고객센터 바로주문·계좌 조회
주문 체결, 시세, 잔고와 거래내역을 ARS에서 조회합니다.
증권 · 고객지원 안내
KB증권 고객센터
KB증권 통합 고객센터에서 계좌·주문·청약·사고신고 업무를 안내합니다. 금융사기 피해·지급정지 신고는 24시간 상담할 수 있습니다.
공식 출처 검토 2026.11.02 · www.kbsec.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
이체·청약 업무
ARS 등록 후 이체와 공모주 청약 등 처리 업무를 이용합니다.
분실·금융사기 신고
사고신고와 분실등록, 금융사기 지급정지를 해당 메뉴로 접수합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
공식 안내에서 확인한 메뉴만 기재했습니다. 연결 시 현재 음성안내를 함께 확인하세요.
- 1588-6611 → 0번 상담직원 연결, 1번 주문·체결, 2번 시세·현재가, 3번 잔고·거래내역
- 4번 이체·대체, 5번 공모주 청약, 6번 체크카드, 7번 사고신고·분실등록
- 금융사기 지급정지 신고는 7번→6번입니다.
- ARS 거래는 이용신청과 ARS 보안비밀번호 등록이 필요합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 영업일 17시 이후에는 영업점 마감으로 일부 업무의 당일 처리가 어려울 수 있습니다.
- 상담직원 운영시간과 자동 ARS 제공시간을 구분하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.