배송·물류 · 고객지원 안내

오마이집 고객센터

해외직구 배송대행과 구매대행 관련 이용 안내를 확인하고 온라인으로 문의하는 서비스입니다.

공식 출처 검토 2026.11.10 · www.ohmyzip.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

배송대행 신청

해외 배송센터 주소와 배송 신청 방법을 확인합니다.

02

입고·출고 조회

마이페이지에서 신청 내역과 입고·출고 상태를 확인합니다.

03

온라인 문의

FAQ, 채팅상담과 로그인 후 1:1 문의로 주문 관련 도움을 받습니다.

www.ohmyzip.com
오마이집 공식 웹사이트 실제 화면
공식 웹사이트 실제 화면 · 2026.11.10 캡처 · 이미지를 누르면 확대됩니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT

온라인 상담 창구

전화번호 대신 공식 온라인 문의 경로를 안내합니다.

온라인 고객지원

공식 도움말 또는 문의 화면에서 상담 방법과 이용 가능한 시간을 확인하세요.

공식 문의 창구 열기 ↗

지원 방식과 상담 가능 시간은 제품·계정·지역에 따라 다를 수 있습니다. 공식 문의 화면의 안내를 확인하세요.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

온라인 고객센터에서 문의 유형과 이용 내역을 선택해 상담하세요.

  1. 공식 FAQ에서 배송·입고 등 문의 유형을 찾습니다.
  2. 개별 주문은 로그인 후 1:1 문의하기를 이용합니다.
  3. 필요하면 홈페이지 채팅상담에서 이용 가능한 상담 채널을 확인합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • 배송신청번호와 트래킹 번호, 해외 주문 내역을 준비하세요.
  • 센터 이전·휴무 공지를 확인하고 최신 주소로 주문하세요.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗
오마이집 공식 사이트 확대 화면

오마이집 공식 사이트 · 2026.11.10