고객센터 바로보험금 청구 상담
보험금 청구 방법과 사고 유형별 제출서류를 확인합니다.
보험사 · 고객지원 안내
라이나생명 고객센터
라이나생명 고객서비스센터에서 계약과 보험금 청구를 안내받을 수 있습니다. 청구사유별 구비서류는 공식 서류 안내를 확인하세요.
공식 출처 검토 2026.11.02 · www.lina.co.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
계약 관련 문의
가입한 보험계약과 변경·납입 관련 문의를 고객서비스센터에 접수합니다.
치아보험 서류 안내
치과치료 등 청구 유형에 맞는 공식 양식과 제출 절차를 확인합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
공식 안내에서 확인한 메뉴만 기재했습니다. 연결 시 현재 음성안내를 함께 확인하세요.
- 일반 상담은 1588-0058 또는 무료번호 080-377-1111로 전화합니다.
- 현재 음성안내에서 계약 또는 보험금 청구 관련 메뉴를 선택합니다.
- 보험료 납부는 1566-0021을 이용하며 ARS 셀프서비스는 매일 09:00~21:00 제공됩니다.
- ARS 보험료 납입은 라이나생명에 등록된 전화번호로 발신해야 합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 라이나손해보험과 라이나생명은 다른 상담 창구입니다.
- 대리인 또는 미성년자 청구 시 추가서류가 필요할 수 있으므로 공식 안내를 확인하세요.
- 고객라운지 방문시간은 평일 09:00~16:30로 전화상담 시간과 다릅니다.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.