고객센터 바로보안서비스 가입
가정·사업장·대형시설에 맞는 보안·영상 서비스 가입 상담을 신청할 수 있습니다.
생활서비스 · 고객지원 안내
KT텔레캅 고객센터
KT텔레캅의 보안·영상 서비스 가입 상담과 장비 A/S, 이용 변경 등 고객 업무를 안내합니다.
공식 출처 검토 2026.11.04 · www.kttelecop.co.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
장비 A/S·이용변경
공식 A/S 간편 접수에서 A/S, 이용변경, 이전·명의변경을 신청할 수 있습니다.
요금·고객문의
MY 서비스에서 내정보·요금정보·세금계산서·보안해제이력과 고객문의를 확인합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
전화 또는 온라인 고객지원 이용 순서입니다. ARS 단축번호는 현재 음성 안내를 확인하세요.
- KT텔레캅 공식 고객지원에서 문의 유형과 관련 도움말을 먼저 확인합니다.
- 이용 계정 또는 주문·제품 정보를 준비하고 문의 내용을 정리합니다.
- 전화 상담이 필요한 경우 안내된 담당 번호로 연락하거나 공식 사이트의 문의 메뉴를 이용합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- A/S·이용변경·이전·명의변경 간편 접수에는 서비스 확인을 위한 번호 인증이 필요합니다.
- 장비명과 설치 장소, 증상 및 계약 정보를 준비하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.