티머니 택시 분실물 조회 및 찾는 방법 (온다택시)

티머니 택시를 이용하다가 소중한 물건을 차량에 두고 내렸다면, 당황하지 말고 신속하게 아래 방법들을 통해 분실물을 찾을 수 있습니다. 티머니는 고객 편의를 위해 분실물 처리 시스템과 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

아래 내용을 통해 티머니 택시에서 분실물이 발생했을 때의 대처 방법과 절차를 안내 드리겠습니다.

티머니 택시 분실물 찾기 방법

티머니 온다 택시 이용 중 물건을 잃어버리게 된 경우, 크게 3가지 방법을 통해 찾을 수 있습니다. 아래의 내용을 통해 각 방법을 확인 후 본인 상황에 잘 맞는 수단을 이용하시기 바랍니다.

1. 티머니 택시 분실물 조회 시스템 활용

티머니 택시(티머니온다)의 공식 웹사이트는 분실물 조회를 위한 직관적이고 효율적인 시스템을 제공합니다. 특히 티머니 카드나 선불카드로 결제한 경우, 결제 후 일정 시간이 지나면 이용했던 차량 정보를 확인할 수 있습니다.

티머니 택시 분실물 차량 조회

티머니 택시 분실물 조회 시스템의 주요 특징

인터넷이 가능한 환경이라면 어디서든 시간 제약없이 조회가 가능합니다. 휴대폰을 놓고 내린 경우에도 찾을 수 있는 수단으로 활용할 수 있습니다.

• 사용 가능 시간: 24시간
• 필요 정보: 이용자명, 휴대폰 번호, 택시 이용 날짜 및 시간

티머니 택시 분실물 조회 시스템 이용 방법

1. 웹사이트 접속: 티머니 택시 분실물 조회 페이지에 접속합니다.
2. 정보 입력
   • 이용자명: 택시를 호출하거나 결제한 사람의 이름을 입력합니다.
   • 휴대폰 번호: 결제 당시 사용한 번호를 입력해야 합니다.
   • 이용 일시: 가능한 정확한 시간을 입력하는 것이 중요합니다.
3. 결과 확인
   
   조회 후 시스템이 자동으로 탑승한 차량 번호와 기사님의 연락처를 제공합니다. 이를 통해 분실물 반환 절차를 바로 진행할 수 있습니다. (위 이미지는 예시로 정확한 정보를 기입하면 정보가 나옵니다.)

💡 참고 해주세요!
결제 후 30분 대기: 결제 후 시스템에 데이터가 반영되기까지 약 30분이 소요됩니다. 이 시간을 감안하여 조회를 시도하세요.
앱 이용자: 티머니onda 앱으로 호출한 경우, 앱 내 탑승 내역에서도 동일한 정보를 확인할 수 있습니다.

티머니 택시 분실물 차량 조회

2. 티머니 택시 고객센터 이용

티머니 택시를 이용하면서 신용카드나 티머니 카드로 결제하셨다면, 고객센터를 통해 탑승한 차량 정보를 조회할 수 있습니다.

• 고객센터 전화번호: ☎1644-1188
• 이용 방법
  1. 고객센터에 전화: 안내 음성에 따라 ‘분실물 문의’를 선택합니다.
  2. 결제 정보 입력: 티머니 카드로 결제 한 경우, 카드 뒷면의 일련번호를 입력합니다. 신용카드로 결제 한 경우, 결제 승인번호 또는 결제된 금액을 입력합니다.
  3. 차량 정보 확인: 고객센터 상담원이 입력한 정보를 확인한 후, 차량 번호와 기사님의 연락처를 제공합니다.
  4. 분실물 반환 협의: 기사님과 직접 연락하여 분실물을 돌려받을 방법을 협의합니다. 대개 가까운 택시 차고지나 기사님의 일정에 맞춰 분실물을 회수하게 됩니다.

이 방법은 티머니 카드뿐만 아니라 삼성페이 등으로 결제한 경우에도 적용됩니다. 단, 삼성페이로 결제한 경우에는 삼성페이 앱이나 결제 카드사를 통해 승인번호를 확인해야 합니다.

💡참고 해주세요!
티머니뿐만 아니라 삼성페이, 신용카드 등 다른 결제 수단을 사용했다면 결제 내역을 미리 확인하여 승인번호를 준비하는 것이 좋습니다. 급한 경우 고객센터 상담원 연결이 어려울 수 있으니, 분실물이 급하지 않은 경우 문의 시간을 분산하여 이용하세요.

3. 현금 결제 시 분실물 찾는 방법

흔한 일은 아니지만 현금 결제를 한 경우, 전산 기록이 남지 않아 분실물 찾기가 다소 까다로울 수 있습니다. 하지만 차량 번호를 기억하고 있다면 다음과 같은 방법으로 해결 가능합니다.

지역 택시조합 연락

전국택시운송사업조합연합회의에서는 택시에서 발생하는 유실물(분실물)을 관리하고 있습니다.

지역별 택시 분실물 조회

1. 차량 번호 확인: 차량 번호를 기억하고 있다면, 해당 지역의 택시조합에 문의할 수 있습니다.
2. 지역별 연락처 조회: 전국택시운송사업조합연합회의 홈페이지에서 지역별 택시조합 연락처를 확인합니다.
3. 분실물 신고: 해당 조합에 차량 번호, 탑승 시간, 분실한 물건의 특징을 상세히 알립니다.

지역별 택시 유실물 문의처

경찰청 유실물 포털 이용

경찰청 유실물 포털 LOST112에서는 분실물 신고 및 습득한 분실물을 조회할 수 있습니다.

LOST112 바로가기

• 포털 주소: 경찰청 유실물 포털
• 이용 방법
  1. 분실물 신고 메뉴에서 분실 장소와 물건 정보를 입력합니다.
  2. 등록된 분실물 목록에서 자신의 물건을 확인합니다.

티머니 택시 분실물 관련 FAQ