고객센터 바로모바일 요금·이용
요금제, 부가서비스, 결합 및 이용 내역을 문의할 수 있습니다.
통신 · 고객지원 안내
KT 고객센터
KT 모바일과 인터넷·TV·집전화는 문의 회선을 구분하면 알맞은 상담으로 연결하기 쉽습니다.
공식 출처 검토 2026.10.30 · help.kt.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
인터넷·TV 고장
고장 신고, 기술 상담, 이전 설치 등 유선상품 업무를 안내합니다.
로밍
해외 사용과 로밍 서비스 관련 도움을 받을 수 있습니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
모바일과 유선상품 고객센터가 나뉘어 있습니다. 세부 단축번호는 통화 시 최신 안내를 따르세요.
- 휴대폰 문제는 114 또는 1588-0010, 인터넷·TV는 100을 이용합니다.
- 안내되는 본인 확인을 진행한 뒤 요금·고장·변경 등 문의 유형을 선택합니다.
- 마이케이티의 고객지원에서 온라인 문의나 고장 진단도 이용할 수 있습니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 인터넷 장애 상담 전 공유기·모뎀 상태와 오류 발생 시간을 확인하세요.
- 일반 상담과 고장·분실 긴급 상담의 운영시간은 다릅니다.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.