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첫만남이용권은 출산 가정에 경제적인 지원을 바우처 형태로 제공하는 정부의 출산 장려 정책 관련 복지제도입니다.
첫만남이용권이란?
첫만남이용권은 출생 아동을 둔 가정에 경제적 지원을 제공하는 정부의 바우처 제도입니다. 출산과 양육 초기의 비용 부담을 줄이고자 마련된 이 제도를 통해 가정은 출산 초기 필요한 물품을 구매하거나 비용을 충당할 수 있습니다.
지원 대상
첫만남이용권은 대한민국에 거주하는 출생 신고된 아동을 대상으로 하며, 부모 또는 보호자가 수혜자가 됩니다. 소득 기준에 상관없이 출생한 모든 아동에게 지원되며, 아동 출생일로부터 일정 기간 내 신청이 필요합니다.
지원 금액
첫만남이용권은 200만 원 상당의 바우처가 한 번 지급되며, 국민행복카드에 포인트 형태로 충전되어 사용 가능합니다. 이 금액은 아동의 출생 신고 후 지급 절차를 거쳐 카드에 적립됩니다.
사용 방법
첫만남이용권은 지정된 가맹점에서만 사용할 수 있으며, 국민행복카드를 통해 결제 시 자동으로 차감됩니다. 일반적으로 육아 용품, 의료비, 기타 양육에 필요한 비용을 지원하는 용도로 사용됩니다. 가맹점 정보는 카드사 앱이나 홈페이지에서 확인 가능합니다.
유효 기간
첫만남이용권은 아동 출생일로부터 1년 동안 사용할 수 있으며, 유효 기간이 지나면 사용하지 않은 잔액은 소멸됩니다. 따라서 주기적으로 잔액을 확인하고 유효 기간 내에 필요한 지출에 사용하시기 바랍니다.
신청 방법
첫만남이용권은 출생 신고 후, 주민센터를 방문하여 신청할 수 있습니다. 신청 시 국민행복카드를 발급받거나 기존에 발급된 카드에 바우처 포인트를 추가할 수 있습니다. 온라인 신청은 복지로 홈페이지([bokjiro.go.kr](https://www.bokjiro.go.kr))에서도 가능합니다.
첫만남 이용권을 효율적으로 사용하기 위해서는 현재 잔액을 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 아래에서는 첫만남이용권의 잔액을 조회하는 4가지 방법을 상세히 안내해 드리겠습니다.
💡 첫만남이용권과 별개로 기저귀 바우처 잔액 조회를 원하는 분들은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
첫만남이용권 잔액조회 방법 안내
기저귀 바우처의 잔액을 확인하는 방법은 온라인, 모바일 앱, 전화, 오프라인 등 여러 가지가 있습니다. 각 방법을 아래의 내용을 통해서 자세히 살펴보겠습니다.
1. 사회서비스 전자바우처 포털 회원가입 및 로그인 정보
잔액 조회를 위해서는 사회서비스 전자바우처 포털에 접속하여 회원가입 후 로그인해야 합니다. 따라서, 해당 포털의 계정 정보(아이디와 비밀번호)를 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.
2. 국민행복카드 정보
첫만남이용권은 국민행복카드에 연계되어 있습니다. 따라서, 카드 번호와 같은 기본 정보를 확인할 수 있도록 카드를 준비해 두는 것이 좋습니다.
3. 본인 확인을 위한 개인정보
잔액 조회 시 본인 확인을 위해 이름, 생년월일, 주소 등의 개인정보 입력이 필요할 수 있으므로, 정확한 정보를 준비해 두시기 바랍니다.
4. 인터넷 연결 환경
온라인으로 잔액을 조회하기 위해서는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 원활한 조회를 위해 인터넷 환경을 미리 점검해 주세요.
5. 모바일 앱 설치 (선택 사항)
스마트폰을 통해 잔액을 조회하려는 경우, 해당 카드사의 모바일 앱을 미리 설치하고 로그인해 두면 편리합니다.
1. 첫만남이용권 잔액조회 – 온라인
사회서비스 전자바우처 포털은 첫만남이용권 잔액과 사용 내역을 확인할 수 있는 공식 웹사이트입니다. 인터넷 연결이 가능한 곳이라면 어디서든 간편하게 조회할 수 있으며, 단계별로 아래와 같이 조회할 수 있습니다.
- 사회서비스 전자바우처 포털 접속
- 인터넷 브라우저를 열고 사회서비스 전자바우처 포털 www.socialservice.or.kr에 접속합니다.
- 포털 메인 화면에서는 다양한 바우처 관련 정보와 메뉴가 표시되며, 첫만남이용권 잔액 조회를 위한 페이지로 이동할 수 있습니다.
