은행 · 고객지원 안내

부산은행 고객센터

부산은행의 계좌조회·텔레뱅킹·사고신고 관련 문의와 공식 고객지원 이용 방법을 안내합니다.

공식 출처 검토 2026.10.31 · www.busanbank.co.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

텔레뱅킹

전화로 계좌조회·이체·자동이체 등 은행업무를 이용합니다.

02

보이는 ARS

대표번호 연결 후 스마트폰 화면 안내로 업무를 선택합니다.

03

사고신고

통장·카드 등 사고 관련 신고 방법을 문의합니다.

www.busanbank.co.kr
부산은행 공식 웹사이트 실제 화면
공식 웹사이트 실제 화면 · 2026.10.31 캡처 · 이미지를 누르면 확대됩니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT

용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

확인된 공식 안내를 기준으로 정리했습니다. 메뉴가 변경되면 통화 중 최신 안내를 따라주세요.

  1. 1588-6200 또는 1544-6200으로 전화합니다.
  2. 단순 잔액·입출금 조회는 음성 안내에 따라 진행할 수 있습니다.
  3. 전화 이체는 텔레뱅킹 이용 신청과 전화송금비밀번호 등록이 필요하므로 사전에 가입 여부를 확인합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • 조회와 자금이체는 이용 조건이 다릅니다.
  • 비밀번호 오류가 누적되면 거래가 제한될 수 있으므로 공식 복구 안내를 이용하세요.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗1588-6200 전화
부산은행 공식 사이트 확대 화면

부산은행 공식 사이트 · 2026.10.31