은행 · 고객지원 안내

SC제일은행 고객센터

SC제일은행의 예금·외환·대출·카드와 인터넷뱅킹 상담 창구를 모았습니다.

공식 출처 검토 2026.10.30 · www.standardchartered.co.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

금융상품

예금·대출·카드·펀드 등 상품 문의를 확인합니다.

02

디지털뱅킹

인터넷·모바일뱅킹 이용과 인증 문제를 문의합니다.

03

상담·사고신고

전화·채팅·이메일 상담과 분실·사고 신고를 안내합니다.

www.standardchartered.co.kr
SC제일은행 공식 웹사이트 실제 화면
공식 웹사이트 실제 화면 · 2026.10.30 캡처 · 이미지를 누르면 확대됩니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT

용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

공식 안내에서 확인된 업무에 맞춰 연결하세요. 전화 안내가 변경된 경우 현재 안내를 우선하세요.

  1. 1588-1599로 연결한 뒤 문의 업무에 맞는 음성 안내를 따릅니다.
  2. 분실·사고 문의는 해당 신고 메뉴를 선택합니다.
  3. 전화가 어려우면 공식 고객센터의 채팅 또는 이메일 상담을 이용하세요.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • 거래 종류와 오류 문구를 준비하면 상담에 도움이 됩니다.
  • 이메일은 접수 기준 최대 3영업일 이내 답변 안내가 있으므로 긴급 문의는 전화·채팅을 이용하세요.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗1588-1599 전화
SC제일은행 공식 사이트 확대 화면

SC제일은행 공식 사이트 · 2026.10.30