가전·디지털 · 고객지원 안내

샤오미 고객센터

샤오미의 통합 고객상담, 서비스센터·보증, 로봇청소기 택배 이용 경로를 안내합니다.

공식 출처 검토 2026.11.04 · www.mi.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

통합 고객상담

국내 공식 제품 사용과 AS를 상담합니다.

02

서비스센터·보증

서비스센터와 제품별 보증 안내를 확인합니다.

03

로봇청소기 택배

국내 공식 판매 로봇청소기의 택배 수거 접수를 문의합니다.

www.mi.com
샤오미 공식 웹사이트 실제 화면
공식 웹사이트 실제 화면 · 2026.11.04 캡처 · 이미지를 누르면 확대됩니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT

용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

전화·온라인 고객지원 이용 순서입니다. 별도 ARS 단축번호는 공식 확인되지 않아 안내하지 않습니다.

  1. 제품 모델·일련번호와 국내 구매 증빙을 준비합니다.
  2. 통합 고객센터 070-8015-1154로 문의합니다.
  3. 수리·택배 수거 가능 여부와 제품별 보증 조건을 확인합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • 2025년 11월 1일부터 고객센터가 통합되었습니다. 공식 페이지의 최신 번호를 이용하세요.
  • 보증 여부와 수리 비용·접수 방법은 제품 상태와 구매 조건에 따라 달라집니다. 접수 전에 확인하세요.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗070-8015-1154 전화
샤오미 공식 사이트 확대 화면

샤오미 공식 사이트 · 2026.11.04