보험사 · 고객지원 안내

AXA손해보험 고객센터

AXA손해보험의 자동차 사고·고장출동, 계약 변경과 보험 가입 상담을 안내합니다.

공식 출처 검토 2026.10.30 · www.axa.co.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

자동차 지원

365일 24시간 사고접수 및 고장출동을 지원합니다.

02

계약 변경

자동차보험 등 계약 정보와 변경 문의를 안내합니다.

03

보험금·가입

보험 가입 상담과 상해·질병 보험금 청구를 안내합니다.

www.axa.co.kr
AXA손해보험 공식 웹사이트 실제 화면
공식 웹사이트 실제 화면 · 2026.10.30 캡처 · 이미지를 누르면 확대됩니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT

용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

공식 안내에서 확인된 업무에 맞춰 연결하세요. 전화 안내가 변경된 경우 현재 안내를 우선하세요.

  1. 1566-1566의 음성 ARS에서 고장출동은 2번, 사고접수·보상은 3번입니다.
  2. 기타 상담원 연결은 0번입니다.
  3. 1566-2266에서는 고장출동 1번, 사고접수 2번으로 메뉴가 다르므로 번호를 확인하세요.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • 차량번호·현재 위치와 사고 상황을 준비하세요.
  • 영어 지원번호는 1번 고장출동, 2번 사고접수 안내입니다.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗1566-1566 전화
AXA손해보험 공식 사이트 확대 화면

AXA손해보험 공식 사이트 · 2026.10.30