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한일전기는 전기 장판, 전기 히터, 가습기 등 난방 가전과 선풍기, 냉풍기와 같은 여름가전을 종합적으로 생산하는 업체로 많은 가정에서 이용하고 있는 브랜드입니다. 그러나 전자제품의 특성상 사용 중 문제가 발생할 수 있으며, 그럴수록 신속하고 정확한 AS 처리는 매우 중요합니다.
아래의 내용을 통해서 한일전기 AS 서비스센터 정보, 운영 시간, 고객센터 연락처, 수리 절차 비용 등을 상세히 안내하여, 한일 제품 사용자들이 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있길 바랍니다.
한일전기 AS 안내
고가의 가전제품은 아니지만, 오래오래 장기간 사용을 위해 정기적인 관리와 유지보수가 필요합니다. 특히, 제품에 문제가 발생했을 때 신속하고 정확한 수리를 받는 것은 제품 수명 연장과 성능 유지에 매우 필수적입니다.
한일전기 AS 서비스센터 정보
한일전기 AS센터 전화번호 및 운영시간, 휴무일은 아래와 같습니다. 별도 이메일로 접수를 받지않고 있어, 서비스센터 영업 중 시간대에 접수하거나 휴일의 경우, 온라인 고객문의나 카카오톡 채널을 통해 미리 문의할 수 있습니다.
- 대표번호: ☎1588-7890
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
- 휴무일: 토요일, 일요일, 법정 공휴일
- 홈페이지: 한일전기 고객지원 웹사이트
💡영업시간 이후에는 고객지원 1:1문의를 통해 미리 접수해놓을 수 있습니다. (👉1:1문의 바로가기)
한일전기 제품의 보증 기간은 다음과 같습니다:
| 제품명 | 보증기간 | 부품 보유기간 | 내용연수 |
|---|---|---|---|
| 전기팬, 인덕션, 전기주전자, 멀티포트, 이유식마스터기, 헤어드라이기 | 1년 | 3년 | 3년 |
| 펌프, 환풍기, 송풍기, 레인지후드, 건조기, 전기탈수기, 제빙기, 식기건조기, 빨래삶통, 젖병소독기, 공기청정기, 식품건조기, 콧물흡입기 | 1년 | 5년 | 5년 |
| 믹서, 핸드블랜더, 가스쿡탑, 가스레인지, 족욕기 | 1년 | 7년 | 7년 |
| 선풍기, 서큘레이터, 냉풍기, 전기온풍기, 히터, 라디에이터, 전기요, 전기매트, 온수매트, 웜시트 | 2년 | 5년 | 5년 |
| 창문형 에어컨, 이동형 에어컨 | 2년 | 8년 | 8년 |
| 별도 기간이 없을 경우 | 1년 | 5년 | 5년 |
AS비용의 경우 서비스센터에서 제품 상태에 따라서 다르게 청구 될 수 있습니다.
한일전기 A/S를 이용하기 전 아래의 주의사항을 확인하세요.
- 제품 정보 준비: 모델명, 시리얼 번호, 구매 영수증 등의 정보를 미리 준비하세요.
- 보증 기간 확인: 구매 영수증 또는 정품 등록을 통해 보증 기간을 확인하세요.
- 자가 점검: 필터 상태와 주요 부품 상태를 점검하여 간단한 문제를 해결해 보세요.
- 안전 포장: 택배로 제품 발송 시 완충재를 충분히 사용해 제품 파손을 방지하세요.
한일전기 카카오톡 채널 AS 문의
고객센터로 전화 하거나 1:1문의를 남기는 것 외에도 한일전기 난방가전 및 여름가전 전 제품에 대한 AS 관련 상담은 카카오톡 채널을 통해서도 가능합니다.
카카오톡 채널을 통해, 편리하게 AS 관련 문의를 진행할 수 있으며, 쿠폰 및 다양한 혜택 소식을 확인할 수 있습니다. 아래 링크를 통해 한일전기 카카오톡 채널을 추가하여 상담받으시기 바랍니다.
