뷰카 치약 리콜 제조번호 조회: 환불 신청 방법과 다른 39개 품목까지 확인

쿠팡 판매량 1위 치약 뷰카(VUCA)의 일부 제품에서 금속성 이물이 확인돼 2026년 7월 2일 식품의약품안전처가 회수를 명령했습니다. 대상은 제조번호 20260202A1 제품에 한정되고, 식약처 검증 결과 성분 반응이나 금속 용출 우려는 없는 것으로 확인됐습니다. 다만 이 제조번호라면 즉시 사용을 멈추고 환불받아야 하고, 같은 제조사가 만든 다른 39개 치약 품목도 함께 회수 대상이라는 점까지 확인해야 합니다.

왜 회수하나요 — 이물질 정체와 안전성

케이보은제약이 위탁 생산한 치약 완제품에서 스테인리스 재질의 금속성 이물이 확인됐습니다. 식약처와 공인시험기관이 검증한 결과, 이 이물이 치약 성분과 반응하거나 금속 성분이 용출될 우려는 없는 것으로 확인됐습니다.

내 치약이 회수 대상인지 확인하는 법

뷰카만이 아닙니다 — 40개 품목이 함께 회수됐습니다

이번 회수의 핵심은 뷰카 하나가 아니라는 점입니다. 제조사 케이보은제약이 위탁 생산한 치약 40개 품목 전체가 같은 제조번호 기준으로 함께 회수 대상에 올랐습니다.

뷰카 치약 리콜 케이보은제약 40개 품목 전체 회수 규모 비교

어린이용 치약도 포함됩니다

이번 회수 대상에는 성인용뿐 아니라 뷰카 주니어마일드구취케어(어린이용) 등 어린이 치약도 포함돼 있습니다. 아이가 사용하던 치약이라면 제조번호를 더 꼼꼼히 확인해보세요.

환불은 이렇게 받으세요

쿠페이 머니로 환불받은 뒤 계좌로 인출하고 싶다면 쿠팡 쿠페이 머니 환불 및 잔액 인출 방법도 함께 확인해보세요.

환불이 원활하지 않다면

구매처나 제조사에 문의했는데도 반품·환불이 제대로 진행되지 않는다면, 개별적으로 해결하려 애쓰지 말고 1372 소비자상담센터에 도움을 요청할 수 있습니다. 국번 없이 1372로 전화하거나 홈페이지에서 인터넷·채팅 상담을 신청하면, 상담과 정보 제공을 거쳐 필요시 피해구제·분쟁조정까지 이어집니다.

제품 회수, 다른 경우에도 이렇게 확인하세요

치약처럼 소비재도 제조번호로 회수 여부를 확인하듯, 자동차 같은 내구재도 차대번호로 리콜 대상 여부를 조회할 수 있습니다. 다른 제품의 리콜이 궁금하다면 현대자동차 리콜 조회 방법도 참고해보세요.

자주 묻는 질문

제조번호부터 확인하고, 해당되면 바로 환불받으세요

뷰카 치약은 특정 제조번호(20260202A1) 제품만 회수 대상이며, 이물질 자체의 위해성은 낮다고 확인됐습니다. 하지만 확인은 미루지 말고, 해당된다면 구매처나 제조사를 통해 바로 환불받으세요. 집에 있는 다른 브랜드 치약도 같은 제조사 제품이라면 함께 확인해보는 것이 안전합니다.