콘텐츠 목차(Table of Contents)
윈도우 또는 맥os 컴퓨터 비밀번호를 잊어버리면 시스템에 접근할 수 없어 큰 불편을 겪게 됩니다. 다행히도 운영체제별로 다양한 해결 방법이 존재하며, 계정 유형에 따라 다른 방식으로 접근이 가능합니다.
이 문서에서는 Windows 및 Mac 운영체제에서 비밀번호를 잊었을 때의 해결 방법, 비밀번호 재설정 절차, 관리자 계정을 활용하는 방법, 비밀번호 복구 소프트웨어 사용법 등을 상세히 안내합니다. 또한, 향후 비밀번호 분실을 방지하는 방법도 함께 제공하여 보안 강화를 돕겠습니다.
컴퓨터 비밀번호 까먹음 해결 방법 안내
Windows 사용자는 Microsoft 계정을 사용하는 경우 온라인을 통해 쉽게 비밀번호를 재설정할 수 있으며, 로컬 계정의 경우 다양한 복구 방법이 필요합니다.
윈도우 운영체제에서 비밀번호 찾기 및 변경 방법
윈도우(Windows) 사용자는 Microsoft 계정을 사용하는 경우 온라인을 통해 쉽게 비밀번호를 재설정할 수 있으며, 로컬 계정의 경우 다양한 복구 방법이 필요합니다.
Microsoft 계정 비밀번호 및 PIN 재설정
Windows 10 및 Windows 11에서는 Microsoft 계정을 통해 로그인이 가능합니다. Microsoft 계정의 비밀번호 또는 PIN을 잊었을 경우 다음과 같은 방법으로 복구할 수 있습니다.
PIN 번호 재설정 방법
- 로그인 창에서 [PIN 잊음]을 클릭하세요.
- Microsoft 계정 암호를 입력한 후 [로그인]을 클릭하세요.
- MS 계정 암호를 분실한 경우, ‘암호 찾기’를 클릭하여 변경한 후 다시 PIN을 변경하세요.
- MS 계정 암호를 분실한 경우, ‘암호 찾기’를 클릭하여 변경한 후 다시 PIN을 변경하세요.
- 본인 확인을 위한 휴대폰 인증
- 본인 여부 확인 창에서 ‘문자 메시지 받기’를 선택합니다.
- MS 계정에 등록된 휴대폰 번호 뒤 4자리를 입력하고 ‘코드 전송’을 클릭합니다.
- 휴대폰으로 받은 인증 코드를 입력한 후 ‘확인’을 클릭합니다.
- 본인 여부 확인 창에서 ‘문자 메시지 받기’를 선택합니다.
- 새로운 PIN 설정
- ‘계속하시겠습니까?’ 창이 나타나면 ‘계속’을 클릭합니다.
- 새롭게 사용할 PIN을 입력한 후 ‘확인’을 클릭하면 PIN이 새롭게 설정됩니다.
- ‘계속하시겠습니까?’ 창이 나타나면 ‘계속’을 클릭합니다.
⚠ 주의: PIN 재설정을 위해서는 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 오프라인 상태라면 인터넷 연결 후 다시 시도하세요.
로컬 계정 비밀번호 재설정 (보안 질문 활용)
Windows 10 버전 1803 이후부터 로컬 계정 생성 시 보안 질문을 설정할 수 있습니다. 비밀번호를 잊은 경우 보안 질문을 통해 복구가 가능합니다.
- 로그인 화면에서: 잘못된 비밀번호를 입력하면 ‘암호 재설정’ 옵션이 표시됩니다. 해당 옵션을 클릭합니다.
- 보안 질문에 답변: 계정 생성 시 설정한 보안 질문에 정확하게 답변합니다. 올바르게 입력하면 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
비밀번호 재설정 디스크 사용 (사전 설정 필요)
비밀번호 재설정 디스크를 미리 만들어 둔 경우, 다음과 같이 사용하면 됩니다.
- 로그인 화면에서: ‘암호 재설정’을 선택합니다.
- 재설정 디스크 사용: USB 재설정 디스크를 삽입하고 화면의 지시에 따라 새로운 비밀번호를 설정합니다.
관리자 계정을 통한 비밀번호 초기화 (안전 모드 사용)
안전 모드를 사용하여 숨겨진 관리자 계정을 활성화한 후 비밀번호를 재설정하는 방법입니다.
- 안전 모드 진입 방법: 컴퓨터를 재시작하고, 전원 버튼을 클릭한 후
Shift키를 누른 상태에서 ‘다시 시작’을 선택합니다. ‘문제 해결’ > ‘고급 옵션’ > ‘시작 설정’ > ‘다시 시작’을 선택합니다. ‘안전 모드’를 선택합니다. - 명령 프롬프트 실행 및 비밀번호 변경
cmd를 실행하고, 다음 명령어를 입력합니다.
net user administrator /active:yes- 컴퓨터를 재부팅한 후, 활성화된 관리자 계정으로 로그인합니다.’제어판’ > ‘사용자 계정’에서 잊어버린 계정의 비밀번호를 변경합니다.작업 완료 후, 관리자 계정을 비활성화합니다.
net user administrator /active:no
부팅 가능한 USB를 사용한 비밀번호 재설정
부팅 가능한 USB를 사용하여 비밀번호를 초기화하는 방법입니다.
