배송·물류 · 고객지원 안내

CU POST 고객센터

국내·반값·내일보장택배와 회원·픽업 문의를 구분했습니다. 방문택배는 예약한 운송사 고객센터를 선택해야 합니다.

공식 출처 검토 2026.11.03 · www.cupost.co.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

국내·반값택배

배송조회, 반값택배 수령 QR과 접수 문의를 안내합니다.

02

방문택배

예약 내역의 담당 운송사를 확인해 문의합니다.

03

회원·제휴 문의

계정·픽업·제휴 이용 문의를 별도 창구로 접수합니다.

www.cupost.co.kr
CU POST 공식 웹사이트 실제 화면
공식 웹사이트 실제 화면 · 2026.11.03 캡처 · 이미지를 누르면 확대됩니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT

용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

공식 고객지원 경로를 안내합니다. 전화 ARS가 나오면 현재 음성 안내를 확인해 업무를 선택하세요. 확인되지 않은 단축번호는 기재하지 않습니다.

  1. 접수 영수증과 예약 내역에서 서비스 종류를 확인합니다.
  2. 국내·반값·내일보장택배는 1688-1211, 회원·픽업 관련은 1566-1025로 문의합니다.
  3. 방문택배는 예약 내역에 표시된 운송사로 연락하거나 공식 1:1 문의를 이용합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • CU 반값택배 QR 재발송은 공식 앱·홈페이지 안내를 이용하세요.
  • 방문택배는 CU 편의점 접수 택배와 담당 운송사가 다를 수 있습니다.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗1688-1211 전화
CU POST 공식 사이트 확대 화면

CU POST 공식 사이트 · 2026.11.03