생활서비스 · 고객지원 안내

국민연금공단 고객센터

국민연금 가입·납부내역과 예상연금 조회 및 연금 신청에 관한 공식 상담을 안내합니다.

공식 출처 검토 2026.11.10 · www.nps.or.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

가입·납부내역

공단 전자민원의 가입내역 조회로 납부 이력을 확인합니다.

02

예상연금 조회

전자민원에서 본인 인증 후 예상연금 정보를 확인합니다.

03

신청·지사 안내

연금 관련 신청 방법과 필요한 서류를 담당 지사 또는 고객센터에 문의합니다.

이 페이지에는 공식 사이트 화면을 아직 수록하지 않았습니다. 위 바로가기에서 현재 화면을 확인해 주세요.

02 / CONTACT

용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

문의할 업무를 먼저 구분한 뒤 아래 공식 상담 경로를 이용하세요. 숫자 메뉴가 안내되지 않은 항목은 현재 통화 안내를 따릅니다.

  1. 1355에 전화해 가입·납부·연금 신청 중 상담할 분야를 선택합니다.
  2. 개인별 내역은 상담원의 본인확인 절차를 따릅니다.
  3. 온라인 조회는 홈페이지 전자민원 → 개인 → 조회에서 가입내역 또는 예상연금을 선택합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • 신청번호·접수일·문의 화면 또는 증명서 종류를 준비하세요.
  • 개인정보 입력과 서류 제출은 해당 기관의 공식 인증 절차에서 진행하세요.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗1355 전화