알집매트 리콜 대상 확인/조회 방법, 케어라벨 체크 하세요.

알집매트 리콜은 더블제로매트·트리플제로매트·에코칼라폴더매트·에코실리온매트 4종의 커버 중 2026년 4월~6월 생산분이 대상입니다. 매트 지퍼를 열고 커버 안쪽 케어라벨의 ‘제조연월’만 확인하면 대상 여부를 바로 알 수 있습니다. 참고로 이 리콜은 국가기술표준원이나 소비자24 같은 정부 리콜 사이트에는 등록돼 있지 않은데, 이는 가짜 리콜이어서가 아니라 환경표지인증 관련 행정조치를 계기로 한 기업의 자발적 리콜이기 때문입니다.

리콜 배경과 원인

알집매트는 한국환경산업기술원의 제품 검사 결과에 따라 일부 제품 커버에서 TDI(톨루엔디이소시아네이트) 성분이 검출되어 환경표지인증이 취소될 예정이라는 사전 통보를 2026년 7월 14일 오후 6시에 받았습니다. 통보받은 지 이틀 만인 7월 16일, 알집매트는 2026년 4월부터 6월까지 생산된 해당 제품에 대한 전면 자발적 리콜을 즉시 실시하기로 결정했습니다.

알집매트 공식 홈페이지 화면 — 공식 사과 및 자발적 리콜 안내문, TDI 검출 확인과 리콜 결정 발표

TDI는 폴리우레탄(PU) 제조에 사용되는 원료 물질로, 매트리스나 유모차 시트 등 생활용품 제조에 보편적으로 쓰입니다. 문제가 된 PU원단 제조 공장은 알집매트 제품 외에도 타사의 아웃도어 의류와 군용 물품을 함께 생산하는 곳이었고, 이 과정에서 타 제품에 쓰이던 TDI 원료가 2026년 4월부터 6월까지 매트 원단 공정에 혼입(교차 오염)된 것으로 확인됐습니다.

리콜 대상 확인 방법

대상 제품은 더블제로매트, 트리플제로매트, 에코칼라폴더매트, 에코실리온매트 4종의 커버이며, 내장재와 제로매트는 대상에서 제외됩니다.

알집매트 공식 홈페이지 화면 — 리콜 대상 확인 및 접수 안내, 4종 제품 목록

알집매트 공식 홈페이지 화면 — 케어라벨 실제 사진, 제조연월 2026.05 표기 확인

신청 방법과 소요 기간

리콜 대상으로 확인됐다면 검사에서 안전이 확인된 PU커버로 무상 교체받을 수 있습니다. 기존 커버는 ‘자체 폐기’하거나 ‘새 제품 수령 후 회수’ 중 편한 방식을 직접 선택하면 됩니다.

신청은 공식 홈페이지의 리콜 접수 센터에서 리콜 신청서를 작성하거나 채널톡으로 문의하면 됩니다. 접수 후 새로운 원단 생산부터 봉제, 품질검수까지 새로 거치기 때문에 수령까지 약 2~3주가 걸립니다. 2026년 8월 18일 기준으로는 전체 대상 고객 중 약 83%에 대한 교환이 완료된 상태입니다.

정부 리콜 사이트 미등록 이유

이 리콜을 확인하려고 국가기술표준원의 제품안전정보센터(Safety Korea)나 소비자24에서 ‘알집’을 검색해도 결과가 나오지 않습니다. 국가기술표준원의 리콜 제도는 주로 KC 인증 대상 공산품을 다루는 반면, 알집매트 리콜은 환경부 산하 한국환경산업기술원의 환경표지인증 관련 행정조치를 계기로 회사가 자체적으로 결정한 자발적 리콜이기 때문입니다. 정부 리콜 목록에 없다고 해서 리콜이 진행되지 않는 것은 아니므로, 확인은 알집매트 공식 홈페이지를 기준으로 하는 것이 정확합니다.

자주 묻는 질문

케어라벨부터 지금 확인해 보세요

알집매트 리콜은 4개 제품의 커버 중 2026년 4월~6월 생산분만 해당하며, 케어라벨의 제조연월 하나로 대상 여부를 바로 확인할 수 있습니다. 매트 지퍼를 열어 제조연월을 확인했다면, 알집매트 공식 홈페이지의 리콜 접수 센터에서 케어라벨 사진과 구매 내역을 함께 제출해 보세요. 궁금한 점은 고객센터 1577-9887로 문의할 수 있습니다.