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에어팟은 애플의 무선 이어폰으로, 사용자들에게 편리한 연결성과 뛰어난 음질을 제공합니다. 하지만 간혹 아이폰, 아이패드, 맥과 같은 애플 기기와의 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
본 문서에서는 에어팟이 연결되지 않는 문제를 해결하기 위한 단계별 가이드를 제공하여, 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 돕고자 합니다.
에어팟 연결 안됨 해결방법 안내

에어팟 프로 및 일반 에어팟이 갑자기 연결이 안되는 경우, 이는 소프트웨어, 블루투스 설정, 기기 상태, 또는 에어팟 자체의 문제로 인해 발생할 수 있으며, 사용자들에게 큰 불편을 발생 시킵니다.
기본적으로 문제를 해결하기 전에 아래와 같이, 에어팟 상태에 대해서 몇 가지를 확인해보시기 바랍니다.
에어팟 기본 확인 사항
먼저, 아이폰 및 아이패드, 맥, 맥북 등 애플 기기에서 아래와 같이 몇 가지 상태를 하시기 바랍니다.
1. 에어팟 배터리 상태 확인
에어팟과 충전 케이스의 배터리가 충분한지 확인하세요. 배터리가 부족하면 연결에 실패할 가능성이 높습니다. 아이폰이나 아이패드에서 에어팟 케이스를 열면 배터리 상태가 화면에 표시되므로 이를 확인하세요.
- 에어팟과 충전 케이스가 모두 충분히 충전되어 있는지 확인합니다.
- 배터리가 부족한 경우 충전 후 다시 시도합니다.
2. 블루투스 활성화 확인
사용하는 기기(아이폰, 아이패드, 맥)의 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하세요. 블루투스가 꺼져 있으면 에어팟과의 연결이 불가능합니다.
- 아이폰/아이패드: 설정 > 블루투스 > 블루투스 활성화
- 맥(Mac) 또는 맥북(MacBook): 메뉴 바에서 블루투스 아이콘 클릭 > 블루투스 활성화
소프트웨어 업데이트 확인
애플 아이폰 또는 맥, 맥북, 아이패드 등 기기의 운영체제가 최신 버전인지 확인하세요. 구버전의 소프트웨어는 블루투스 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 아이폰/아이패드: 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트
- 맥: Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 소프트웨어 업데이트
제어 센터에서 AirPlay 확인
에어팟(AirPods)이 연결되지 않거나, 기기와 정상적으로 작동하지 않을 때는 아래 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. AirPods 연결 문제 해결 방법에 대해 자세히 알아보세요.
제어 센터에서 AirPlay 확인 하는 방법
- 제어 센터 열기: iPhone, iPad 또는 Mac에서 제어 센터를 엽니다.
- AirPlay 버튼 선택: AirPlay 버튼을 탭하거나 클릭합니다.
- AirPods 확인 및 선택
목록에 AirPods이 표시된다면 이를 선택하세요.- 선택 후 기기에서 오디오를 재생하여 AirPods이 정상적으로 작동하는지 테스트합니다.
- Tip: 기기의 음량이 충분히 높은지 확인하세요.
에어팟이 기기 목록에 표시되지 않거나 표시되지만 연결되지 않는 경우, 아래 다음 단계를 진행하세요.
케이스 덮개를 15초간 닫기
에어팟 번들을 에어팟 케이스에 장착 후 약 15초 정도 덮개를 닫았다가 다시 열어 연결이 되는지 확인 합니다.
대부분 이 방법으로 해결 되나, 그래도 연결이 되지않는 경우 아래 다음 단계를 진행하세요.
에어팟 본체 점검
에어팟이 연결되지 않는 문제를 해결하기 위해 사용 중인 에어팟 모델에 따라 조치를 취해야 합니다. 아래는 각 에어팟 모델에 맞는 해결 방법과 문제 해결 단계입니다.
에어팟 케이스에 버튼이 없는 제품

- 상태 표시등 확인: 에어팟 4를 충전 케이스에 넣고 덮개를 연 상태로 준비합니다.
