조회 |
|
| 가상계좌 입금 조회 |
|
3. 본인 인증 (필요 시)
일부 결제 수단은 본인 인증(휴대폰 인증 등)을 요구할 수 있습니다.
결제자 본인 명의의 수단이어야 정상 조회됩니다.
4. 거래 상세내역 확인하기
조회 화면에서는 다음 정보를 확인할 수 있습니다.
🔹 결제된 실제 쇼핑몰/가맹점 이름
🔹 결제 금액
🔹 결제 일시
🔹 취소/승인 여부
🔹 고객센터 연락처
만약 결제 내역이 기억나지 않는다면, 해당 정보를 통해 어디서 결제되었는지 빠르게 확인할 수 있습니다.
조회가 안 되는 경우 해결 방법
1) 결제 정보 입력 오류
결제 금액, 카드번호, 휴대폰 번호, 날짜 등이 다르면 조회되지 않습니다.
→ 카드사 결제 문자 또는 계좌 이체 내역을 먼저 확인 후 정확하게 입력하세요.
2) 결제 직후 조회가 안 됨
결제 후 결제대행 시스템 반영까지 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.
→ 5~10분 후 다시 조회하세요.
3) 정기결제·자동결제의 경우
자동결제는 가맹점(넷플릭스, 유튜브, 어도비 등)에서 승인번호가 발급되므로 정확한 날짜로 조회해야 합니다.
4) 결제자가 본인이 아닌 경우
가족 카드, 공동 명의 계좌 등일 경우 정보가 일치하지 않아 조회되지 않을 수 있습니다.
✔ “어디서 결제했는지 기억이 안 나요.”
✔ “카드 명세서에 ‘NICE’라고 나옵니다.”
✔ “이용하지 않은 결제처럼 보여 확인이 필요합니다.”
✔ “정기 결제 해지하려고 내역을 찾고 있어요.”
✔ “가상계좌 입금 후 정상 처리됐는지 확인하고 싶어요.”
이럴 때 NICEPAY 조회 시스템을 사용하면 가장 빠르고 정확하게 확인할 수 있습니다.
NICE 결제대행 조회 관련 FAQ
NICEPAY 결제내역 조회, 가맹점 확인, 오류 해결까지 자주 묻는 질문 10가지를 정리했습니다.
NICEPAY는 온라인 쇼핑몰·앱·플랫폼에서 사용하는 PG(결제대행) 서비스입니다. 카드사 명세서·계좌 이체 내역에 ‘NICE’ 또는 ‘NICEPAY’로 표시되는 결제의 경우, 실제 어디에서 결제되었는지 NICE 결제내역 조회 페이지에서 확인할 수 있습니다.
NICEPAY 공식 조회 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 📌 조회 바로가기: NICE 결제내역 조회
해당 페이지에서 결제수단을 선택한 뒤, 결제 정보와 본인 정보를 입력하면 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
다음 네 가지 유형의 결제내역을 조회할 수 있습니다.
- 신용·체크카드 결제
- 계좌이체 결제
- 휴대폰 결제(소액결제)
- 가상계좌 입금
결제 당시 사용했던 수단을 정확히 선택해야 조회가 가능합니다.
보통 다음 정보를 입력해야 합니다.
- 카드번호 앞 6자리 + 뒤 4자리
- 결제일자(또는 기간)
- 결제금액 또는 승인번호
카드 승인 문자나 카드사 앱 내 결제내역을 확인한 뒤, 동일한 정보로 입력하면 조회 성공률이 높아집니다.
계좌이체/가상계좌 조회 시에는 다음 항목이 필요합니다.
- 입금 은행명 및 계좌번호(또는 가상계좌번호)
- 입금자명
- 입금일자
- 입금 금액
인터넷뱅킹·모바일뱅킹 거래내역과 동일하게 입력해야 정상 조회됩니다.
네, NICEPAY를 통해 결제된 휴대폰 소액결제도 조회 가능합니다. 통신사, 휴대폰 번호, 결제일자, 승인번호 등을 입력해서 조회하면 세부 결제 내역과 가맹점 정보를 확인할 수 있습니다.
조회가 되지 않을 때는 먼저 다음 사항을 점검해 보세요.
- 결제수단(카드/계좌이체/휴대폰/가상계좌) 선택이 올바른지
- 카드번호, 금액, 결제일자 등 입력값에 오기가 없는지
- 결제 직후라 시스템 반영이 아직 안 된 것은 아닌지
그래도 조회가 되지 않으면 NICEPAY 고객센터 또는 실제 가맹점 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
조회 결과에서는 보통 다음 정보가 제공됩니다.
- 결제된 실제 쇼핑몰/가맹점 이름
- 결제 일시 및 금액
- 승인번호 또는 주문번호
- 결제 상태(승인, 취소, 부분취소 등)
- 가맹점 연락처·고객센터 정보(제공되는 경우)
이를 통해 ‘어디서 무엇을 결제했는지’를 명확하게 확인할 수 있습니다.
NICEPAY 조회 페이지는 결제 정보를 확인하는 용도이며, 실제 취소·환불 처리는 대부분 가맹점(쇼핑몰·서비스사)에서 진행합니다.
이상이 있을 경우, 조회 페이지에서 확인한 가맹점 정보·주문번호를 가지고 해당 업체 고객센터에 취소·환불 가능 여부를 문의하세요.
NICEPAY는 국내 금융·결제 인프라를 운영하는 NICE 그룹 계열의 공식 결제대행 서비스로, 결제 정보 보호를 위해 암호화 및 보안 시스템을 적용하고 있습니다.
조회 과정에서 입력한 정보는 본인 결제내역 확인을 위한 용도로만 사용되며, 의심스러운 문자·링크가 있을 경우에는 반드시 브라우저에서 직접 공식 주소를 입력해 접속하는 것이 안전합니다.