고객센터 바로제품 A/S
서비스센터에서 제품 증상을 확인하고 수리 접수를 진행합니다.
생활서비스 · 고객지원 안내
한샘 고객센터
한샘 제품의 A/S와 한샘몰 주문 상담은 담당 번호가 다릅니다. 제품 문제는 A/S센터, 온라인 구매는 한샘몰로 문의하세요.
공식 출처 검토 2026.11.04 · as.hanssem.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
한샘몰 주문 문의
한샘몰의 주문·배송·구매 관련 상담은 1688-4945로 문의하세요.
부품·설치 상담
서비스센터에서 부품 구매와 이전설치 안내로 연결할 수 있습니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
전화 또는 온라인 고객지원 이용 순서입니다. ARS 단축번호는 현재 음성 안내를 확인하세요.
- 한샘 공식 고객지원에서 문의 유형과 관련 도움말을 먼저 확인합니다.
- 이용 계정 또는 주문·제품 정보를 준비하고 문의 내용을 정리합니다.
- 전화 상담이 필요한 경우 안내된 담당 번호로 연락하거나 공식 사이트의 문의 메뉴를 이용합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 문의 화면의 오류 문구와 발생 시점을 함께 기록하면 상담에 도움이 됩니다.
- 로그인 비밀번호나 인증번호를 문의 글에 적지 마세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.