- 앞면 탭: 충전 케이스 앞면을 두 번 탭하여 상태 표시등이 흰색으로 깜박일 때까지 기다립니다.
- 기기와 연결: 에어팟 4를 연결하려는 기기 옆에 두고 화면에 표시되는 단계를 따릅니다.
에어팟 케이스에 버튼이 있는 제품

- 상태 표시등 확인: 에어팟을 충전 케이스에 넣은 상태에서 덮개를 엽니다.
- 설정 버튼 누르기: 충전 케이스 뒷면의 설정 버튼을 상태 표시등이 흰색으로 깜박일 때까지 길게 누릅니다.
- 기기와 연결: 에어팟을 연결하려는 기기 옆에 두고 화면의 지침을 따릅니다.
위의 방법으로도 해결이 안되는 경우, 에어팟을 초기화 해야 합니다. 다음 단계를 진행 합니다.
아이폰 및 아이패드에서의 해결 방법
아이폰이나 아이패드에서 에어팟이 연결되지 않을 때 다음 단계를 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 블루투스 재설정
- 설정 앱을 열고 블루투스를 선택합니다.
- 에어팟이 목록에 표시되면, 해당 항목 옆의 ‘i’ 아이콘을 탭한 후 이 기기 지우기를 선택합니다.
- 블루투스를 끈 다음 몇 초 후 다시 켭니다.
- 에어팟을 다시 연결 시도합니다.
2. 에어팟 초기화
에어팟을 초기화(재설정)하면 연결 문제를 해결할 가능성이 높아집니다.
- 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 상태로 30초 동안 기다립니다.
- 에어팟 케이스 뚜껑을 열고, 설정 앱의 블루투스 메뉴에서 에어팟을 삭제합니다.
- 에어팟 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 눌러 초기화(에어팟4의 경우 여러번 두번 탭)합니다. LED가 깜박이면 초기화가 완료된 것입니다.
- 에어팟을 다시 연결(페어링)합니다.
3. 네트워크 설정 초기화
네트워크 설정이 문제가 될 수도 있으므로 초기화를 시도해보세요.
- 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 초기화를 선택합니다.
- 초기화 후 Wi-Fi와 블루투스를 다시 설정합니다.
맥(Mac)에서의 해결 방법
맥에서 에어팟 연결 문제가 발생하면 다음 단계를 참고하세요.
1. 블루투스 재설정
- 메뉴 바에서 블루투스 아이콘을 클릭하고 블루투스 끄기를 선택합니다.
- 몇 초 후 다시 블루투스 켜기를 선택합니다.
- 에어팟을 다시 연결 시도합니다.
2. 에어팟 삭제 및 재연결
- 시스템 설정 > 블루투스로 이동합니다.
- 에어팟이 목록에 표시되면, 해당 항목 옆의 ‘x’ 버튼을 클릭하여 삭제합니다.
- 에어팟을 초기화한 후 다시 페어링합니다.
3. 사운드 출력 설정 확인
맥의 사운드 출력 설정이 에어팟으로 되어 있는지 확인하세요.
- 메뉴 바의 사운드 아이콘을 클릭합니다.
- 출력 장치 목록에서 에어팟을 선택합니다.
애플 지원 센터 문의
위의 모든 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 애플 고객 지원 센터에 문의하세요. 또한, 애플 공식 홈페이지를 통해 서비스 센터 방문 예약을 진행할 수 있습니다.
- 애플 고객 지원: 애플 공식 지원
- 고객센터 전화번호: ☎ 080-333-4000
에어팟 연결 안됨 관련 FAQ
에어팟이 연결되지 않는 이유는 다양할 수 있습니다. 가장 흔한 원인 중 하나는 기기의 블루투스가 활성화되어 있지 않거나, 에어팟의 배터리가 부족한 경우입니다. 또한, 에어팟이 이미 다른 기기에 연결되어 있거나, 주변 환경에서 블루투스 간섭이 발생하는 경우에도 연결 문제가 생길 수 있습니다. 최신 소프트웨어로 업데이트되지 않은 기기나 에어팟도 연결에 어려움을 줄 수 있습니다.
