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2025년 설날 기차표 예매 안내
2025년 설날이 다가오면서 많은 분들이 귀성 및 귀경을 위해 열차 승차권 예약을 준비하고 있습니다. 한국철도공사는 설 명절 승차권 예약과 관련된 중요한 정보를 발표했으며, 이를 바탕으로 예약 절차와 유의사항에 대해 자세히 안내드립니다.
| 대상자 | 일자 | 시간 | 방법 | 매체 | 대상 노선 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 사전 예매 장애인 경로 국가유공자 (교통지원 대상) | 1/6 (월) | 09:00~15:00 | 전화접수 | 철도 고객센터 1544-8545 | 경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 중부내륙, 경북, 동해선 | 1544-8545 |
| 사전 예매 장애인 경로 국가유공자 (교통지원 대상) | 1/7 (화) | 09:00~15:00 | 전화접수 | 철도 고객센터 1544-8545 | 호남, 전라, 강릉, 장항, 중앙, 태백, 영동, 서해, 경춘선 | 1544-8545 |
| 일반 예매 전 국민 | 1/8 (수) | 07:00~13:00 | 온라인 | 전용 홈페이지 (PC, 모바일) | 경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 중부내륙, 경북, 동해선 | 장애인, 경로, 국가유공자 (교통지원 대상) 예매 참여 가능 |
| 일반 예매 전 국민 | 1/9 (목) | 07:00~13:00 | 온라인 | 전용 홈페이지 (PC, 모바일) | 호남, 전라, 강릉, 장항, 중앙, 태백, 영동, 서해, 경춘선 | 장애인, 경로, 국가유공자 (교통지원 대상) 예매 참여 가능 |
☞ 취소/잔여석 판매 : 2025.1.9(목) 15:00부터 역 창구, 홈페이지, 코레일톡 등에서 상시 발매
▶ 예매 매수 : 1인당 최대 12매 (1회당 6매 이내, 4인 동반석 1세트는 4매로 산정)
▶ 결제 기간 : 2025.1.9(목) 15:00~1.12(일) 24:00 (앱, 홈페이지에서 결제)
미결제시 자동 취소되며, 장애인, 경로, 국가유공자는 고객센터 전화 결제 가능(~1.15(수))
▶ 반환 위약금 : 2025.1.24(금)~2.2(일) 설 명절 기간 적용
코레일멤버십(철도회원)만 이용 가능: 명절 예매 전용 홈페이지는 코레일멤버십 회원만 이용할 수 있습니다. 예매 전에 회원번호, 9자리 이상 비밀번호, 이용 방법 등을 미리 확인하시기 바랍니다.
접속 순서 및 대기: 예매 시작 직후에는 많은 고객이 동시 접속하여 지연될 수 있습니다. 홈페이지에서 대기 순서에 따라 자동으로 접속됩니다.
보안 접속 및 제한: 보안을 위해 1회 접속 시간은 6회로 제한되며, 3분이 경과한 후에는 재접속이 필요합니다.
여행정보 저장 기능: 등록된 회원은 전용 홈페이지에서 사전에 여행 정보를 미리 저장하여 빠르고 편리한 예매를 진행할 수 있습니다.
주의사항: 여행정보는 저장된 동일 컴퓨터에서 이용해야 하며, 쿠키나 기록을 삭제한 경우 저장된 정보는 삭제되므로 주의하시기 바랍니다.
추가 문의는 철도고객센터(☎ 1588-7788)에서 안내받을 수 있습니다.
1. 2025년 KTX 설날 기차표 예매 일정
무궁화호를 포함한 KTX, 관광열차 등 코레일에서 운영하는 설 명절 승차권 예약 대상 기간은 2025년 1월 24일(금)부터 1월 29일(수)까지 (설날: 1월 28일) 입니다. 2월 2일(일)까지 연장 운행되는 특별 열차를 포함하여 예매가 가능 합니다.
📢 총 10일 동안 예약이 가능하며, 이 기간 동안 많은 수요가 예상되므로 사전 준비가 필요합니다.
2. 2025년 설날 기차표 예매 방법
명절 기간 동안 열차 이용 수요가 급증하기 때문에, 효율적인 예약 시스템을 활용하여 미리 계획을 세우는 것이 필수적입니다. 한국철도공사는 이를 지원하기 위해 다양한 예약 방법과 서비스를 제공하고 있으며, 편리하고 신속한 예매를 위해 사전 준비가 필요합니다. 명절 승차권 예약은 다음의 방법을 통해 가능합니다.