한일전기 AS 서비스센터 위치
전국 시,도로 구분하여 한일전기 AS 서비스 센터의 위치 및 전화번호 정보를 아래와 같이 정리하였습니다.
주말 및 공휴일을 제외한 평일 9:00~18:00에 정상 운영하오니 참고하시길 바랍니다.(13:00~14:00 점심시간) 직영 서비스센터 외 전문점 방문 시 사전 전화 연락 하시기 바랍니다
| 서비스센터 | 위치 | 전화 |
|---|---|---|
| 직영 영등포서비스센터 | 서울 영등포구 당산로 33길 7 성화빌딩 1층 | 02-2630-1630/1663 |
| 형제상사 | 서울특별시 중구 을지로 157, 2층 가열 277호(산림동, 대림상가) | 02-308-8884 |
| 동대문한일 | 서울 성동구 광나루로 285 (서울 성동구 송정동 67-31) | 02-462-4084 |
| 강북한일 | 서울 강북구 덕릉로 150 (서울 강북구 번2동 436-23) | 02-992-8804 |
| 광명한일자동펌프 | 서울 구로구 개봉로11길 13(서울 구로구 개봉3동 349-12번지) | 02-2687-6700 |
| 성북한일 | 서울 성북구 장위로 92 (서울 성북구 장위동 233-230번지) | 02-912-8925 |
| 동작한일 | 서울 관악구 신사로 112 (서울 관악구 신림동 499-38) | 02-830-1008 |
| 영등포한일 | 서울 영등포구 선유서로 73 (서울 영등포구 양평동2가 5번지) | 02-833-1771 |
| 한일전기(시장한일) | 서울시 영등포구 영등포로53길 4(영등포동2가) | 02-6497-5757 |
| 은평한일 | 서울 은평구 역말로 50 (서울 은평구 역촌동 22-53) | 02-352-3031 |
| 청파한일 | 서울 용산구 청파로 260 (서울 용산구 청파동3가 67-33) | 02-706-4309 |
| 서영상사 | 서울 종로구 통일로12길 24-1 (서울 종로구 무악동 46-1732) | 02-3273-8317 |
| 마포한일 | 서울 마포구 백범로 46 (서울 마포구 신수동 81-107) | 02-704-1008 |
| K.T.C강남 | 서울 강남구 언주로114길 7 (서울 강남구 논현동 275-6) | 02-545-7723 |
| 영광상사 | 서울 서초구 명달로 40 (서울 서초구 서초동 1487-119) | 02-548-0503 |
| 양재한일 | 서울 서초구 논현로 127 (서울 서초구 양재1동 84-12 1층) | 02-573-5144 |
| 송파한일 | 서울 송파구 오금로31길 3 , 104호 | 02-424-7942 |
| 도봉한일 | 서울 도봉구 도당로 29길17 (서울 도봉구 방학1동 649-27) | 02-3492-6447 |
| 서비스센터 | 위치 | 전화 |
|---|---|---|
| 직영 부천서비스센터 | 경기 부천시 상일로 14-9 건우상가 1층 | 032-653-0185 / 657-0873 |
| 소사한일사 | 경기 부천시 경인로 296-1 (경기 부천시 심곡본동 796-4) | 032-661-0204 |
| 송내한일사 | 경기 부천시 소사구 경인로134번길 90, 1층 일부호(송내동) | 032-668-2867 |
| 광명한일사 | 경기 광명시 오리로 1032 (경기 광명시 광명동 159-35) | 02-2688-2021 |
| 시화한일사 | 경기 시흥시 공단1대로 244 유통상가 20동 120호(정왕동 1367-1) | 031-430-2017 |
| 상록한일펌프 | 경기도 안산시 상록구 본원로 114, 101호, 102호(본오동) | 031-411-1460 |
| 구월동한일 | 인천 남동구 호구포로 736 (인천 남동구 구월4동 1289-4) | 032-471-0974 |
| 남동한일사 | 인천 남동구 남동대로 712번지 (인천 남동구 구월동 1185-5) | 032-468-8339 |
| 인천한일 | 인천 부평구 길주로602번길 3 (인천 부평구 부평동 911-5) | 032-203-8550 |