기기가 에어팟을 인식하지 않는 경우, 다음과 같은 방법을 시도해보세요:
- 먼저 블루투스가 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 연 상태에서 상태 표시등이 깜박이는지 확인합니다.
- 기기의 블루투스 목록에서 기존 연결된 에어팟을 “삭제”한 후 다시 검색하여 연결합니다.
- 필요하면 기기를 재시작한 후, 다시 에어팟을 연결해 보세요.
여전히 문제가 해결되지 않으면, 에어팟을 초기화하고 기기에 재연결하는 것도 좋은 방법입니다.
배터리가 충전되지 않는 문제는 충전 케이블, 어댑터, 또는 충전 케이스 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 다음 단계를 따라 문제를 해결하세요:
- 다른 충전 케이블이나 어댑터를 사용하여 충전 상태를 확인합니다.
- 충전 케이스와 에어팟의 접촉 단자를 부드러운 천으로 닦아 깨끗하게 유지합니다.
- 충전 케이블을 연결했을 때 상태 표시등이 켜지는지 확인하세요.
- 그래도 해결되지 않는다면 애플 지원센터에 문의하세요.
한쪽 에어팟만 작동하지 않는 문제는 흔히 연결 문제나 충전 상태의 불균형으로 발생합니다. 양쪽 에어팟을 충전 케이스에 넣고 몇 초 후 다시 꺼내 사용해보세요. 만약 여전히 문제가 있다면, 다음 단계를 따르세요:
- 에어팟을 초기화한 후 다시 연결합니다.
- 문제가 있는 쪽 에어팟의 충전 상태를 확인하세요.
- 기기의 블루투스 목록에서 에어팟을 삭제한 후 다시 추가합니다.
문제가 지속되면 해당 에어팟이 손상되었을 가능성이 있으므로 수리가 필요할 수 있습니다.
에어팟이 연결되었으나 소리가 나오지 않는 경우, 다음을 확인하세요:
- 기기의 오디오 출력 장치가 에어팟으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 에어팟과 기기의 볼륨 설정이 적절한지 확인하세요.
- 기기를 재시작하거나 에어팟을 초기화한 후 다시 연결합니다.
또한, 에어팟의 스피커 부분이 이물질로 막혀 있는지 확인하고 깨끗이 닦아 보세요.
에어팟을 초기화하려면 다음 단계를 따르세요:
- 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
- 케이스 뒷면의 버튼을 약 15초 동안 누르고 상태 표시등이 깜박이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
- 초기화가 완료되면, 에어팟을 블루투스 목록에 새로 연결하세요.
이 방법으로 많은 연결 문제가 해결됩니다.
에어팟이 자주 끊기는 문제는 블루투스 간섭, 배터리 부족, 또는 기기 간의 거리 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 연결을 안정화하려면 다음을 확인하세요:
- 기기와 에어팟 간의 거리가 너무 멀지 않은지 확인합니다.
- 주변에서 다른 블루투스 기기가 간섭을 일으키지 않는지 확인하세요.
- 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인합니다.
에어팟 펌웨어는 자동으로 업데이트됩니다. 이를 위해 다음 단계를 수행하세요:
- 에어팟을 충전 케이스에 넣은 후 뚜껑을 엽니다.
- 에어팟과 연결된 아이폰 또는 아이패드가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 기기와 에어팟을 가까운 곳에 두면 펌웨어가 자동으로 업데이트됩니다.
아이폰 또는 아이패드에서 연결 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
- 화면을 아래로 스와이프하여 제어 센터를 엽니다.
- 블루투스 아이콘을 확인하고 연결된 기기를 확인합니다.
- 배터리 위젯을 사용하여 에어팟의 배터리 잔량을 확인할 수도 있습니다.
모든 방법을 시도했음에도 문제가 계속된다면, 애플 지원 센터에 문의하여 기술 지원을 받으세요. 보증 기간 내의 제품이라면 무상 수리나 교체를 받을 수 있습니다. 애플 지원 앱이나 공식 웹사이트에서 예약 후 가까운 서비스 센터를 방문하세요.