고객센터 바로증권 이용·장애 문의
토스증권 이용 질문과 불편사항·전산장애를 고객센터에서 접수합니다.
증권 · 고객지원 안내
토스증권 고객센터
토스증권의 증권 이용·장애 문의, 계좌·증명서, 사고등록·전자민원 이용 창구와 상담 연락처를 안내합니다.
공식 출처 검토 2026.11.02 · home.tossinvest.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
계좌·증명서
토스 앱의 증권 계좌관리에서 증명서 발급 메뉴를 확인합니다.
사고등록·전자민원
보이스피싱·출금고 정지 ARS와 공식 전자민원 창구를 안내합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
증권 고객센터
1599-7987평일 24시간, 주말·미국 휴장일 다음 첫 영업일 08시부터
국내 공휴일 09~18시, 미국 휴장일 09~22시. 주말·국내외 동시 휴일 휴무. 보이스피싱 문의는 24시간.
공식 연락처 안내 ↗상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
공식 안내에서 확인한 연락처를 기준으로 정리했습니다. 메뉴가 달라지면 연결 시 음성안내를 따라주세요.
- 사고등록은 1599-7987로 전화합니다.
- 공식 FAQ 기준 보이스피싱은 1번 → 1번, 출금고 정지는 1번 → 2번입니다.
- 일반 이용 문의는 현재 음성안내를 따르거나 앱 채팅상담을 이용합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 채팅은 토스 앱 전체 → 고객센터 → 채팅상담 → 토스증권 사용문의에서 이용하세요.
- 채팅상담은 평일 08~18시, 국내 공휴일 09~18시이며 주말·국내외 동시 휴일은 쉽니다.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.