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티빙(TVING)은 국내외 다양한 콘텐츠를 제공하는 대한민국의 대표적인 OTT(Over The Top) 서비스로, 영화, 드라마, 예능, 다큐멘터리 등 폭넓은 장르를 지원합니다. 이 서비스는 사용자의 편의를 위해 자막 기능을 제공하며, 이를 통해 외국어 콘텐츠를 쉽게 이해하거나 조용한 환경에서 시청할 수 있도록 돕습니다. 또한, 청각 장애가 있는 사용자를 위한 폐쇄 자막(CC, Closed Caption)도 지원하는 경우가 있습니다.
이 문서에서는 티빙에서 자막을 설정하는 방법을 모바일 앱, PC 웹사이트, 스마트 TV 등 다양한 디바이스별로 상세하게 설명하며, 자막 설정이 안 될 때 해결 방법까지 포함하여 안내하겠습니다.
티빙 자막설정 안내
자막(Subtitles)은 영상의 대사 및 중요한 음향 효과(예: 배경 음악, 효과음 등)를 텍스트로 표시하는 기능입니다. OTT 서비스에서 제공하는 자막은 일반적으로 두 가지로 분류됩니다.
- 일반 자막: 영상 속 대사를 제공하며, 외국어 콘텐츠를 번역하여 제공하는 경우가 많음.
- 폐쇄 자막(CC): 청각 장애인 및 난청자를 위한 기능으로, 대사뿐만 아니라 효과음, 배경음 등을 포함한 자막.
티빙의 자막 지원 여부
티빙의 자막 기능은 콘텐츠마다 다를 수 있습니다. 모든 콘텐츠에 자막이 제공되는 것은 아니므로, 시청 전 자막 지원 여부를 확인하는 것이 중요합니다.
✅ 자막이 지원되는 경우: 콘텐츠 설명 또는 상세 페이지에서 ‘자막 지원’ 또는 ‘CC 지원’ 아이콘이 표시됨. ✅ 자막이 지원되지 않는 경우: 일부 콘텐츠(특히 실시간 방송, 예전 콘텐츠)는 자막 기능이 제공되지 않을 수 있음.
티빙 자막설정 방법 (디바이스별)
티빙 앱(스마트폰, 태블릿)에서 자막 설정하기
- 티빙 앱 실행 및 콘텐츠 선택: 티빙 앱을 실행하고 시청하려는 콘텐츠를 선택합니다.
- 재생 중 자막 설정 메뉴 진입: 동영상 화면을 터치하면 하단에 메뉴에서 ‘자막’을 선택합니다.
- 자막 활성화 및 언어 선택: ‘자막 사용’을 활성화하고, 원하는 언어를 선택합니다.
- 자막 크기 조절(설정): ‘자막 크기’를 작게 / 중간 / 크게 중에서 선택하여 조절할 수 있습니다.
- 설정 저장 및 재생: 설정을 저장하고 영상 재생을 이어갑니다.
아이폰 자막 설정 방법
iOS 기기에서는 설정 > 손쉬운 사용 > 자막 및 청각 장애인용 자막 > 스타일 메뉴에서 자막의 크기 및 스타일을 변경할 수 있습니다.
PC 웹사이트에서 자막 설정하기
- 티빙 웹사이트(https://www.tving.com) 접속 및 로그인: 웹 브라우저에서 티빙 공식 웹사이트에 접속 후 로그인합니다.
- 콘텐츠 선택 및 재생: 원하는 콘텐츠를 선택하고 재생합니다.
- 설정 메뉴 접근: 마우스를 영상 위로 이동시키면 하단에 여러 아이콘이 표시됩니다. ‘자막’ 아이콘을 클릭합니다.
- 자막 설정 및 언어 선택: ‘자막 사용’을 활성화하고, 필요에 따라 언어를 변경합니다.
- 자막 크기 및 스타일 조정(일부 콘텐츠 지원): 일부 콘텐츠에서는 자막 크기 조절 기능을 제공합니다. ‘작게 / 중간 / 크게’ 설정이 가능하며, 색상 변경이 지원되는 경우도 있습니다.
스마트 TV에서 자막 설정하기
- 티빙 앱 실행 및 콘텐츠 선택: 스마트 TV에서 티빙 앱을 실행하고 원하는 콘텐츠를 선택합니다.
- 재생 중 설정 메뉴 접근: 리모컨의 확인(OK) 버튼을 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
- 자막 설정 메뉴 선택: ‘자막’ 아이콘을 선택합니다.
- 자막 활성화 및 언어 변경: ‘자막 사용’을 활성화하고, 원하는 언어로 변경합니다.
- 자막 크기 조절(지원 모델 한정): 일부 TV 모델에서는 자막 크기 변경이 가능하지만, 특정 모델에서는 기본 크기로만 제공될 수 있습니다.
티빙 자막설정이 안 될 때 해결 방법
자막이 정상적으로 표시되지 않는 경우, 아래 해결 방법을 시도해 보세요.