- 회원가입 및 로그인
- 처음 이용하시는 경우 보호자 명의로 회원가입을 진행해야 합니다. 회원가입 과정에서는 본인 인증이 필요할 수 있으며, 휴대폰 인증 또는 공인인증서를 통한 인증 절차가 있을 수 있습니다.
- 이미 계정이 있다면 바로 로그인할 수 있습니다. 로그인 후에는 마이페이지로 이동하여 상세한 이용 정보에 접근할 수 있습니다.
- 대상자 등록 (처음 이용하는 분들에게 해당)
- 로그인한 후 마이페이지로 이동하여 자녀의 정보를 등록해야 합니다. 등록 시 자녀의 이름과 주민등록번호를 입력하여 첫만남이용권 대상자로 추가합니다.
- 대상자를 등록하면 추후 잔액 조회나 이용 내역 확인 시 간편하게 조회할 수 있습니다.
- 잔액 조회
- ‘바우처 서비스 이용현황‘ 메뉴에서 첫만남이용권 잔액과 최근 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
- 사용한 금액과 남은 잔액이 날짜별로 정리되어 있으며, 바우처를 효율적으로 관리할 수 있는 정보가 제공됩니다.
장점: 이 방법은 인터넷만 연결되어 있다면 언제 어디서나 편리하게 조회할 수 있어, 외부에서 급히 잔액을 확인해야 할 때도 유용합니다.
2. 첫만남이용권 잔액조회 – 모바일 앱
스마트폰을 통해 첫만남이용권 잔액을 조회하려면 국민행복카드와 연계된 앱을 활용할 수 있습니다. 카드사별로 제공하는 앱을 통해 손쉽게 잔액을 확인할 수 있습니다. 지원 카드사는 아래와 같습니다.
| 카드사 | 사용 가능한 은행 및 영업점 |
|---|---|
| BC카드 | iM뱅크 (구 대구은행), 부산은행, 경남은행, 수협은행, 우체국, 제주은행, IBK은행, 우리은행, NH농협, 광주은행, 하나은행, 신협 |
| 삼성카드 | 삼성카드사 전국 영업점 및 신세계 백화점 |
| 롯데카드 | 롯데카드 전국 영업점 및 롯데 백화점 |
| KB국민카드 | KB국민카드 전국 영업점, 전북은행 전 영업점 |
| 신한카드 | 신한카드 전국 영업점 |
- 앱 다운로드 및 설치
- 사용 중인 국민행복카드의 카드사에 따라 해당 앱을 다운로드합니다. 예를 들어, BC카드 사용자는 ‘페이북’ 앱을, 롯데카드 사용자는 ‘롯데카드’ 앱을 설치할 수 있습니다.
- 앱은 구글 플레이스토어(Android)나 애플 앱스토어(iOS)에서 무료로 다운로드할 수 있으며, 설치 후 빠르게 접근할 수 있습니다.
- 로그인 및 바우처 등록
- 앱에 로그인한 후 국민행복카드를 등록합니다. 일부 앱에서는 국민행복카드를 스캔하거나 카드 번호를 입력해 간단하게 등록할 수 있습니다.
- 국민행복카드와 바우처가 연동되면 잔액 조회뿐만 아니라 사용처 확인, 카드 내역 확인 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.
- 잔액 조회
- 앱 내에서 ‘바우처 잔액 조회’ 메뉴를 선택하여 첫만남이용권의 잔액을 확인합니다.
- 남은 금액과 사용 내역을 실시간으로 확인할 수 있으며, 필요에 따라 추가적인 정보도 확인 가능합니다.
- 앱 내에서 ‘바우처 잔액 조회’ 메뉴를 선택하여 첫만남이용권의 잔액을 확인합니다.
- 남은 금액과 사용 내역을 실시간으로 확인할 수 있으며, 필요에 따라 추가적인 정보도 확인 가능합니다.
장점: 모바일 앱을 이용하면 언제든지 편하고 빠르게 잔액을 조회할 수 있으며, 사용처 검색과 같은 다양한 기능도 동시에 활용할 수 있습니다.
3. 첫만남이용권 잔액조회 – 전화 조회
인터넷 사용이 어려운 경우, 전화로도 첫만남이용권 잔액을 확인할 수 있습니다. 이 방법은 인터넷 접근이 어려운 상황에서도 간편하게 사용할 수 있습니다.
- 사회서비스 전자바우처 콜센터 전화
- 1566-3232번으로 전화하여 사회서비스 전자바우처 콜센터에 연결합니다.
- 콜센터는 평일 업무 시간에 운영되며, 점심시간에는 응답이 지연될 수 있으니 이용 시간을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
- ARS 안내에 따라 선택
- 전화를 걸면 자동 응답 시스템(ARS) 안내가 시작됩니다. 안내에 따라 ‘잔액조회’ 메뉴를 선택하여 조회를 진행할 수 있습니다.
- 대개 번호 입력 방식으로 메뉴를 선택할 수 있으며, 잔액 조회는 간단한 단계로 이루어져 있어 빠르게 조회가 가능합니다.
