고객센터 바로자격·보험료
가입 자격과 보험료 조회·납부 관련 민원을 확인합니다.
생활서비스 · 고객지원 안내
국민건강보험공단 고객센터
건강보험 자격·보험료·증명서와 건강검진 관련 행정 문의를 안내합니다.
공식 출처 검토 2026.11.10 · www.nhis.or.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
증명서 발급
자격득실확인서와 보험료 납부확인서 등 필요한 증명서를 찾습니다.
건강검진 안내
검진 대상 여부와 검진기관 등 공단의 검진 안내를 확인합니다.
이 페이지에는 공식 사이트 화면을 아직 수록하지 않았습니다. 위 바로가기에서 현재 화면을 확인해 주세요.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
문의할 업무를 먼저 구분한 뒤 아래 공식 상담 경로를 이용하세요. 숫자 메뉴가 안내되지 않은 항목은 현재 통화 안내를 따릅니다.
- 보험료·자격·증명서·검진 중 문의할 업무를 정리합니다.
- 1577-1000으로 전화해 해당 업무의 현재 ARS 안내를 선택합니다.
- 온라인 증명서는 홈페이지에서 인증 후 필요한 민원 서비스를 선택합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 신청번호·접수일·문의 화면 또는 증명서 종류를 준비하세요.
- 개인정보 입력과 서류 제출은 해당 기관의 공식 인증 절차에서 진행하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.