쓰던 기후동행카드를 그냥 서랍에 넣어두면 4,000원짜리 새 카드를 받을 기회를 놓치는 셈입니다. 서울시는 이용 기간이 끝난 기존 기후동행카드 실물카드를 반납하면 새로 나온 기후동행패스 실물카드로 무상 교환해주는 현장 이벤트를 진행하고 있습니다. 어디서, 어떻게 교환받는지 서울시 공식 발표를 기준으로 정리했습니다.
교환을 마치고 새 카드를 받았다면 등록과 발급 절차를 다시 확인해두는 것이 좋고, 종료 시점 잔액이 남아있다면 환불 방법도 함께 챙기면 좋습니다. 3만 원 페이백 대상자라면 신청 기간이 연장된 점도 놓치지 마세요.
교환과 환불, 서로 다른 이야기입니다
서울시 공식 FAQ에는 “기존에 구매하신 실물 기후동행카드의 구매 금액 환불이 불가능합니다”라는 안내가 있습니다. 이 문장만 보면 교환도 안 되는 것처럼 오해할 수 있지만, 이는 카드 구입비를 현금으로 돌려주지 않는다는 뜻일 뿐입니다. 서울시 보도자료에 따르면 현장 홍보부스에 실물카드를 반납하면 새 기후동행패스 카드로 바꿔주는 별도의 무상 교환 이벤트가 진행 중입니다.
카드값 환불과 실물카드 교환은 다른 제도입니다. 환불(현금 반환)은 공식적으로 불가능하지만, 반납한 카드를 새 카드로 바꿔주는 교환이나 편의점 쿠폰 지급은 별도 이벤트로 가능합니다.
기후동행패스 교환 방법
서울시 발표에 따르면 교환 방법은 사용하던 카드 종류에 따라 두 가지로 나뉩니다.
- 기존 기후동행카드 이용자 :: 이용 기간이 끝난 실물카드를 현장 홍보부스에 반납하면 새 기후동행패스 실물카드로 무상 교환받을 수 있습니다. 기존 카드는 3,000원, 신규 카드는 4,000원이지만 행사 기간에는 추가 비용이 없습니다.
- 모두의카드 전환 완료자 :: 이미 모두의카드로 전환해 쓰고 있다면 새 카드로 교환할 필요는 없고, 사용을 마친 기존 기후동행카드를 반납하면 2,000원 상당의 편의점 쿠폰으로 바꿔줍니다.
티머니 누리집에서 등록 삭제를 마친 뒤 방문하면 현장에서 대기 없이 바로 교환받을 수 있습니다. 디지털 기기 사용이 어려운 어르신 등을 위해서는 현장 부스에서 모바일 앱 설치부터 K-패스 회원가입, 카드 등록까지 1:1로 안내해줍니다.
교환 이벤트 운영 정보
이 글을 쓰는 시점(2026년 9월)을 기준으로 한 운영 정보이며, 행사 기간이 지났다면 서울시 공식 채널에서 연장 여부를 다시 확인하는 것이 안전합니다.
- 운영 기간 :: 9월 1일~10월 2일 (일요일·공휴일 제외)
- 운영 시간 :: 평일 7~11시·16~20시, 주말 10~18시
- 운영 장소 :: 주요 지하철역 12곳
공식 보도자료가 안내하는 12개 역과 위치는 다음과 같습니다.
| 연번 | 역명 | 위치 |
|---|---|---|
| 1 | 서울역 | B1층 대합실 (구)안내부스 옆 공간 |
| 2 | 성수 | 2층 대합실 스테이지SS |
| 3 | 건대입구 | 2호선 지상2층 대합실 6호상가 옆 |
| 4 | 시청 | 2호선 8번출구 아래 빈 공간 |
| 5 | 연신내 | B1층 대합실 고객안전실 맞은편 |
| 6 | 노원 | B1층 대합실 환승통로 |
| 7 | 홍대입구 | B1층 대합실 환승통로 |
| 8 | 잠실 | 8호선 환승통로 철거예정상가(120호) |
| 9 | 사당 | 4호선 3,4번 출구방면 통로 |
| 10 | 선릉 | B1층 고객안전실 맞은편 대합실 |
| 11 | 여의도 | B1층 아이센터 앞 |
| 12 | 가산디지털단지 | B1층 우림 라이온스 A동과 B,C동 사이 |
교환 전에 확인해두면 좋은 것들
- 카드 상태 확인 :: 이용 기간이 끝난 실물카드만 교환 대상이며, 아직 이용 기간이 남은 카드는 다 쓴 뒤 반납하는 것이 좋습니다.
- 등록 삭제 확인 :: 티머니 누리집에 카드가 등록돼 있다면 방문 전 등록을 먼저 삭제해야 합니다.
- 방문 시간 확인 :: 평일은 출퇴근 시간대(7~11시, 16~20시), 주말은 10~18시로 운영 시간이 나뉘어 있습니다.
- 문의처 확인 :: 자세한 사항은 서울시 교통정책과나 다산콜센터(02-120), 티머니 고객센터(1644-0088)로 문의할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1 기후동행패스 교환은 무료인가요?
Q2 카드값을 현금으로 환불받을 수도 있나요?
Q3 이미 모두의카드로 전환했는데도 교환받을 수 있나요?
Q4 교환은 어디서 받을 수 있나요?
Q5 교환 전에 꼭 해야 할 일이 있나요?
Q6 운영 시간은 어떻게 되나요?
Q7 일요일이나 공휴일에도 교환받을 수 있나요?
Q8 디지털 기기 사용이 어려운데 도움을 받을 수 있나요?
Q9 아직 이용 기간이 남은 카드도 교환되나요?
Q10 교환 관련 문의는 어디로 하나요?
반납만 하면 되는 간단한 절차입니다
기후동행패스 교환은 복잡한 신청 서류 없이 쓰던 카드를 현장 부스에 가져가기만 하면 되는 절차입니다. 다만 티머니 누리집 등록 삭제를 빠뜨리면 현장에서 헛걸음할 수 있으니 방문 전에 꼭 확인하고, 운영 기간과 시간이 정해져 있는 만큼 가까운 역의 방문 가능 시간을 미리 확인해두는 것이 좋습니다.
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