고객센터 바로주문·권리·청약
매매주문, 청약 일정과 자격 및 접수 관련 안내를 받습니다.
증권 · 고객지원 안내
한국투자증권 고객센터
한국투자증권 고객센터에서 주문·청약, 계좌 업무와 온라인 매체 이용을 상담합니다. 시스템 상담 및 사고신고 시간은 일반 업무상담과 구분됩니다.
공식 출처 검토 2026.11.02 · www.truefriend.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
HTS·모바일 지원
eFriend와 한국투자 앱의 이용, 회원가입 및 인증 문제를 상담합니다.
이체·환전·사고신고
계좌 이체와 환전 방법 및 분실·사고 접수 창구를 안내합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
공식 안내에서 확인한 메뉴만 기재했습니다. 연결 시 현재 음성안내를 함께 확인하세요.
- 1544-5000 또는 1588-0012로 전화합니다.
- 음성안내에 따라 주문·증권업무·온라인 시스템 등 필요한 분야를 선택합니다.
- 사고신고·지급정지는 해당 신고 안내를 이용하며 24시간 상담 가능합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 영업일 17시 이후에는 일반 상담 연결이 제한될 수 있습니다.
- 오류 문의에는 이용 매체명과 발생 시각·오류 내용을 준비하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.