생활서비스 · 고객지원 안내

위니아 고객센터

위니아의 딤채·가전 A/S·서비스 접수 관련 문의와 공식 고객지원 이용 방법을 안내합니다.

공식 출처 검토 2026.10.31 · www.winia.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

가전 A/S

위니아·딤채 제품의 고장 상담과 서비스를 접수합니다.

02

서비스센터

서비스대행사 큐에이드에서 센터 찾기와 접수를 지원합니다.

03

설명서·제품정보

제품별 매뉴얼과 고객지원 정보를 확인합니다.

www.winia.com
위니아 공식 웹사이트 실제 화면
공식 웹사이트 실제 화면 · 2026.10.31 캡처 · 이미지를 누르면 확대됩니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT

용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

확인된 공식 안내를 기준으로 정리했습니다. 메뉴가 변경되면 통화 중 최신 안내를 따라주세요.

  1. 위니아·딤채 제품은 1588-9588, 위니아전자 제품은 1588-1588로 전화합니다.
  2. 제품 종류와 고장 증상을 현재 음성 안내 또는 상담원에게 전달합니다.
  3. 온라인 접수는 위니아 공식 고객지원에서 연결되는 큐에이드 서비스를 이용합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • 서비스대행사의 현재 명칭은 큐에이드이며 구 위니아에이드입니다.
  • 제품 라벨의 브랜드·모델명과 구매시기를 준비하세요.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗1588-9588 전화
위니아 공식 사이트 확대 화면

위니아 공식 사이트 · 2026.10.31