| 김포한일 | 경기 김포시 통진읍 율마로 339-21 (김포시 통진읍 마송리 275-2) | 031-988-3886 |
| 서구한일사 | 인천 서구 서곶로 341 (인천 서구 연희동 687-5) | 032-561-7373 |
| 신현동 한일 | 인천 서구 염곡로 331 (인천 서구 신현동 143-29) | 032-583-1939 |
| 서비스센터 | 위치 | 전화 |
|---|---|---|
| 대일전기 | 경기 평택시 안중로99번길 17-5 (경기 평택시 안중리 245-15) | 031-681-1231 |
| 서산한일펌프 | 충남 서산시 중앙로 215 (충남 서산시 석림동 291-8) | 041-669-2474 |
| 충남한일 | 충남 예산군 예산읍 충서로 760 (충남 예산군 읍 주교리 496-3) | 041-335-2474 |
| 한일펌프 가전서비스 | 충남 천안 동남구 차돌로 122 (충남 천안 동남구 다가동 500) | 041-574-2474 |
| 진천전업사(진천한일) | 충북 진천군 진천읍 백사천길 55-1 (진천군 진천읍 읍내4리 172-6) | 043-533-1395 |
| 새시대전자 | 충북 충주시 예성로 195-1 (충북 충주시 교현동 346-26) | 043-847-2335 |
| 한일자동펌프 | 경기 평택시 평남로 256(경기도 평택시 통복동 268-3) | 031-655-2474 |
| 태안한일펌프 | 충남 태안군 태안읍 동백로 299(태안읍 동문리 882-14) | 041-674-2259 |
| 서비스센터 | 위치 | 전화 |
|---|---|---|
| 직영 수원서비스센터 | 경기 수원시 권선구 입북로43번길 8 | 031-253-2445~6 |
| 오산한일 | 경기 오산시 오산로 178 (경기 오산시 원동 779-9) | 031-374-5858 |
| 비젼한일 | 경기 수원시 팔달구 수원천로 234 (수원시 팔달구 인계동 766-12) | 031-253-5056 |
| 안양한일 | 경기 안양 만안구 안양로 503 (안양 만안구 석수동 281-4) | 031-471-0044 |
| 용인한일 | 경기 용인 처인구 백옥대로 1152(용인 처인구 김량장동 165-3) | 031-337-0050 |
| 이천한일 | 경기 이천시 이섭대천로 1188 (경기 이천시 중리동 224-7) | 031-635-8496 |
| 광주한일 | 경기 광주시 역동로 80 (경기 광주시 역동 135-34) | 031-768-7728 |
| 성남한일 | 경기 성남시 분당구 정자일로46,2단지상가B층101호(금곡동 180번지) | 031-714-1181 |
| 서비스센터 | 위치 | 전화 |
|---|---|---|
| 직영 의정부서비스센터 | 경기도 의정부시 의정로 102 대상빌딩 1층 | 031-855-1573~4 |
| 의정부한일 | 경기 의정부시 태평로 199-1 (경기 의정부시 의정부동 230-6) | 031-876-9344 |
| 전곡한일 | 경기 연천군 전곡읍 전곡로 113-1 (전곡읍 전곡리 314-12) | 031-835-5119 |
| 한일자동펌프 | 경기 가평군 청평면 잠곡로 7 한일전기 (청평면 청평리 432-53) | 031-584-0906 |
| 양평한일 | 경기 양평군 용문면 다문북길119 (용문면 다문리 353) | 031-774-5077 |
| 구리한일 | 경기 구리시 경춘로 53 (경기도 구리시 교문동 305-4) | 031-551-2557 |
| 중랑한일 | 서울 중랑구 동일로 646. 1층 2호(서울 중랑구 면목동 146-20) | 02-495-8288 |
| 강동한일 | 서울 강동구 명일로 163-1 (서울 강동구 둔촌동 59-7번지) | 02-470-9030 |
| 일산한일 | 경기도 고양시 일산동구 경의로 577-43 1층 (정발산동 1113-6) | 031-919-0100 |
| 서비스센터 | 위치 | 전화 |
