고객센터 바로퀵·배송 접수
출발·도착지와 물품에 맞는 배송 수단을 선택합니다.
배송·물류 · 고객지원 안내
카카오 T 퀵·배송 고객센터
카카오 T에서 접수한 퀵·배송은 앱의 서비스 문의 또는 웹 이용내역에서 고객센터로 연결합니다. 일반 카카오 계정 문의와 구분해 접수하세요.
공식 출처 검토 2026.11.03 · service.kakaomobility.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
이용내역·결제
진행한 배송 건과 결제 관련 문의를 확인합니다.
톡 상담
이용내역을 바탕으로 고객센터에 문의합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
온라인 상담 창구
전화번호 대신 공식 온라인 문의 경로를 안내합니다.
온라인 고객지원
공식 도움말 또는 문의 화면에서 상담 방법과 이용 가능한 시간을 확인하세요.
공식 문의 창구 열기 ↗지원 방식과 상담 가능 시간은 제품·계정·지역에 따라 다를 수 있습니다. 공식 문의 화면의 안내를 확인하세요.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
공식 고객지원 경로를 안내합니다. 전화 ARS가 나오면 현재 음성 안내를 확인해 업무를 선택하세요. 확인되지 않은 단축번호는 기재하지 않습니다.
- 카카오 T 앱의 내 정보에서 서비스 문의를 선택합니다.
- 다른 서비스를 문의하고 싶어요에서 퀵/배송을 선택합니다.
- PC에서는 카카오 T 웹의 이용내역에서 고객센터로 이동합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 요청한 배송의 일시, 출발·도착지와 문의 내용을 준비하세요.
- 기사용·픽커용 고객센터와 고객용 상담 창구를 구분하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.