당근페이 사용법, 구매자 송금·판매자 받는법부터 카드 안심결제·수수료·환불까지

당근페이는 당근 앱 안에서 쓰는 송금·결제 서비스입니다. 구매자는 거래 채팅방에서 [당근페이] 버튼이나 [+] → [송금하기]를 눌러 비밀번호 6자리로 돈을 보내고, 판매자는 당근페이에 가입하지 않았어도 채팅창의 ‘가입하고 받기’로 받을 수 있습니다. 당근 고객센터 기준으로 당근머니 송금과 내 계좌로 보내기는 수수료가 없고, 계좌번호로 보내는 계좌송금은 월 5회까지 무료입니다. 물건을 받은 뒤에 돈이 넘어가는 안심결제는 카드로도 결제할 수 있지만 구매자 보호 수수료 3.3%를 구매자가 부담합니다. 이 글에서는 구매자·판매자별 사용법, 수수료와 한도, 카드 결제, 환불 방법을 당근 고객센터 안내 기준(2026년 10월 확인)으로 정리합니다.

당근페이 사용법 한눈에 보기

당근페이 사용법 공식 홈페이지 당근하는 새로운 방법 당근페이 나의 당근 충전 계좌송금 화면

당근페이 가입과 계좌 연결

당근페이는 [나의 당근] 탭의 [중고거래는 이제 당근페이로 해보세요!] 배너를 눌러 가입합니다. 안전한 이용을 위해 1인당 1개의 계정만 만들 수 있고, 만 14세부터 이용할 수 있습니다(만 14세는 생일이 지나고 본인 명의 휴대폰이어야 합니다).

당근페이 사용법 고객센터 당근페이는 어떻게 쓰나요 가입하기 당근머니 송금 계좌송금 내 계좌로 송금 안심결제 바로구매

잔액을 내 통장으로 옮기거나 한도를 늘리려면 본인 명의 계좌 연결이 필요합니다. 경로는 [나의 당근 > 당근페이 영역 > 오른쪽 위 톱니바퀴 > 계좌 관리 > 계좌 추가하기]이고, 아래 세 단계를 모두 마쳐야 연결됩니다.

당근페이 계좌연결 1원 인증 ARS 인증 오픈뱅킹 약관 동의 계좌 관리 계좌 추가하기

연결할 수 있는 계좌는 본인 명의 입출금 계좌뿐이며, 평생계좌번호·가상계좌, 청소년용 계좌, 적금 계좌, 법인 계좌 등은 연결할 수 없습니다. 당근머니를 충전할 때는 [나의 당근] 화면 상단 ‘충전’에서 최소 1만 원 이상을 입력합니다.

구매자 사용법, 직거래 송금

직거래에서 현금 대신 보내는 방법입니다.

당근페이 채팅방에서 바로 송금 송금하기 송금요청 중고거래 채팅 화면 당근페이 공식 홈페이지

한 번 보낸 송금은 취소할 수 없습니다. 보내기 전에 금액과 상대를 꼭 확인해야 합니다. 판매자가 당근페이에 가입하지 않았더라도, 구매자가 가입되어 있으면 송금을 보낼 수 있습니다.

판매자 사용법, 송금받는법

판매자는 당근페이에 가입하지 않아도 돈을 받을 수 있습니다.

• 채팅창에 온 송금 메시지에서 ‘가입하고 받기’를 눌러 당근페이에 가입하면 받습니다.
• 받고 싶지 않으면 ‘되돌려주기’를 눌러 구매자에게 돌려줄 수 있습니다.
• 가입이나 받기를 하지 않으면 3일 이후 자동으로 환불됩니다.

당근페이 판매자 송금받는법 미가입 상태에서 송금 받음 가입하고 받기 되돌려주기 3일 이후 자동 환불

받은 당근머니는 [당근] → [나의 당근] → [당근페이] → [송금] → [계좌번호 입력] → [금액 입력] → [보내기] 순서로 내 계좌에 옮길 수 있고, 연결된 본인 계좌로 보낼 때는 수수료가 없습니다.

안심결제, 카드로 결제하고 받은 뒤 확정하기

안심결제는 구매자가 결제한 돈을 당근페이가 보관하다가 구매자가 물품을 받고 구매확정을 하면 판매자에게 전달하는 방식입니다. 채팅창 상단 [당근페이] 버튼이나 [+] → [안심결제]로 이용하며, 현금은 물론 카드 결제도 가능합니다.

당근페이 안심결제 서비스 구매자 결제 한도 1회 최대 190만원 월 최대 500만원 판매자 정산 한도

• 구매자 결제 한도: 1회 최대 190만 원, 월 최대 500만 원(수수료 제외)
• 판매자 정산 한도: 일 최대 500만 원, 월 최대 1,000만 원
• 구매자 보호 수수료: 거래 금액의 3.3%를 구매자가 부담하며, 상황에 따라 할인율이 적용될 수 있습니다.

당근페이 구매자 보호 수수료 거래 금액의 3.3% 안심결제 에스크로 안심보상 구매자 부담

판매자는 구매자가 구매확정한 날 즉시 정산받지만, 일부 거래는 안전을 위해 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다. 직거래에서 안심결제를 썼다면 물품을 건넨 자리에서 구매확정을 요청하는 것이 좋다고 고객센터는 안내합니다. 택배거래라면 채팅방의 ‘안심결제 진행중’ 메시지 → ‘자세히 보기’ → ‘구매확정 요청하기’를 쓸 수 있습니다.

당근페이 판매자 직거래 그 자리에서 구매확정 요청 택배거래 구매확정 요청하기 고객센터 1877-9735

택배거래를 할 때는 판매자가 직접 택배를 보내야 하므로 카카오 방문택배 신청 방법 같은 수거 서비스를 함께 알아 두면 편합니다.