|---|---|---|
| 직영 원주서비스센터 | 강원특별자치도 원주시 행가리1길 6 (무실가구단지 내) | 033-744-4413 |
| 은성사 | 강원 춘천시 중앙로 77 (강원 춘천시 중앙로2가 43-5) | 033-257-0258 |
| 횡성한일(한일모터펌프) | 강원 횡성군 횡성읍 읍상로 22 (읍상리 301-10) | 033-342-4413 |
| 한일서비스센터 | 강원특별자치도 강릉시 성덕포남로153번길 16 | 033-651-4412 |
| 원주한일펌프 | 강원 원주시 진광길 11-2 (강원 원주시 우산동 102-10) | 033-746-4412 |
| 한일자동펌프 | 강원 춘천시 중앙로 164-1 (강원 춘천시 근화동 719-4) | 033-257-6486 |
| 서비스센터 | 위치 | 전화 |
|---|---|---|
| 직영 대전서비스센터 | 대전광역시 대덕구 계족로 539 101호 | 042-533-1912 / 042-533-1913 |
| 한일자동펌프 서부센터 | 대전광역시 서구 도산로 110-1 | 042-341-1912 |
| 중부센터 | 대전 중구 계룡로 955번길 10 (대전 중구 대흥동 240-194) | 042-256-9874 |
| 한일특수펌프 | 충북 청주시 사운로145번길 3 (서원구 사직동 245-1) | 043-272-7659 |
| 한일펌프공주센터 | 충남 공주시 하선길 7(금학동 301-27) | 041-855-7469 |
| 한일자동펌프 | 전북 전주시 덕진구 매봉5길 8 (금암2동 1582-6) | 063-246-3855 |
| 금강특수펌프 | 전북 군산시 구시장로 8-1(대명동 138-29) | 063-445-4030 |
| 한일전기서비스 | 전북 익산시 서동로4길 22-1(동산동 692-16) | 063-843-8272 |
| 한일자동펌프 | 전북 전주시 덕진구 산정3길 5 (산정동 874-5) | 063-224-5516 |
| 서비스센터 | 위치 | 전화 |
|---|---|---|
| 직영 대구서비스센터 | 대구 동구 동촌로 24길 30 1층 | 053-256-2741 / 053-256-2751 |
| 한일펌프달서 | 대구 달서구 와룡로 234 (죽전동 256-1) | 053-562-7647 |
| 한일펌프A/S | 대구 동구 송라로10길 35 (신천동 191-4) | 053-764-4449 |
| 김천성화펌프 | 경북 김천시 용머리3길 12 (경북 김천시 용두동 179-1) | 054-435-0566 |
| 한일전기서비스전문점 | 대구 동구 동부로 86 (신천동 283-10) | 053-744-8696 |
| 안동한일자동펌프 | 경북 안동시 제비원로 274 동아아파트 상가 111호 (안기동 223-34) | 010-4531-2462 |
| 상주한일 | 경북 상주시 낙양1길 5, 102동 1층 101호 (낙양동, 허브캐슬) | 054-533-1144 |
| 서비스센터 | 위치 | 전화 |
|---|---|---|
| 직영 부산서비스센터 | 부산광역시 강서구 범방3로 67번길 9 1층 | 051-818-4788~9 |
| 한일펌프서비스 | 부산 사상구 양지로30번길 22 (부산 사상구 주례동 308-4) | 051-907-0642~3 |
| 동래한일 | 부산 동래구 온천천로253번길 8 (동래구 수안동 수안상가A동 15~17) | 051-552-4788 |
| 한일가전 | 경남 김해시 구지로 141-3 (김해 대성동 148-7) | 055-333-0884 |
| 성훈상사 | 부산 서구 꽃마을로 31-1 (부산 서구 서대신동3가 185-1) | 051-231-4788 |
| 남부상사 | 부산 수영구 수영로582번길 43(광안동 149-29) | 051-752-6252 |
| 한일전기 서비스센터 | 경남 마산 허당로 84 (경남 마산시 산호동 323-3) | 055-241-3250 |
