문화상품권 사용처는 손에 든 상품권이 어느 회사 상품권인지에 따라 완전히 다릅니다. 종이로 된 지류 문화상품권(㈜문화상품권, 핀번호 18자리)은 교보문고·CGV·올리브영·아웃백·빕스 같은 매장에서 쓰고, 카카오톡으로 받는 컬쳐랜드 모바일 문화상품권(㈜한국문화진흥, 16자리)은 CU·GS25·세븐일레븐·이마트24 편의점에서 바코드로 씁니다. 지류 상품권은 뒷면 스크래치를 긁는 순간 매장에서 쓸 수 없게 되므로, 매장에서 쓸 생각이라면 긁지 말아야 합니다.
문화상품권 종류별 사용처
같은 ‘문화상품권’이라는 이름을 쓰지만 발행사가 셋입니다. 컬쳐랜드 고객센터 도움말도 컬쳐랜드와 문화상품권은 운영사가 다르고 가맹점 사용처도 다르다고 밝힙니다.
| 상품권 | 생김새 | 대표 오프라인 사용처 |
|---|---|---|
| 지류 문화상품권 (㈜문화상품권, 1577-3111) | 종이, 핀번호 18자리 | 교보문고·영풍문고, CGV·메가박스, 올리브영, 아웃백·빕스·애슐리퀸즈 |
| 컬쳐랜드 모바일 문화상품권 (㈜한국문화진흥, 1577-2111) | 카톡·문자 바코드, 16자리 | CU·GS25·세븐일레븐·이마트24, 교보문고, CGV·롯데시네마·메가박스, 애슐리 |
| 도서문화상품권 (북앤라이프) | 종이·모바일 | 교보문고·영풍문고·전국 서점, CGV·롯데시네마, 아웃백·빕스·뚜레쥬르 |
먼저 상품권 앞면의 회사 이름과 핀번호 자릿수를 확인하면 어디서 쓸 수 있는지가 바로 갈립니다.
지류 문화상품권 오프라인 사용처
종이 문화상품권은 ㈜문화상품권 사용처 페이지의 오프라인 사용처 매장 계산대에서 현금처럼 냅니다. 5천원·1만원·5만원권 세 종류가 있고, 전국 서점과 영화관 등 2만여 곳에서 쓸 수 있습니다.
| 분야 | 사용처 |
|---|---|
| 서점 | 교보문고, 영풍문고, Yes24 중고서점, 알라딘 중고서점 |
| 영화·공연 | CGV, 메가박스, 씨네큐브, 예술의전당, 국립박물관 |
| 레저 | 에버랜드, 서울랜드, 제주한라렌트카 |
| 쇼핑 | 올리브영, ABC마트, FOLDER, 두타 |
| 문구 | 오피스디포, 핫트랙스, 아트박스, 알파문구 |
| 식당 | VIPS, 아웃백, 애슐리퀸즈, 뉴욕버거, 매드포갈릭, 피자몰, 온더보더 |
연관검색어로 많이 찾는 문화상품권 올리브영과 문화상품권 식당은 지류 문화상품권 기준으로 답이 ‘됩니다’입니다. 반대로 편의점은 이 목록에 없어서, 종이 문화상품권을 편의점에 내밀면 받지 않습니다.
매장마다 가맹 여부가 다를 수 있습니다. 백화점·쇼핑몰 안의 입점 매장이나 일부 가맹점은 상품권 결제를 받지 않는 경우가 있으므로, 처음 가는 매장이라면 주문 전에 문화상품권 결제가 되는지 물어보는 것이 확실합니다.
컬쳐랜드 문화상품권 편의점 사용처
편의점에서 문화상품권을 쓰려면 컬쳐랜드 모바일 문화상품권이어야 합니다. 컬쳐랜드 도움말은 오프라인 사용처로 편의점 4곳과 서점·영화관·문구·레저·카페·외식 매장을 듭니다.
- 편의점: CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24
- 도서·영화: 교보문고, 알라딘 중고매장, 북스리브로 / CGV, 롯데시네마, 메가박스
- 문구·레저·카페: 아트박스, 핫트랙스 / 휘닉스파크 / 달콤커피, 업타운카페, 빈스빈스
- 외식: 자연별곡, 애슐리, 애슐리퀸즈, 피자몰, 리미니, 로운샤브샤브, 뉴욕버거 등
컬쳐랜드 상품권에는 통합형과 오프라인 전용형이 있습니다. 통합형은 컬쳐캐쉬로 충전해 온라인에서도 쓰지만, 오프라인 전용형은 계정 충전이 안 되고 위 매장에서 바코드로만 씁니다.
편의점 바코드 결제 방법
- 결제 전에 상품권 잔액을 확인합니다.
- 계산대에 물건과 함께 카톡·문자 속 바코드 화면을 보여 줍니다.
- 직원이 바코드를 스캔하면 결제가 끝납니다. 모자라는 금액은 현금·카드로 함께 낼 수 있고, 통신사·멤버십 할인도 적용됩니다.
편의점에서도 담배, 택배, 복권, 교통카드 충전, 다른 상품권, 종량제 봉투는 문화상품권으로 살 수 없습니다. 주류는 CU·GS25에서 됩니다. 세븐일레븐·이마트24는 컬쳐랜드 도움말 안에서도 안내가 엇갈리므로 계산 전에 직원에게 확인해야 합니다.