당근페이 카드 결제

당근페이 카드 간편결제에는 본인 명의의 신용·체크카드만 등록할 수 있고, 무기명 법인카드와 타인 명의 카드는 안 됩니다. 고객센터 기준 등록 가능한 카드사는 국민, BC, 신한, 현대, 농협, 삼성, 하나, 롯데, 카카오뱅크, 전북은행, 다날, 페이코(포인트 포함), 아이엠뱅크이며 토스뱅크와 씨티카드(Non-BC)는 지원 준비 중입니다.

당근페이 카드 간편결제 본인 명의 신용 체크카드 등록 가능 카드사 국민 BC 신한 현대 농협 삼성 하나 롯데

카드 할부 결제는 2022년 10월 13일 이후 등록한 신용카드로 5만 원 이상 결제할 때 제공되지만, 현재는 광고 서비스 결제에만 이용할 수 있다고 안내합니다. 중고거래에서 카드를 쓰는 방법은 안심결제입니다.

당근페이 수수료와 한도

당근페이 송금 수수료 당근머니 송금 무료 계좌송금 월 5회 무료 이후 건당 500원 내 계좌로 송금 무료

한도는 계좌 연결 여부로 달라집니다.

당근머니 이용 한도 계좌연결 사용자 200만원 계좌 미연결 사용자 50만원 송금 한도 미성년자

한도는 당근페이 홈 상단의 [당근머니 200만원까지 이용하기] 버튼으로 올릴 수 있으며, 계좌 연결 후에 가능하고 내부 정책에 따라 거절될 수 있습니다. ATM 출금은 외국인의 경우 제휴사 정책으로 이용이 어렵다고 안내합니다.

당근페이 환불 방법

상황에 따라 방법이 다릅니다.

송금을 잘못 보냈을 때 – 먼저 받은 사람에게 채팅으로 연락해 돌려 달라고 요청합니다. – 상대가 당근페이 미가입이면 받은 사람이 송금 메시지의 ‘되돌려 주기’를 눌러 돌려줄 수 있습니다. – 상대가 가입자이면 받은 사람이 채팅방 [+] → [송금]으로 다시 보내는 방식입니다. – 연락이 안 되면 당근페이 고객센터에 문의합니다. 이미 완료된 송금은 수취인 동의 없이 취소할 수 없습니다.

당근페이 송금 잘못했을 때 되돌려 주기 버튼 선택 송금이 완료되면 취소할 수 없으니 금액 대상자 확인

계좌번호로 잘못 보냈을 때(착오송금)는 당근페이 고객센터에 접수합니다. 고객센터는 당근페이로 상대 은행 계좌에 잘못 보낸 경우에만 착오송금 접수를 돕고, 당근머니 송금은 접수가 어렵다고 안내합니다. 은행 계좌 착오송금의 일반적인 반환 절차는 착오송금 반환신청 방법에서 볼 수 있습니다.

안심결제를 취소할 때 – 구매자: 거래 채팅방 → ‘자세히 보기’ → ‘거래 취소 요청’ → 판매자의 수락을 기다립니다. – 판매자: 거래 채팅방 → 안심결제 메시지의 ‘자세히 보기’ → ‘거래 취소’를 누릅니다.

사기 피해를 입었을 때는 당근 안심보상을 신청할 수 있습니다. 안심결제·바로구매로 구매확정한 뒤 다른 물품이 오거나 가품으로 확인되는 등의 피해에 대해 최대 190만 원까지 보상하며, 구매확정 후 15일이 지났거나 물품을 받기 전에 구매확정한 경우, 단순 하자 등은 제외됩니다.

당근 안심보상 안심결제 구매확정 이후 피해 최대 190만 원 보상 대상 제외 경우

매장 현장결제 취소는 영업일 기준 1~2일 정도 걸리고, 환불 금액은 연결된 계좌로 들어옵니다.

송금확인증과 이용내역

이용내역은 [나의 당근] → [당근페이 홈]에서 확인합니다. 송금을 증빙해야 하면 [나의 당근 > 당근페이홈 > 최근 이용내역 > 상세 화면]에서 송금확인증을 저장하거나 이메일로 보낼 수 있고, 이메일 첨부 PDF의 비밀번호는 생년월일 6자리입니다. 은행 앱의 확인증과 비교하고 싶다면 토스 이체확인증 발급 방법도 참고할 만합니다.

당근페이 고객센터

• 당근페이 고객센터: 1877-9735 (월~금 10:00~18:00)
• 금융피해 신고센터(분실·도용·도난): 1877-9734 (00:00~23:59, 주말 점심시간 13:00~14:00)
• 고객 문의 메일: cs@daangnservice.com

당근페이 탈퇴는 [나의 당근 > 당근페이 홈 > 설정 > 당근페이 탈퇴]에서 하며, 당근머니 잔액이 남아 있거나 안심결제가 진행 중이면 탈퇴가 제한됩니다. 탈퇴 후 7일 동안은 재가입이 제한됩니다.

자주 묻는 질문

요약

당근페이는 채팅방의 [+] → [송금하기]로 보내고, 판매자는 가입하지 않아도 ‘가입하고 받기’로 받습니다. 당근머니 송금은 무료, 계좌송금은 월 5회 무료, 안심결제는 카드로도 결제되지만 구매자 보호 수수료 3.3%가 붙습니다. 잘못 보낸 송금은 상대 동의가 있어야 돌려받을 수 있으므로 보내기 전 금액과 상대를 꼭 확인하는 것이 좋습니다.