고객센터 바로주문 확인
음식 배달·포장 등 이용한 주문의 내역을 앱에서 확인합니다.
쇼핑·결제 · 고객지원 안내
배달의민족 고객센터
배달의민족 음식 주문·장보기 서비스의 공식 사이트와 전자금융분쟁처리 연락처를 안내합니다.
공식 출처 검토 2026.10.30 · www.baemin.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
장보기·쇼핑
B마트·배민스토어 등 이용 서비스에 맞춰 문의합니다.
결제·분쟁
공식 사이트에 공개된 전자금융분쟁처리 창구를 안내합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
공식 안내에서 확인된 업무에 맞춰 연결하세요. 전화 안내가 변경된 경우 현재 안내를 우선하세요.
- 결제 관련 문의는 공식 홈페이지에 표시된 1600-0987로 연결합니다.
- 주문·배달 문제는 배민 앱에서 해당 주문과 고객센터 안내를 확인합니다.
- 공개된 공식 ARS 단축번호가 확인되지 않아 고정 번호 순서는 제공하지 않습니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 주문 시각·가게 이름·주문번호와 결제내역을 준비하세요.
- 여러 서비스를 이용했다면 음식 주문, B마트, 배민스토어 중 해당 서비스를 구분하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.