통신 · 고객지원 안내

KB리브모바일 고객센터

KB리브모바일의 가입·요금·유심 관련 문의를 안내합니다. 은행 업무가 아닌 이동통신 서비스 상담은 리브모바일 전용 번호를 이용하세요.

공식 출처 검토 2026.11.02 · www.liivm.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

유심·eSIM 가입

가입 준비사항, 통신망별 요금제와 개통 절차를 확인합니다.

02

이용량·청구요금

공식 홈페이지·앱에서 회선 이용량과 요금, 납부 정보를 확인합니다.

03

로밍·서비스 변경

부가서비스와 로밍, 분실·정지 등 회선 관련 문의를 안내합니다.

www.liivm.com
KB리브모바일 공식 웹사이트 실제 화면
공식 웹사이트 실제 화면 · 2026.11.02 캡처 · 이미지를 누르면 확대됩니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT

용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

문의 목적에 맞는 번호를 선택하세요. 아래 단축번호가 없는 업무는 연결 시 현재 음성안내에 따라 선택합니다.

  1. 가입 휴대폰은 114, 다른 전화는 1522-9999로 연락합니다.
  2. 요금·개통·로밍 등 문의 업무와 이용 중인 통신망을 확인합니다.
  3. 업무별 상담 가능시간은 홈페이지 하단 고객지원 → 업무별 상담시간에서 확인합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • 국민은행 금융상담 대표번호와 리브모바일 통신상담 번호는 별도입니다.
  • 번호이동 전 유심과 본인인증 수단을 준비하고 공식 개통 안내를 확인하세요.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗1522-9999 전화
KB리브모바일 공식 사이트 확대 화면

KB리브모바일 공식 사이트 · 2026.11.02