01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
01전화 상담
차량 및 폴스타 서비스 관련 문의를 접수합니다.
02온라인 문의
공식 양식에 문의 내용과 연락 정보를 제출합니다.
03차량 도움말
모델별 매뉴얼에서 기능·앱 사용법을 확인합니다.
www.polestar.com

공식 웹사이트 실제 화면 · 2026.11.03 캡처 · 이미지를 누르면 확대됩니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
전화·온라인 고객지원 이용 순서입니다. 연결 후 최신 안내에 따라 진행하세요.
공식 문의 페이지에서 문의 양식 또는 전화 상담을 선택합니다.
전화 상담은 운영시간에 080-360-0100으로 연결합니다.
기능 문의는 차량 모델과 소프트웨어 버전을 함께 전달합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 차량번호·차대번호(VIN), 모델과 문의 내용을 준비하면 상담에 도움이 됩니다.
- 긴급출동·보증·견인 지원의 대상과 비용은 차량 및 계약 조건에 따라 달라집니다. 접수 시 확인하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.