고객센터 바로대표 MTS
공식 대표 MTS를 이용해 계좌·거래 서비스를 확인합니다.
증권 · 고객지원 안내
IBK투자증권 고객센터
IBK투자증권 대표 MTS, 일반 고객센터와 해외주식 문의 및 사고신고 절차를 안내합니다.
공식 출처 검토 2026.11.03 · www.ibks.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
해외주식 문의
해외주식 관련 문의는 별도 담당 번호로 연결할 수 있습니다.
사고 등록
고객센터 ARS 또는 모바일·웹의 사고등록 안내를 통해 접수합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
공식 FAQ의 사고 등록 안내입니다.
- 고객센터에 전화해 8번 사고등록 및 기타를 선택합니다.
- 1번 사고등록 신청을 선택해 안내에 따라 접수합니다.
- 23:40~00:40 신고는 다음 영업일에 처리 결과를 확인합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 사고 등록 ARS는 24시간 안내이며 심야 접수 시 결과 확인 안내를 따르세요.
- 해외주식 문의와 일반 계좌 문의 번호를 구분해 이용하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.