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공식 FAQ에서 예적금 이용 질문을 확인합니다.
은행 · 고객지원 안내
OK저축은행 고객센터
OK저축은행의 예적금 문의, 대출 상담, 앱·증명서 발급 이용 창구와 상담 연락처를 안내합니다.
공식 출처 검토 2026.11.02 · m.oksavingsbank.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
대출 상담
신용대출 문의는 별도 대표번호로 안내합니다.
앱·증명서 발급
앱 고객지원에서 예금잔액증명서와 원천징수영수증 발급 메뉴를 확인합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
공식 안내에서 확인한 연락처를 기준으로 정리했습니다. 메뉴가 달라지면 연결 시 음성안내를 따라주세요.
- 1899-7979으로 전화하고 현재 안내에서 문의할 업무를 선택합니다.
- 계약·계좌 관련 상담은 본인확인 후 진행하며 필요한 준비물을 먼저 확인합니다.
- 전화 연결이 어려우면 공식 홈페이지 또는 앱의 고객센터 메뉴를 확인합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 증명서 발급은 앱 전체메뉴 → 고객지원 → 증명서발급에서 확인하세요.
- 앱 오류 문의 시 앱 버전과 오류 내용을 준비하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.