문화상품권 온라인 사용처
온라인에서는 상품권을 바로 내는 것이 아니라 핀번호를 입력해 캐시로 충전한 뒤 씁니다.
문화상품권 온라인 사용처 북앤라이프 교보문고 알라딘 예스24 영풍문고 모빌카드 비단 아이템베이 메타클럽 마일벌스 기프트24 기프트밸류 웰컴페이 포인트로페이 기프트플레이
- 지류 문화상품권(18자리): 뒷면 스크래치를 긁어 핀번호를 확인한 뒤 북앤라이프, 교보문고, 알라딘, 예스24, 영풍문고, 모빌카드 등에 입력합니다. 컬쳐랜드에는 충전되지 않습니다.
- 컬쳐랜드 문화상품권(16자리): 컬쳐랜드에 컬쳐캐쉬로 충전한 뒤 컬쳐캐쉬 사용처에서 씁니다. 구글플레이, 넥슨, 예스24·알라딘·리디북스 같은 곳은 바로 결제하고, 네이버페이·스마일머니·해피포인트 등은 포인트로 전환하며, 올리브영·더본코리아 같은 곳은 모바일 쿠폰을 사서 매장에서 씁니다.
온라인에서 문화상품권으로 올리브영이나 식당을 이용하려면 이 쿠폰 구매 방식이 가장 확실합니다.
지류 문화상품권 스크래치와 잔액 환불
종이 문화상품권을 쓰기 전에 꼭 알아야 할 두 가지 규칙이 ㈜문화상품권 이용약관에 있습니다.
- 스크래치를 긁으면 매장 사용 불가: 금액 부분 스크래치를 개봉하거나 훼손해 번호가 드러나면 온라인에서 이미 쓴 것으로 보고 오프라인 가맹점에서 받지 않습니다. 매장용과 온라인용을 처음부터 나눠 두어야 합니다.
- 잔액 환불은 60% 이상 쓸 때: 상품권 금액의 60% 이상(1만원 이하 상품권은 80% 이상)을 사면 남은 금액을 현금으로 돌려받습니다. 1만원권이면 8천원 이상, 5만원권이면 3만원 이상 사야 거스름돈을 받습니다. 여러 장을 한 번에 내면 합계 금액 기준입니다.
- 유효기간 5년: 발행일로부터 5년이 지나면 사용·환불이 모두 안 됩니다. 컬쳐랜드 모바일 상품권은 받은 메시지에 나온 유효기간 안에 써야 합니다.
컬쳐랜드 모바일 상품권은 매장에서 쓰고 남은 잔액이 상품권에 그대로 남아 다음에 다른 매장에서 이어 쓰며, 매장에서 잔액을 현금으로 돌려주지는 않습니다.
도서문화상품권 사용처
북앤라이프의 도서문화상품권은 이름처럼 서점 중심이지만 영화관과 식당에서도 씁니다. 북앤라이프 사용처에서 지류 도서문화상품권 → 오프라인만 고르면 매장 목록이 나옵니다.
- 오프라인 약 2만여 곳: 교보문고, 영풍문고, 전국 지역 서점, CGV·롯데시네마·메가박스·씨네큐, 아웃백·빕스·매드포갈릭·온더보더·딘타이펑·피자헛, 뚜레쥬르, 아트박스, 두타
- 온라인 약 600여 곳: 북앤라이프 캐시로 충전해 예스24, 알라딘, 리디북스, 네이버페이 전환, 게임 등에 씁니다.
같은 ‘문화상품권’이라도 도서문화상품권은 뚜레쥬르·피자헛처럼 지류 문화상품권 목록에 없는 곳이 있고, 반대로 올리브영은 지류 문화상품권에만 있습니다.
문화상품권 사용처 자주 묻는 질문
Q1 문화상품권은 편의점에서 쓸 수 있습니까?
Q2 문화상품권으로 올리브영에서 결제할 수 있습니까?
Q3 문화상품권을 쓸 수 있는 식당은 어디입니까?
Q4 스크래치를 긁은 종이 문화상품권은 매장에서 쓸 수 있습니까?
Q5 문화상품권 거스름돈은 얼마부터 받습니까?
Q6 종이 문화상품권을 컬쳐랜드에 충전할 수 있습니까?
Q7 모바일 문화상품권 잔액은 어디서 확인합니까?
Q8 문화상품권 유효기간은 얼마입니까?
문화상품권 사용처 요약
- 문화상품권 사용처는 지류 문화상품권, 컬쳐랜드 모바일 문화상품권, 도서문화상품권마다 다르므로 발행사부터 확인합니다.
- 편의점은 컬쳐랜드 모바일 문화상품권, 올리브영·아웃백·빕스는 지류 문화상품권 사용처입니다.
- 지류 문화상품권은 스크래치를 긁으면 매장에서 못 쓰고, 60%(1만원 이하 80%) 이상 써야 잔액을 현금으로 받습니다.
- 온라인에서는 핀번호를 캐시로 충전해 쓰며, 18자리 지류 상품권은 컬쳐랜드에 충전되지 않습니다.
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