시몬스 고객센터

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

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용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

ARS·온라인 상담 이용 방법

전화 또는 온라인 고객지원 이용 순서입니다. ARS 단축번호는 현재 음성 안내를 확인하세요.

1. 시몬스 공식 고객지원에서 문의 유형과 관련 도움말을 먼저 확인합니다.
2. 이용 계정 또는 주문·제품 정보를 준비하고 문의 내용을 정리합니다.
3. 전화 상담이 필요한 경우 안내된 담당 번호로 연락하거나 공식 사이트의 문의 메뉴를 이용합니다.

문의 전에 준비하면 좋아요

• 문의 화면의 오류 문구와 발생 시점을 함께 기록하면 상담에 도움이 됩니다.
• 로그인 비밀번호나 인증번호를 문의 글에 적지 마세요.

공식 출처와 관련 고객센터

• 시몬스 공식 고객지원 안내 ↗

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.