- Windows 설치 USB 만들기: 다른 컴퓨터에서 Windows 설치 미디어 도구를 사용하여 USB 드라이브를 생성합니다.
- 비밀번호 초기화 과정
- USB를 삽입한 후 부팅 옵션에서 USB를 선택합니다.
- ‘컴퓨터 복구’ > ‘문제 해결’ > ‘고급 옵션’ > ‘명령 프롬프트’를 선택합니다.
- 다음 명령어를 실행하여 관리자 계정의 비밀번호를 초기화합니다.
net user 사용자이름 새로운비밀번호
맥(Mac) 운영체제에서 비밀번호 찾기 및 변경 방법
맥(MacOS) 사용자의 경우 Apple ID를 사용한 복구 방법과, 복구 모드를 통한 비밀번호 변경이 가능합니다.
Apple ID를 통한 비밀번호 재설정
로그인 암호 입력창 옆에 물음표가 표시되면 물음표를 클릭하여 암호 힌트를 확인할 수 있습니다. 다만, 사용자 계정을 설정하는 단계에서 힌트를 추가한 경우에만 가능합니다.
또한, 이미지와 같은 안내가 나타날 수 있습니다. 안내가 표시되지 않으면 암호를 최대 3번 입력한 후 다시 확인하시면 됩니다.
- 로그인 화면에서 암호 입력 최소 3번이상 진행 합니다.
- 암호를 잊어버린 경우 메세지에서 ‘Apple ID를 사용하여 재설정하기’ 옵션을 클릭합니다.
- Apple ID를 입력한 후 인증 절차를 진행합니다.
- 새로운 비밀번호를 설정하고 적용합니다.
복구 모드를 이용한 비밀번호 재설정
애플ID로 확인이 불가능한 상황이라면 복구모드를 통해 아래와 같은 방법으로 해결할 수도 있습니다.
- Mac을 종료한 후
Command + R키를 누른 상태에서 전원을 켜고 복구 모드로 진입합니다. - ‘유틸리티’ > ‘터미널’을 실행한 후, 다음 명령어를 입력합니다.
resetpassword - ‘모든 암호를 잊어버렸습니까?’를 클릭 후 Mac 비활성화 → Apple 계정 입력 → 새 암호 설정 → 완료 합니다.
- 재부팅 후 새로운 비밀번호로 로그인합니다.
컴퓨터 비밀번호 까먹음 예방 및 관리 방법
컴퓨터 비밀번호를 잊었을 때는 당황하지 말고 위에서 설명한 다양한 해결 방법을 시도하면 됩니다.
Microsoft 계정을 사용한다면 온라인 복구가 가능하며, 로컬 계정의 경우 보안 질문, 관리자 계정, 부팅 USB 등의 방법을 활용할 수 있습니다. Mac 사용자도 Apple ID 및 복구 모드를 통해 쉽게 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
컴퓨터 비밀번호 까먹음 관련 FAQ
Windows에서 비밀번호를 잊어버렸을 경우 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다:
- 로그인 화면에서 “비밀번호 재설정”을 클릭하여 Microsoft 계정과 연결된 이메일이나 전화번호를 이용해 재설정합니다.
- 로컬 계정인 경우, 관리자 계정으로 로그인한 뒤 “제어판 > 사용자 계정”에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
- 만약 관리자 계정에도 접근할 수 없다면, Windows 설치 USB 또는 복구 모드를 사용하여 비밀번호를 초기화해야 합니다.
Mac에서 로그인 비밀번호를 까먹었을 경우 다음 방법을 시도하세요:
- 로그인 화면에서 “비밀번호 재설정 옵션”을 클릭한 후 Apple ID를 이용해 비밀번호를 변경합니다.
- Apple ID 없이 재설정하려면, Mac을 재시작하고 Command(⌘) + R 키를 누른 상태로 “복구 모드”에 진입합니다.
- 복구 모드에서 “터미널”을 실행한 후 “resetpassword” 명령어를 입력하여 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
BIOS(펌웨어) 비밀번호를 잊어버렸다면 다음 방법을 시도할 수 있습니다:
- 일부 메인보드는 BIOS 비밀번호를 초기화할 수 있는 점퍼(Jumper)를 제공하며, 이를 조정하면 초기화됩니다.
- BIOS 배터리(CMOS 배터리)를 5~10분간 제거한 후 다시 장착하면 초기화될 수 있습니다.
- 메인보드 제조사에서 제공하는 ‘BIOS 백도어 코드’를 입력하면 초기화할 수 있습니다.
- 위 방법이 어려울 경우 제조사 고객센터에 문의하여 해결하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
관리자 계정의 비밀번호를 모를 경우, 다음과 같은 방법을 활용할 수 있습니다:
- 다른 사용자 계정에서 “제어판 > 사용자 계정”으로 이동하여 관리자 비밀번호를 변경합니다.
- Windows 복구 모드(Shift + 재시작)로 진입하여 ‘명령 프롬프트’에서 “net user administrator /active:yes” 명령어를 실행한 후 관리자 계정을 활성화하고 새로운 비밀번호를 설정합니다.
- 설치 USB 또는 복구 디스크를 이용해 초기화하는 방법도 가능합니다.