(1) 온라인 예약 방법
코레일멤버십 홈페이지에 접속하여 아래와 같이 예매를 진행하시기 바랍니다.
- 코레일멤버십 홈페이지 접속: 인터넷 브라우저를 열고 코레일멤버십 홈페이지에 접속합니다. 예약은 코레일멤버십 전용 페이지에서만 가능하므로, 공식 홈페이지를 이용하세요.
- 로그인: 화면 우측 상단의 로그인 버튼을 클릭합니다. 코레일멤버십 계정으로 로그인합니다. 계정이 없다면 회원 가입을 먼저 진행해야 합니다.
- 승차권 예약 메뉴 선택: 홈페이지 메인 화면에서 승차권 예약 또는 명절 승차권 예약 배너를 클릭합니다.
명절 특별 예약 기간 동안 별도 예약 메뉴가 제공될 수 있습니다. - 여행 정보 입력: 출발역과 도착역을 선택합니다. 여행 날짜와 시간을 입력합니다. 열차 종류(KTX, 새마을호, 무궁화호 등)를 선택합니다.
- 열차 선택 및 좌석 예약: 검색 결과로 표시된 열차 리스트에서 원하는 열차를 선택합니다. 좌석 옵션(창측, 복도측 등)을 선택합니다. 1인당 최대 12매까지 예약이 가능합니다.
- 예약 정보 확인: 선택한 열차와 좌석, 여행 정보를 최종 확인합니다. 잘못된 정보가 있을 경우 수정 후 다음 단계로 진행합니다.
- 결제 진행: 결제 방법(신용카드, 체크카드 등)을 선택합니다. 결제 완료 후 예약이 확정됩니다. 미결제 시 예약이 자동으로 취소되므로 반드시 기한 내 결제를 완료하세요.
- 예약 완료 확인: 예약이 완료되면 예약 번호가 발급됩니다. 예약 확인/변경/취소 메뉴에서 예약 내역을 확인하거나 변경할 수 있습니다.
- 승차권 출력(선택사항): QR코드나 모바일 승차권을 사용할 경우 출력이 필요 없습니다. 하지만 종이 승차권이 필요하다면 역 창구 또는 무인 발권기에서 출력할 수 있습니다.
☞ 코레일멤버십 전용 홈페이지에 접속하여 예약이 가능합니다. 예약 시작 전에 반드시 회원 가입을 완료하고, 회원번호와 비밀번호를 확인하십시오.
☞ 예약은 2025년 1월 9일(목) 15:00부터 1월 12일(일) 24:00까지 가능합니다. 이 기간 동안 원하는 날짜와 시간대의 열차를 선택하여 예약을 진행할 수 있습니다.
☞ 예약 완료 후 결제는 3일 이내에 완료해야 하며, 미결제 시 예약이 자동 취소됩니다.
☞ 예약은 모든 기기(PC 및 모바일)에서 가능하며, 예약이 몰릴 경우 대기열이 발생할 수 있으니 여유를 가지고 접속하시기 바랍니다.
(1) 모바일 예매 방법
실시간 열차 정보 확인부터 티켓 예매까지 다양한 서비스를 제공합니다.
코레일톡(KorailTalk)을 다운로드 하여, 아래와 같이 미리 승차권 예매를 진행하시기 바랍니다.
- 코레일톡 앱 설치 및 실행: 스마트폰의 앱 스토어(Android: Google Play, iOS: App Store)에서 코레일톡(KorailTalk)을 다운로드합니다. 설치 후 앱을 실행합니다.
- 로그인: 기존 코레일멤버십 계정으로 로그인합니다. 계정이 없다면 코레일멤버십 웹사이트 또는 앱에서 회원 가입을 먼저 완료합니다.
- 승차권 예약 메뉴 선택: 앱 메인 화면에서 승차권 예약 메뉴를 클릭합니다. 명절 특별 예약 배너가 표시될 경우 이를 선택하여 예약 절차를 진행합니다.
- 여행 정보 입력: 출발역과 도착역을 선택합니다. 여행 날짜와 시간을 설정합니다. 열차 종류(KTX, 새마을호, 무궁화호 등)를 선택합니다.
