은행 · 고객지원 안내

IBK기업은행 고객센터

IBK기업은행의 계좌 조회·이체와 분실신고, 개인·기업 금융 문의를 안내합니다.

공식 출처 검토 2026.10.30 · www.ibk.co.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

계좌·이체

계좌 정보 확인과 텔레뱅킹 이체 이용을 문의합니다.

02

분실신고

통장·카드 등 분실에 따른 신고 방법을 확인합니다.

03

텔레뱅킹

가입 절차와 전화 금융거래 이용 방법을 확인합니다.

www.ibk.co.kr
IBK기업은행 공식 웹사이트 실제 화면
공식 웹사이트 실제 화면 · 2026.10.30 캡처 · 이미지를 누르면 확대됩니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT

용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

공식 안내에서 확인된 업무에 맞춰 연결하세요. 전화 안내가 변경된 경우 현재 안내를 우선하세요.

  1. 1566-2566 또는 1588-2588로 전화합니다.
  2. 계좌 조회·이체·분실신고 중 필요한 업무를 현재 음성 안내에 따라 선택합니다.
  3. 텔레뱅킹 이체는 사전 가입이 필요합니다. 가입·비밀번호 등록은 공식 이용안내를 확인하세요.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • 개인·기업 고객 구분과 문의 계좌를 준비하세요.
  • 분실 시에는 일반 문의보다 사고 신고 안내를 먼저 선택하세요.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗1566-2566 전화
IBK기업은행 공식 사이트 확대 화면

IBK기업은행 공식 사이트 · 2026.10.30