고객센터 바로구직·취업지원
구직 신청과 이력서, 취업지원 서비스 이용 경로를 찾습니다.
생활서비스 · 고객지원 안내
고용24 고객센터
구직·실업급여·직업훈련 서비스를 이용할 때 전산 문의와 제도 상담을 구분해 안내합니다.
공식 출처 검토 2026.11.10 · www.work24.go.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
실업급여·고용보험
신청·처리 관련 안내와 담당 고용센터를 확인합니다.
직업훈련
국민내일배움카드와 훈련 과정 이용 안내를 확인합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
문의할 업무를 먼저 구분한 뒤 아래 공식 상담 경로를 이용하세요. 숫자 메뉴가 안내되지 않은 항목은 현재 통화 안내를 따릅니다.
- 로그인·화면 오류는 1577-7114, 지원 자격·제도 문의는 1350으로 전화합니다.
- 1350에서 고용 상담은 3번을 선택합니다. 이후 실업급여·이직확인서는 1번, 직업훈련은 2번, 국민취업지원제도는 3번 안내입니다.
- 개별 신청 처리와 민원 행정은 고객센터의 기관찾기로 담당 고용센터를 확인합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 신청번호·접수일·문의 화면 또는 증명서 종류를 준비하세요.
- 개인정보 입력과 서류 제출은 해당 기관의 공식 인증 절차에서 진행하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.