- 좌석 선택: 예약 가능한 열차 리스트가 나타나면 원하는 열차를 선택합니다. 좌석을 선택하며, 인원 수를 지정합니다(1인당 최대 12매).
- 예약 정보 확인: 입력한 예약 정보를 다시 한번 확인합니다. 오류가 있을 경우 수정 후 다시 확인합니다.
- 결제 진행: 결제 방법(신용카드, 체크카드 등)을 선택합니다. 결제를 완료합니다. 예약 후 결제 기한(3일)을 넘기면 예약이 자동 취소되므로 주의하세요.
- 예약 완료 확인: 예약 완료 후 확인 메시지가 표시됩니다. 예약 내역은 예약 확인/취소 메뉴에서 언제든지 확인 가능합니다.
(2) 전화 예약
- 대상: 장애인, 국가유공자, 만 65세 이상의 고령자 등 인터넷 사용이 어려운 분들을 위해 제공되는 서비스입니다.
- 전화번호: 철도고객센터(1544-8545)
- 전화 예약은 2025년 1월 6일(월)부터 1월 7일(화)까지 진행됩니다.
- 본인 확인 절차 후 최대 6매까지 예약 가능하며, 동반자 포함 최대 12매까지 예약이 가능합니다.
- 전화 예약 시에도 결제 기한은 동일하게 적용되며, 결제 완료 후 예약이 확정됩니다.
(3) 현장 예약
- 대상: 온라인 및 전화 예약이 어려운 고객
- 예약 장소: 전국 주요 기차역 및 지정된 판매 대리점
- 역 창구에서 직접 예약을 진행할 수 있습니다. 현장 예약은 예약 시작일인 2025년 1월 9일(목)부터 가능합니다.
- 현장 예약은 선착순으로 진행되며, 사전에 준비된 신분증과 필요한 서류를 지참해야 합니다.
- 유의사항:
- 현장 예약 시에도 예약 좌석 수는 1인당 최대 12매로 제한됩니다.
- 지정된 날짜와 시간에만 예약이 가능하므로 사전에 확인하시기 바랍니다.
📢 일반적으로 현장 결제는 진행하지 않습니다. 특정인에 한해 진행 됩니다.
3. 유의사항
승차권 예약 시 다음의 사항을 꼭 숙지하시기 바랍니다.
- 회원 가입 및 정보 확인: 코레일멤버십 회원번호와 비밀번호를 사전에 확인하십시오. 예약은 회원제로 운영되며, 비회원은 예약이 제한됩니다.
- 예약 시간 준수: 인터넷 예약: 2025년 1월 9일(목) 15:00 ~ 1월 12일(일) 24:00 결제는 예약 후 3일 이내에 완료해야 하며, 미결제 시 자동 취소됩니다.
- 한정된 좌석 수: 1인당 최대 12매의 승차권만 예약 가능합니다. 동반인의 정보도 사전에 준비해 주시기 바랍니다.
- 환불 및 위약금: 예약 취소 및 환불은 명절 기간에 따라 위약금이 부과될 수 있습니다. 예매 후 일정이 변경될 경우 즉시 취소하여 불필요한 위약금을 방지하세요.
4. 장애인 및 국가유공자 예약 지원
인터넷 및 모바일 사용이 어려운 분들을 위해 전화 접수를 지원됩니다.
- 대상자: 만 65세 이상 고령자, 장애인, 국가유공자
- 예약 기간: 2025년 1월 6일(월) ~ 1월 7일(화)
- 예약 방법: 철도고객센터(1544-8545)로 전화 후 본인 확인 절차 진행
📢 1인당 최대 6매까지 예약 가능하며, 동반자 포함 최대 12매 예약 가능
5. 명절 열차 이용사항 및 위약금 안내
설 기간을 이용하여 아래와 같은 이용에 대한 유의 사항 및 설날 명절 승차권을 예약 하신 분들은 취소시 반환 위약금에 대해서 아래 내용을 꼭! 확인하시기 바랍니다.
- ITX 및 통근열차: 설 명절 특별 수요를 고려하여 ITX 및 일부 통근열차는 명절 기간 동안 예약제로 전환됩니다.
- 할인 및 예외 사항: 각종 할인 승차권(노인, 장애인, 유공자)은 예약 시 적용되며, 추가 서류를 준비해야 할 수 있습니다.