- 카드 정보 입력
- 잔액 조회를 위해 국민행복카드의 카드번호와 보호자의 생년월일 등 기본 정보를 입력합니다.
- 이 정보는 본인 확인을 위해 필요하며, 정확히 입력해야 잔액 확인이 가능합니다.
- 잔액 확인
- 정보를 입력한 후, 현재 남아 있는 잔액을 음성 안내로 확인할 수 있습니다.
- 잔액과 최근 사용 내역을 간략하게 안내받을 수 있으며, 추가 문의 사항이 있을 경우 상담원과 연결할 수 있습니다.
장점: 이 방법은 인터넷 접근이 어려운 경우에도 잔액을 간편하게 확인할 수 있는 장점이 있습니다.
4. 첫만남이용권 잔액조회 – 오프라인 조회
오프라인에서도 몇 가지 방법으로 첫만남이용권 잔액을 확인할 수 있습니다. 이 방법은 특히 인터넷이나 모바일 사용이 어려운 경우, 활용할 수 있습니다.
ATM 조회는 은행 영업 시간 내에 이용하는 것이 좋으며, 기기에 따라 조회 가능 여부가 다를 수 있습니다.
- 가맹점 영수증 확인
- 첫만남이용권 가맹점에서 결제할 때 영수증을 통해 잔액을 확인할 수 있습니다.
- 결제 시 영수증 하단에 현재 남아 있는 잔액이 표시되며, 이를 통해 남은 금액을 쉽게 파악할 수 있습니다.
- ATM 이용
- 일부 은행의 ATM에서 국민행복카드를 사용하여 잔액을 조회할 수 있습니다. ATM 기기에 국민행복카드를 삽입한 후 ‘잔액조회’ 메뉴를 선택하여 잔액 확인이 가능합니다.
장점: 인터넷이나 전화 사용이 어려운 상황에서도 주변 가맹점이나 ATM을 통해 잔액을 간편하게 확인할 수 있습니다.
5. 첫만남이용권 잔액조회 주의사항
잔액 조회시 아래와 같은 주의사항을 확인하시기 바랍니다.
- 정확한 정보 입력: 잔액 조회 시 본인 확인을 위해 카드번호, 생년월일 등 정확한 정보를 입력해야 합니다. 잘못된 정보 입력은 조회 오류를 발생시킬 수 있습니다.
- 공식 채널 이용: 잔액 조회는 사회서비스 전자바우처 포털, 해당 카드사의 공식 앱 또는 고객센터를 통해 진행하시기 바랍니다. 비공식 경로를 통한 조회는 개인정보 유출 등의 위험이 있습니다.
- 보안 환경 유지: 온라인 조회 시 공용 컴퓨터나 공공 와이파이 사용을 피하고, 개인 PC나 모바일 기기를 이용하여 보안에 유의하시기 바랍니다.
- 잔액 소멸 주의: 첫만남이용권은 아동 출생일로부터 1년 이내에 사용해야 하며, 기간 내 사용하지 않은 잔액은 자동 소멸됩니다. 따라서 정기적으로 잔액을 확인하고 계획적으로 사용하시기 바랍니다.
첫만남이용권 잔액조회 관련 FAQ
첫만남이용권 잔액은 사회서비스 전자바우처 포털, 국민행복카드 앱, 콜센터, 일부 ATM 등을 통해 조회할 수 있습니다.
사회서비스 전자바우처 포털에 접속하여 로그인 후 ‘바우처 서비스 이용현황’ 메뉴에서 잔액을 확인할 수 있습니다.
네, 국민행복카드와 연계된 앱(예: 페이북, 롯데카드 앱)에서 로그인 후 ‘바우처 잔액 조회’ 메뉴를 통해 잔액을 확인할 수 있습니다.
네, 사회서비스 전자바우처 콜센터(1566-3232)에 전화하여 ARS 안내에 따라 잔액을 조회할 수 있습니다.
일부 은행의 ATM에서 국민행복카드를 삽입하고 ‘잔액조회’ 메뉴를 선택하여 잔액을 확인할 수 있습니다.
잔액 조회 시 본인의 성명, 생년월일, 바우처 카드번호 등이 필요할 수 있습니다.
네, 잔액 조회는 무료로 제공됩니다. 인터넷이나 전화 요금 외에 별도의 수수료는 없습니다.
잔액은 매일 업데이트되며, 당일 사용한 금액은 조회에 반영되지 않을 수 있습니다.
잔액이 부족할 경우 결제 시 차감이 되지 않을 수 있으므로, 미리 확인하여 필요 금액이 충족되는지 확인하는 것이 좋습니다.
첫만남이용권은 일정 금액이 지원되며, 추가 지원은 별도로 제공되지 않습니다. 따라서 계획적으로 사용하시기 바랍니다.
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