- 네트워크 문제 확인: 인터넷 연결이 원활하지 않으면 자막 데이터 로딩이 실패할 수 있습니다. Wi-Fi 또는 모바일 데이터 상태를 점검하세요.
- 앱 및 브라우저 재시작: 앱이나 브라우저를 완전히 종료한 후 다시 실행하면 자막 오류가 해결될 수 있습니다.
- 티빙 앱 또는 브라우저 업데이트: 오래된 버전에서는 자막 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 자막 설정 재설정: 설정 메뉴에서 자막을 ‘끄기’ 후 다시 ‘켜기’를 하면 정상 작동할 가능성이 높습니다.
- 콘텐츠 자체의 문제 확인: 특정 콘텐츠에서만 자막이 표시되지 않는다면, 해당 콘텐츠가 자막을 지원하는지 확인하세요.
- 고객센터 문의: 위 방법으로도 해결되지 않는다면, 티빙 고객센터(https://help.tving.com)에 문의하세요.
티빙에서 자막을 끄고싶은데 안꺼진다면?
자막은 잘 나오는데 자막을 켜고 끌 수 있는 메뉴가 없는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 시청하고 있는 콘텐츠가 영상과 자막이 합쳐져있는 콘텐츠로 해당 컨텐츠의 경우 자막 언어 및 크기 조절 그리고 켜고 끄는 기능이 지원 되지 않을 수 있습니다.
티빙은 다양한 콘텐츠를 제공하며, 자막 기능을 활용하면 더욱 편리한 시청이 가능합니다. 하지만 일부 콘텐츠는 자막을 지원하지 않거나 설정이 원활하지 않을 수 있습니다. 위 가이드를 참고하여 자막을 설정하고, 문제가 발생할 경우 해결 방법을 적용하여 최적의 시청 환경을 구축하세요.
티빙 자막설정 관련 FAQ
티빙에서 자막을 활성화하려면 다음 단계를 따르면 됩니다. 1. 티빙 앱을 실행한 후 시청하고 싶은 콘텐츠를 선택합니다. 2. 화면을 터치하거나 마우스를 움직여 컨트롤 바를 활성화합니다. 3. “설정” 아이콘(톱니바퀴 모양)을 클릭합니다. 4. “자막” 옵션을 선택한 후 원하는 언어를 설정합니다.
자막이 표시되지 않는 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. – 콘텐츠 자체에 자막이 포함되어 있지 않을 수 있습니다. – 자막 설정이 꺼져 있을 가능성이 있습니다. – 네트워크 문제로 인해 자막 로드가 실패할 수도 있습니다. – 티빙 앱의 오류로 인해 일시적으로 자막이 표시되지 않을 수 있습니다.
티빙에서는 일부 콘텐츠에서 자막 언어 변경이 가능합니다. 1. 콘텐츠를 재생한 후 화면을 터치하여 설정 메뉴를 엽니다. 2. “자막” 옵션을 선택한 후 변경할 언어를 선택합니다. 3. 적용 후 영상이 자동으로 자막을 업데이트합니다.
티빙에서 영어 자막을 제공하는 경우도 있지만, 모든 콘텐츠에 해당하는 것은 아닙니다. 해외 드라마나 영화의 경우 영어 자막이 포함될 가능성이 높으며, 국내 콘텐츠는 한국어 자막만 제공되는 경우가 많습니다.
자막 싱크가 맞지 않는 경우 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. – 콘텐츠를 다시 로드하여 재생합니다. – 네트워크 상태를 확인하고 Wi-Fi를 변경해 봅니다. – 티빙 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다. – 다른 기기에서 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다.
스마트 TV에서 티빙 자막을 설정하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 티빙 앱을 실행하고 시청할 콘텐츠를 선택합니다. 2. 리모컨의 “설정” 버튼을 누르거나 화면에서 설정 아이콘을 클릭합니다. 3. “자막” 항목에서 활성화 및 언어 선택을 합니다.
현재 티빙에서는 자막 스타일(폰트, 색상, 크기 등)을 변경할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다. 하지만 기기 자체의 접근성 설정에서 자막 스타일을 변경할 수 있는 경우가 있으므로 해당 설정을 확인하는 것이 좋습니다.
시청 도중 자막이 갑자기 사라지는 경우 다음 해결책을 시도해 볼 수 있습니다. – 콘텐츠를 정지했다가 다시 재생합니다. – 티빙 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행합니다. – 기기를 재부팅하고 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
기본적인 자막 설정 방식은 유사하지만, 모바일 앱과 웹사이트의 UI가 다를 수 있습니다. 일반적으로 모바일 앱에서는 설정 메뉴에서 자막을 선택하며, 웹사이트에서는 플레이어 하단의 자막 옵션을 통해 설정할 수 있습니다.
모든 콘텐츠가 자막을 제공하는 것은 아닙니다. – 라이브 방송 콘텐츠는 자막이 제공되지 않는 경우가 많습니다. – 일부 해외 콘텐츠는 자막이 포함되지 않을 수도 있습니다. – 티빙에서 자막을 제공할 예정이지만, 아직 업데이트되지 않은 경우일 수 있습니다.