| 광성기기 | 경상남도 고성군 고성읍 중앙로 100 | 055-953-9888 |
| 진주한일 | 경남 진주시 장대로 13-1 (경남 진주시 장대동 102-2) | 055-742-7766 |
| 한일펌프서비스센타 | 경남 창원시 의창구 지귀로 44(봉곡동16-9번지) | 055-277-1251 |
| 진해한일상사 | 경남 진해구 충장로 203 (경남 진해구 여좌동 832-13) | 055-546-2552 |
| 우일전자 | 경남 통영시 용남면 남해안대로 529-32 (화삼리 965-1) | 055-642-7440 |
| 명경전자 | 부산 부산진구 부전로 196 (부전동 전자상가 지하 1층 191호) | 051-818-5645 |
| 한일마스터 | 부산광역시 중구 흑교로 80,1층(보수동1가) | 051-977-2457 |
| 울산한일 | 울산광역시 중구 구교로 4 | 052-243-0711 |
| 서비스센터 | 위치 | 전화 |
|---|---|---|
| 직영 광주서비스센터 | 광주 북구 하남대로 475 | 062-522-8531 / 062-522-6444 |
| 한일전기서비스(서구한일) | 광주 서구 상무대로 1011-1 (광주 서구 내방동 840-14) | 062-373-7721 |
| 제주한일(한일가전AS센터) | 제주 제주시 연삼로 470 (제주 이도2동 391-6) | 064-726-4054 |
| 순천한일전기((명)한일전기) | 전남 순천시 팔마로 57 (전남 순천시 풍덕동 1261-9) | 061-745-0909 |
| 목포한일상사 | 전남 목포시 산정로 19(동명동 325번지) | 061-243-6919 |
| 여수한일펌프 | 전남 여수시 좌수영로 94-2(연등동 364-1) | 061-666-0232 |
| 제주한일펌프 | 제주 제주시 평전3길 23-1(삼도일동) | 064-787-5928 |
| 한일전기모터펌프 (운암동) | 광주 북구 하남대로 781번길 11(운암동 1400번지) | 062-531-4080 |
| 한일전기서비스(정읍) | 전북 정읍시 명덕로 55-1 (연지동 329-4) | 063-535-1183 |
| 닥터한일 | 광주광역시 광산구 광산로 118 1층 (신촌동) | 062-681-7636 |
💡 본사 제품을 보증기간(구입한 날로부터 아래 별도 기재한 제품보증기간)내에 사용설명서에 의한 정상사용 상태에서 고장이 발생하였을 경우 무상수리를 해드립니다. (제품의 구입일자 확인이 곤란한 경우 제조년월일 또는 수입 통관일로부터 3개월이 경과한 날로부터 품질보증기간을 기산한다)
한일전기 AS 신청 안내
한일전기의 제품들은 AS는 전화 또는 카카오톡을 통해 접수 가능합니다. 택배 서비스를 이용해야 하며, 방문 서비스는 제공되지 않습니다.
한일전기 AS 접수 전 자가 진단
AS를 맡기게 되면 다소 시간이 걸릴 수 있으므로, 자가진단을 통해 혼자서 해결이 가능한 문제인지 확인을 먼저 하는 것이 좋습니다.
주요 문제 체크를 위해서 제품 별 사용 설명서를 다운로드 받을 수 있습니다.
한일전기 AS 신청 방법
한일전기의 모든 제품 AS는 다음과 같은 방법으로 접수할 수 있습니다.
- 제품 정보 확인: 제품의 모델명과 고장 증상을 파악하고, 보증서와 구매 영수증을 준비합니다.
- 고객센터 연락: 한일전기 고객센터(☎ 1588-1183)에 전화하여 AS를 신청합니다. 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
- 서비스센터 방문 또는 택배 발송
- 방문: 가까운 서비스센터를 방문하여 수리를 받을 수 있습니다. 방문 전에 해당 센터에 연락하여 운영 시간과 수리 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
- 택배 발송: 방문이 어려운 경우, 고객센터 상담을 통해 택배 발송 절차를 안내받을 수 있습니다. 제품을 안전하게 포장하고, 고장 증상과 연락처를 기재한 메모를 동봉하여 발송합니다.
