고객센터 바로수도 관련 민원
한국수자원공사 업무에 관한 민원을 공식 홈페이지에서 신청하고 FAQ를 확인합니다.
생활서비스 · 고객지원 안내
한국수자원공사(K-water) 고객센터
K-water 관련 수도 서비스와 민원을 안내합니다. 수도요금의 관리 주체는 지역별로 다르므로 고지서의 발행기관과 담당 수도사업자를 먼저 확인하세요.
공식 출처 검토 2026.11.02 · www.kwater.or.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
요금·사용 관련 안내
공식 요금제도와 고객요금조회 메뉴에서 해당 서비스와 관리기관을 확인합니다.
수질검사·기관 찾기
수질검사 의뢰 절차와 검사기관 찾기 메뉴를 이용합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
K-water 고객센터
1577-0600상담 가능 시간은 연결 시 확인
한국수자원공사 관련 상담 창구입니다. 모든 지역의 수도요금을 일괄 처리하는 번호는 아닙니다.
공식 연락처 안내 ↗상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
공개된 공식 안내에서 번호별 ARS 순서를 확인하지 못해 단축번호를 기재하지 않았습니다.
- 고지서에서 수도 관리기관과 고객번호를 확인합니다.
- 1577-0600 연결 후 현재 안내에 따라 문의 분야를 선택합니다.
- K-water 관할 업무인지 확인한 뒤 요금·수도 민원 또는 담당 부서 안내를 요청합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 수도요금 고지서가 지방자치단체 명의라면 해당 시·군·구 수도 담당 부서를 먼저 확인하세요.
- 민원에는 지역, 사용 주소, 문의 내용과 발생 일시를 정리하면 도움이 됩니다.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.