고객센터 바로국내 배송조회
운송장번호를 입력해 현재 배송 상태를 확인합니다.
생활서비스 · 고객지원 안내
한진택배 고객센터
한진 국내택배 배송조회와 국제특송 문의를 구분해 안내합니다.
공식 출처 검토 2026.10.30 · www.hanjin.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
택배 예약·문의
홈페이지와 고객센터에서 개인택배 및 배송 관련 문의를 확인합니다.
국제특송
국제특송 배송 관련 사항은 별도 고객센터로 문의합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
현재 전화 안내에서 필요한 업무를 선택하세요. 확인되지 않은 단축번호는 표기하지 않았습니다.
- 국내택배는 1588-0011, 국제특송은 1588-1612로 전화합니다.
- 운송장번호를 준비하고 음성 안내에 따라 문의 업무를 선택합니다.
- 간단한 배송 상태 확인은 공식 운송장번호 조회를 이용합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 운송장번호와 수취인 정보를 준비하면 물품 확인이 수월합니다.
- 운송장 조회가 안 되면 판매처에 택배사와 발송 여부를 확인하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.