- 수리 진행 및 완료: 서비스센터에서 제품을 점검한 후 수리 비용과 소요 시간을 안내합니다. 수리가 완료되면 고객에게 연락하여 제품을 전달합니다.
택배 발송 시 제품이 파손되지 않도록 주의 깊게 포장하고, 고장 증상과 연락처를 명확히 기재해야 합니다.
한일전기 AS 관련 FAQ
한일전기의 AS 신청은 간단합니다. 고객센터(1588-1234)를 통해 전화로 접수하거나 공식 홈페이지에서 온라인으로 신청할 수 있습니다. 신청 시, 제품의 모델명과 발생한 문제에 대한 구체적인 설명을 제공하면 처리 속도가 빨라집니다. 또한, 구매 영수증과 보증서를 준비해 주시면 AS 접수가 더욱 원활하게 진행됩니다.
한일전기 제품의 기본 보증 기간은 제품 구매일로부터 1년입니다. 다만, 제품 유형에 따라 보증 기간이 다를 수 있으니, 구매 시 제공된 보증서를 확인하시기 바랍니다. 예를 들어, 주요 부품에 대한 보증 기간은 최대 2년까지 연장될 수 있으며, 소모품(예: 필터)은 보증 대상에서 제외됩니다.
유상 수리 비용은 크게 세 가지 요소로 나뉩니다: 부품비, 수리비, 그리고 배송비입니다. 먼저, 필요한 부품의 가격이 산정되고, 기술자가 제품을 수리하는 데 소요되는 작업 비용이 추가됩니다. 마지막으로, 제품을 택배로 발송했을 경우 왕복 배송비가 포함될 수 있습니다. 정확한 비용은 제품 점검 후 상세히 안내드립니다.
보증 기간이 만료된 제품도 AS를 받을 수 있습니다. 단, 이 경우 모든 수리 및 부품 교체는 유상으로 진행됩니다. 보증 기간이 만료된 경우라도 한일전기 서비스센터를 통해 점검 및 수리를 의뢰하면, 제품의 수명을 연장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
제품 발송 시에는 다음 사항을 주의해야 합니다. 첫째, 제품이 이동 중 파손되지 않도록 완충재로 충분히 포장해 주세요. 특히, 원래 제품 박스가 있다면 이를 사용하여 발송하는 것이 가장 안전합니다. 둘째, 제품 내부에 남아 있는 물기나 먼지를 제거한 후 발송해 주세요. 마지막으로, 발송 전에는 반드시 서비스센터의 주소를 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.
AS 진행 기간은 제품이 서비스센터에 도착한 후 약 3~5일(영업일 기준)이 소요됩니다. 그러나 부품 수급 상황이나 기술자의 작업 일정에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 급한 경우, 서비스센터로 문의하셔서 예상 소요 시간을 확인하실 수 있습니다.
한일전기는 출장 서비스를 제공하지 않습니다. 모든 AS는 고객이 직접 제품을 서비스센터로 발송하거나 방문하여 이루어집니다. 방문이 어려운 경우, 택배를 통한 서비스 이용을 권장합니다.
소모품은 한일전기 공식 홈페이지 또는 인증된 판매처를 통해 구매할 수 있습니다. 소모품 사용 기한은 제품의 성능 유지에 중요한 영향을 미치므로, 정품 소모품을 사용하는 것을 권장드립니다.
자가진단을 통해 간단한 문제를 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 전원이 들어오지 않을 경우 콘센트 연결 상태를 확인하거나, 소음이 발생하면 내부에 이물질이 있는지 점검해 보세요. 더 복잡한 문제는 고객센터에 문의하시거나 AS를 신청하시기 바랍니다.
AS를 신청할 때는 구매 영수증, 제품 보증서, 그리고 제품의 모델명과 증상 설명을 준비해 주세요. 이러한 자료는 서비스센터에서 문제를 신속히 해결하는 데 큰 도움이 됩니다. 만약 보증서가 없는 경우에도 유상 서비스는 가능합니다.