한국수출입은행 고객센터

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

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용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

ARS·온라인 상담 이용 방법

공식 안내에서 확인되지 않은 ARS 단축번호는 제공하지 않습니다. 전화 연결 후 현재 음성 안내에 따라 문의 업무를 선택하세요.

1. 아래 연락처에서 문의 업무에 맞는 번호를 선택합니다.
2. 가입 상품명과 문의 내용을 준비하고, 안내되는 본인확인 절차를 따릅니다.
3. 메뉴를 찾기 어려우면 공식 고객센터의 온라인 문의·FAQ 또는 영업점 안내를 이용합니다.

문의 전에 준비하면 좋아요

• 기업명, 관련 국가, 사업명과 문의 목적을 정리하면 담당 부서 안내에 도움이 됩니다.
• 상담 전에 거래일·상품명·오류 메시지를 정리하세요. 비밀번호와 OTP 번호는 문의 게시판에 적지 마세요.

공식 출처와 관련 고객센터

• 한국수출입은행 공식 고객지원 안내 ↗
• EDCF 공식 부서 연락처 ↗

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.