- 여행 정보 관리: 동일한 기기에서 예약을 진행해야 원활한 조회 및 변경이 가능합니다. 여행정보를 저장한 후 타 기기로 이동 시 데이터 손실 위험이 있으니 주의하십시오.
반환 위약금 (2025.1.24(금) ~ 2.2(일) 설 명절기간 적용)
| 구분 | 1개월 ~ 출발 2일 전 | 출발 1일 전 | 출발 당일 ~ 3시간 전 | 3시간 경과 후 출발 전 | 출발 후 20분까지 | 출발 후 60분까지 | 도착시간까지 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 현재 | 400원 | 5% | 5% | 10% | 15% | 40% | 70% |
| 변경 | 400원 | 5% | 10% | 20% | 30% | 40% | 70% |
설날 기차표 예매 관련 FAQ
설날 기차표 예매는 설 연휴 약 한 달 전에 시작됩니다. 일반적으로 코레일은 명절 예매 일정을 발표하며, 코레일 홈페이지 및 코레일톡 앱에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 예매는 이틀에 걸쳐 진행되며 첫날은 경로자 및 장애인을 대상으로, 둘째 날은 일반 고객을 대상으로 합니다. 선착순 예매이므로 시간에 맞춰 미리 준비하는 것이 중요합니다.
설날 기차표 예매는 주요 KTX, ITX, 새마을호, 무궁화호를 포함한 모든 열차 노선에서 가능합니다. 경부선, 호남선, 전라선, 강릉선, 경전선, 동해선, 중앙선 등 주요 노선이 포함되며, 연휴 기간 동안 특가 열차나 임시 열차가 추가로 운행되기도 합니다. 원하는 노선과 시간표를 미리 확인하고 계획을 세우는 것이 중요합니다.
네, 명절 기차표 예매는 코레일멤버십 회원만 가능합니다. 회원 가입은 코레일 홈페이지 또는 코레일톡 앱에서 무료로 진행할 수 있으며, 회원번호와 비밀번호가 필요합니다. 미리 회원 가입을 완료하고 로그인을 준비해야 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
예매 시작 시 대기번호는 접속한 순서대로 부여됩니다. 대기번호는 화면에 표시되며, 일정 시간마다 대기자 수와 남은 대기시간이 업데이트됩니다. 대기 중 인터넷 연결이 끊기면 대기번호가 초기화될 수 있으므로 안정적인 네트워크 환경을 유지하세요.
예매한 기차표의 결제는 예약한 당일 자정까지 완료해야 합니다. 결제가 완료되지 않으면 예약이 자동으로 취소되며, 해당 좌석은 다른 고객에게 제공됩니다. 결제는 신용카드, 체크카드, 간편결제 등을 통해 진행할 수 있습니다.
비회원은 예매 종료 후 잔여 좌석에 대해 일반 판매가 시작된 이후에 구매할 수 있습니다. 비회원 구매는 코레일 홈페이지 또는 기차역 창구에서 가능합니다. 다만, 인기 있는 시간대와 노선의 좌석은 빠르게 매진될 수 있으니, 회원 가입을 통해 사전 예매를 이용하는 것이 좋습니다.
환불은 코레일 홈페이지, 코레일톡 앱, 또는 가까운 기차역에서 가능합니다. 환불 시 환불 수수료가 부과되며, 환불 요청 시점에 따라 수수료가 달라질 수 있습니다. 특히, 명절 기간에는 변경 및 환불 요청이 많아 처리 시간이 길어질 수 있으니 미리 환불 규정을 확인하세요.
코레일톡 앱에서 예매가 가능합니다. 회원 로그인을 완료한 뒤 명절 기차표 예매 페이지로 이동하여 원하는 열차와 좌석을 선택하면 됩니다. 앱은 대기 시간을 포함한 실시간 상태를 제공하므로 예매에 유용합니다.
가족 단위 예매는 가능합니다. 한 번에 최대 6장의 표를 예매할 수 있으며, 가능한 경우 연속된 좌석이 배정됩니다. 단체석을 원할 경우 코레일 고객센터에 문의하여 별도의 예약 절차를 진행할 수 있습니다.
어린이와 경로 할인은 명절 기차표 예매에도 동일하게 적용됩니다. 어린이는 만 6세 이상 만 12세 미만, 경로는 만 65세 이상에 해당됩니다. 예매 시 할인 옵션을 선택하면 자동으로 할인이 적용되며, 관련 증빙서류를 소지해야 합니다.
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