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BNK투자증권이 제공하는 공식 앱의 계좌·거래 기능을 확인합니다.
증권 · 고객지원 안내
BNK투자증권 고객센터
BNK투자증권 공식 앱 및 홈페이지와 고객지원 연락처를 안내합니다.
공식 출처 검토 2026.11.03 · www.bnkfn.co.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
계좌 이용 문의
계좌 관련 업무의 처리 방법과 필요한 서류를 고객지원에 확인합니다.
고객지원
거래 채널 이용 중 문제가 발생하면 발생 시간과 오류 내용을 정리해 문의합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
온라인 이용 순서입니다. 전화 이용 시에는 연결 후 현재 음성 안내에 따라 해당 업무를 선택하세요.
- BNK투자증권 공식 홈페이지 또는 공식 앱에 접속합니다.
- 계좌·거래·인증 등 문의할 업무의 이용 안내를 확인합니다.
- 해결되지 않으면 오류 내용과 발생 시간을 준비해 고객센터에 문의합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 방문 업무는 지점별 처리 가능 여부와 준비 서류를 먼저 확인하세요.
- 비밀번호와 인증번호 전체를 문의 내용에 적지 마세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.